Premium kamer, terras | Terras

Beoordelingen van Abba Sants Hotel

4.5 out of 5
Abba Sants Hotel
C/ Numancia, 32, Barcelona

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 257 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 209 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 54 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 553 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Christina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nogal lawaaierig aan de straatkant
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 3 nov 2023
Beste Christina,Bedankt voor uw feedback.We zijn blij om te horen dat u tevreden was met de netheid van de kamer en de algehele staat van het hotel. Echter, we begrijpen uw zorgen over het lawaai aan de straatkant.Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren en we waarderen uw feedback, omdat het ons helpt om onze diensten en faciliteiten te verbeteren.Met vriendelijke groeten en graag tot nog eens,abba Sants Hotel

6/10 – Redelijk

Victorien

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 19 mei 2023
Beste Victorien,Bedankt voor uw beoordeling.We betreuren het enorm dat uw bezoek niet volledig naar wens was.De tevredenheid van onze klanten is essentieel.Aarzel niet om ons te wijzen op verbeterpunten.Met vriendelijke groeten en graag tot een volgende keer,abba Sants Hotel

8/10 – Goed

Josephus

2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Abba Sants Hotel op 16 mei 2022
Beste Josephus, Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat we aan al uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Aarzel niet om ons te vertellen wat we kunnen verbeteren om een perfecte score te halen. We kijken er naar uit om u in de toekomst opnieuw te mogen ontvangen! Vriendelijke groet, Abba Sants Hotel

8/10 – Goed

Niels

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
Very close to train station Barcelona Sants, and the metro station as well so perfect for a few days in the city! Clean room, bathroom clean but a bit outdated, we did notice they were renovating on the second floor (No noise in the room whatsoever) so that may change in the future. Breakfast was good, lots of options and fruits
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Abba Sants Hotel op 20 sep 2021
Dear Niels, Thank you for taking the time to share your review. We are pleased you appreciated the high standards we strive to maintain and are delighted you were able to make the most of our strategic location. We have noted your comment and would like to assure you that our hotel is constantly being refreshed and maintained to ensure your comfort. We hope we have the opportunity of seeing you again in the future. Kind regards, Abba Sants Hotel

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2020
Reactie van Abba Sants Hotel, General Manager op 15 jul 2020
Dear Guest, Thanks for this rating. We regret we were not able to meet all your requirements. We would love to know what would have made your stay even better. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Abba Sants Hotel, General Manager

8/10 – Goed

Casper

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel drukke ontbijt plek.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Abba Sants Hotel, General Manager op 26 feb 2020
Beste Casper, Fijn dat je ons even hebt beoordeeld. Wat fijn dat je een leuk verblijf hebt gehad bij ons. Tijdens de spits kan het inderdaad druk zijn in de ontbijtruimte. Hopelijk heb je er toch van kunnen genieten. Graag staan we een volgende keer weer voor u klaar. Hartelijke groet, Abba Sants Hotel, General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Abba Sants Hotel, General Manager op 15 dec 2019
Beste gast, Hartelijke dank voor deze perfecte score! Het verheugt ons dat de netheid aan uw verwachtingen voldeed. Ons team staat tijdens een volgend bezoek opnieuw tot uw dienst. Vriendelijke groeten, Abba Sants Hotel, General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel en goed uitgangspunt en dichtbij metro en trein.
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Abba Sants Hotel op 5 feb 2019
Dear guest, Thank you so much for the feedback about your experience with us. It will be our pleasure to accommodate you again soon. Regards from Barcelona, Abba Sants Hotel

6/10 – Redelijk

Svetlana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel room was ok
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 24 mei 2024
Dear Svetlana,We appreciate that you took the time to share your experience with us.It's wonderful to hear that you were satisfied with the cleanliness of your room, the overall condition of the hotel, and the service provided. These areas are a top priority for us and we're glad they met your expectations.We are, however, sorry to read that our room amenities did not fully meet your standards. We're continually striving to improve our guest experience, including the quality and variety of amenities offered in our rooms. Please rest assured that we take your feedback seriously and we are in the process of updating some of our amenities.Your kind words have been shared with our team, which serves as a wonderful encouragement to continue our commitment to offering memorable experiences.We hope to welcome you back. Best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Abigail

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like this hotel a lot, always stay when in Barcelona. Lovely restaurant down the street and close to train station
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 15 mei 2024
Dear Abigail,Thank you for such a positive review.It's wonderful to hear that abba Sants is your hotel of choice in Barcelona. Knowing our guests appreciate our proximity to the train station and local restaurants is incredibly gratifying.We're delighted that our efforts to maintain immaculate room cleanliness and hotel condition have resonated with you. Our team strives to provide top-notch service, and we're so glad that we've met your expectations.Your satisfaction with the room amenities pleases us greatly, and we hope to always meet your needs. If there's anything we can do to make your next stay even more comfortable, please don't hesitate to ask.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Pamela

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved absolutely everything! Modern, furniture, bedding, towels and bathrobes, toiletries, shower with jacuzzi! It was perfect for us. We were fortunate to have the ‘Attic’ accommodation with a veranda, outside table and chairs, great views of neighborhood, sunrise and sunsets, and nearby Barcelona Sants train station, a five minute walk! Nearby was a ‘supermercado’ and pharmacy. Very nice breakfast, lots of choices. Bring your 110v European adapter. Great Wi-Fi connection too. Super happy with our stay at Abba Sants!
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 10 mei 2024
Dear Pamela,Thank you for such a positive review.It's fantastic to hear that the modern touches, plush bedding, and well-appointed toiletries contributed to a delightful experience for you.The 'Attic' accommodation with its veranda does offer some stunning views of the neighborhood, and we're delighted that you enjoyed the sunrise and sunsets as well as the convenience of our location. It's wonderful to know that the proximity to Sants Station and local amenities added value to your stay.Your kind words about our breakfast selection bring a smile to our faces. We're happy to provide a variety of choices to start the day right. Also, your mention of the adapter is a helpful reminder for future guests, and we thank you for that. At abba Sants, our guests' happiness is our top priority, and your review is a testament to the dedication of our team. Thank you for choosing us and for taking the time to share your experience.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Roger, Littleton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was outstanding. Person at the desk didn't always speak English, but they always found someone within seconds who did. Very clean. Ate dinner in dinning room once, delicious!! Great service, better than I expected. Nice coffee shop across the street for breakfast. Room was really nice... bed was firm. Great stay. I'd stay again in a heart beat.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 7 mei 2024
Dear Roger, Thank you for taking the time to review your stay.It's heartwarming to hear how our staff made such a positive impression; we always strive to be as helpful as possible. We have a multi-lingual team and always try to ensure that there is an English-speaking team member on duty.The cleanliness of our rooms is a top priority, so your commendation is greatly appreciated. We're also glad that you enjoyed your meal at our dining room and the quality of our services met your expectations. That the room, with its firm bed and amenities, contributed to your great stay fills us with joy. Knowing you would choose abba Sants again is the best compliment we could receive.We are looking forward to welcoming you again. All the best!abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Amber, Regina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel to stay outta the busy tourist areas. 2 blocks from the train station, and a metro stop right outside the door. Very close to grocery and convenient stores. Huge clean rooms, comfy beds Really enjoyed our stay here.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 3 mei 2024
Dear Amber,Thank you for such a positive review.It's wonderful to know our location, just a stone's throw from the train station and metro, added value to your stay, ensuring a comfortable and convenient experience. We're glad the nearby grocery and convenience stores met your needs for any essentials.Your remarks on our spacious, clean rooms and comfy beds truly warm our hearts. Our team at abba Sants takes great pride in maintaining our hotel's condition and providing top-notch service, so it's rewarding to hear such positive feedback.We're thrilled that the room amenities enhanced your stay with us. It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Ruben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was super hard. There is a homeless shack that has a dog that barked off and on at night.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 3 mei 2024
Dear Ruben, Thank you for taking the time to review your stay.It's great to hear you found our hotel to be in top condition and experienced the high level of service we strive to provide. Your satisfaction with the cleanliness of your room is particularly pleasing to us.However, we regret to hear that the bed was not to your comfort preference. Our mattresses were updated recently to enhance guest comfort, so we're saddened we missed the mark for you. Additionally, we apologize for any disturbance caused by external noise; We will always do everything in our hands to provide you with the best quality during your stay.While we're glad that the amenities generally met your expectations, we're continuously seeking ways to improve and your feedback is instrumental in that process. Rest assured that we are committed to ensuring our guests enjoy a restful experience at abba Sants.We are looking forward to welcoming you again. All the best!abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Louis

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe neighborhood. Metro station (Sante Estación) right outside front door.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 19 apr 2024
Dear Louis,Thank you for such a great review.It's great to hear you felt secure in the neighborhood around us, and that our proximity to Sants Estación metro provided convenience for your travels.We're thrilled to know our commitment to cleanliness met your expectations and that you found our service to be top-notch. Regarding the hotel's condition, we're constantly working on improvements and appreciate your rating as it motivates us to strive for excellence.Thank you for choosing abba Sants for your stay in Barcelona. Our team takes immense pride in ensuring our guests have a comfortable and memorable experience.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

MIGUEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 5 apr 2024
Estimado Miguel,Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos recibirle nuevamente muy pronto.Reciba un afectuoso saludo,abba Sants Hotel

4/10 – Matig

Dragana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are in a poor condition, the furniture is chipped, surface peeled, the bathroom door frame peeled and rotting, the hallway floor is dirty and looks like placemats put together
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 20 mrt 2024
Dear Dragana,Thank you for taking the time to share your feedback.We're glad to hear that our service met your expectations. However, it concerns us to read about the discrepancies you experienced with the room conditions. Our hotel is in a constant state of renovation. We also have plans to replace carpets and continue improving our facilities. Cleanliness is a top priority, and we always aim to maintain the highest standards. Please accept our apologies if we fell short in this instance.We hope to welcome you again in the future. Best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

yi zong

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and staff are nice. Surrounding neighborhoods have good restaurants, and near metro/bus
8 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 15 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for sharing this positive feedback of your stay.It's wonderful to hear that you found our hotel clean and our staff nice. We're also glad you enjoyed the local restaurants and the convenience of being near the metro and bus connections. Our team works hard to maintain our high standards of cleanliness and to provide friendly service, so your feedback is very much appreciated.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Kind regards,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

marga

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 27 mrt 2024
Dear Marga,Thank you for taking the time to let us know your opinion of your recent stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back.Kind regards,abba Sants Hotel

6/10 – Redelijk

Päivi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast
Very close to Barcelona Sants trainstation, so If you have a connection route from there, this hotel is perfectly located. The hotel was nice and clean, although the sents/odour of room sents they were selling in the lobby was little too much for us. There was an abandoned yard right next to the hotel, and it was a 24/7 stay for some junkies and their big dog, and they made a little noice while fighting etc. Not very nice to be listening while travelling with a child. The breakfast of the hotel was very tasty and with a good variety, also gluten free options available.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van abba Sants Hotel op 1 mrt 2024
Dear Päivi, Thank you for your detailed feedback.We're thrilled to hear you enjoyed the breakfast and our gluten-free options, as well as the convenient location near Barcelona Sants train station. It's our pleasure to provide a clean and inviting environment for our guests. However, we're sorry to hear about your experience with the external noise. While we strive to ensure a comfortable stay for all our guests, some factors outside our control can occasionally impact the experience. Rest assured, our team is dedicated to providing a safe and pleasant atmosphere within the hotel premises.We hope that you will stay with us again in the future. Best wishes,abba Sants Hotel

8/10 – Goed

RICARDO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Excelente breakfast buffet!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 29 dec 2023
Estimado Ricardo,Muchísimas gracias por la excelente valoración que le ha otorgado al abba Sants.Nos sentimos muy contentos de haber podido proporcionarle una experiencia tan agradable y que todo durante su estancia haya estado a su gusto.Muchas gracias por destacar de manera especial la calidad de nuestro variado y delicioso buffet de desayuno, pensado para que nuestros huéspedes puedan comenzar cada día su jornada de la mejor manera posible. Nos alegra que le haya gustado tanto.Sería muy grato volver a hospedarle en un futuro cercano. Atentamente,abba Sants Hotel

8/10 – Goed

Frank

Reisde met familie
Freundlich hilfsbereit gut
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 1 dec 2023
Sehr geehrter Frank,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Wir sind begeistert, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Und unsere Mitarbeiter bedanken sich ganz herzlich für Ihr nettes Lob für unseren freundlichen Service.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,abba Sants Hotel

8/10 – Goed

Brenda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean and conveniently located which is what I was looking for. Also it was safe.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 24 nov 2023
Dear Brenda,It was a pleasure to receive this great review.We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our team, room, cleanliness, and location to your satisfaction. We are delighted to know that you found the hotel area safe and that you were able to enjoy it.We hope to see you again soon. Best wishes,abba Sants Hotel

8/10 – Goed

Tony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Barcelona overnight worked great.
5 min walk from TGV in Barcelona Sants in a safe area. clean and tidy room, fridge and iron included. good breakfast Just a little noisy from street noise, but double glazing made noise not too bad
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 17 nov 2023
Dear Tony,Thank you so much for your positive feedback following your stay.We're glad to hear that our location near Barcelona Sants station was convenient for your stay and that you found the room clean and well-equipped. It's also great to know that you enjoyed our breakfast offerings.We apologize for any street noise you experienced during your stay. While our double-glazed windows help to minimize noise, we understand that it can still be an issue for some guests. In the future, please feel free to request an interior room for a quieter stay.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,abba Sants Hotel

8/10 – Goed

April

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed was very hard! Both of us had a hard time sleeping because the bed was so hard! The service we got was excellent!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 10 nov 2023
Dear April, Thank you for this review of your recent stay.We are thrilled to hear that you found our service to be excellent. Our team works hard to ensure our guests have a pleasant stay.We're sorry to hear that you found the bed to be hard and had difficulty sleeping. We changed our mattresses and pillows a year ago to provide better comfort for our guests. We understand that comfort preferences can vary, and we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. For future occasions inform our reception staff and we will do everything possible to solve your inconvenients.We look forward to welcoming you back.Kind regards,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Rosalba

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exelente estancia,muy limpio y agadable.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 3 nov 2023
Estimada Rosalba,Muchas gracias por la reseña sobre su excelente estancia en nuestras instalaciones.Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.Contentos por su buena estancia, esperamos poder ofrecerle nuevas experiencias muy pronto. Reciba nuestros mejores saludos,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Florent

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel situé à 5 minutes de la Gare Barcelona Sants. L'hôtel n'est pas moderne mais c'est amplement suffisant pour passer des nuits confortables. Petit bémol : l'isolation, on peut entendre des bruits de couloir. Fermer juste la porte entre la chambre et le couloir d'entrée.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 20 okt 2023
Cher Florent,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au abba Sants.Nous sommes ravis de savoir que notre emplacement proche de la Gare Barcelona Sants vous a été pratique. Cependant, nous comprenons que l'isolation de la chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour cette situation, et nous sommes à votre disposition pour résoudre tout problème ou inconvénient lors de votre séjour. Nous ferons tout notre possible pour nous améliorer à cet égard.Nous sommes constamment en train d'améliorer nos installations pour offrir un séjour confortable à nos clients, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer.Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Greg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great spot and great sevice.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 20 okt 2023
Dear Greg,Thank you so much for your excellent feedback following your stay.We aim to provide a memorable experience with our high standards and quality service and are delighted that we met your expectations.We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

greg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Met our needs perfectly
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 10 okt 2023
Dear Greg,Thank you for this positive feedback.We are thrilled to know that our hotel met your needs perfectly and you appreciated the cleanliness, condition, and service provided by our staff. Once again, thank you for your kind words and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Adele, HERNDON

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Part of group tour so only rating is for room as everything else was taken care of by tour. Breakfast provided was average.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 13 sep 2023
Dear Adele,Thank you for taking the time to give your opinion about your stay.We're glad to hear that you found our room cleanliness and hotel condition to be excellent. We always strive to maintain a high standard of cleanliness and comfort for our guests.We're sorry to hear that you found our breakfast to be average. We offer a wide variety of options in our buffet, including sausages, cheeses, pastries, and fresh fruits, to cater to different tastes and preferences. We appreciate your feedback and will take it into consideration to improve our breakfast offerings.We hope to welcome you back in the future. Best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Excellent hotel
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 13 sep 2023
Chère Elizabeth,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon hôtel, la position dans la ville idéale.
14 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 9 sep 2023
Cher hôte,Merci de partager l'expérience de votre séjour.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal dans la ville. Cela nous permet d'offrir un accès facile aux transports en commun et aux attractions touristiques.Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très vite.Bien à vous,abba Sants Hotel

6/10 – Redelijk

Yago Ferreiro

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 22 aug 2023
Estimado Yago,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros y por elegirnos para disfrutar de unos días en Barcelona.Le pedimos disculpas si en el aspecto de la limpieza no estuvimos a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su comentario, a fin de revisar lo ocurrido y que no vuelva a suceder. Sin embargo, queremos decirle que, en el momento, puede contactar a nuestro personal, comunicándole su inquietud y le brindarán una solución de inmediato. La satisfacción de los huéspedes es nuestra prioridad y su opinión es muy valiosa para nosotros.Confiamos en que repita la experiencia con nosotros. Entretanto, reciba nuestros más cordiales saludos,abba Sants Hotel

8/10 – Goed

Adrian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was looking out at four walls which made the room very dark
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 16 aug 2023
Dear Adrian,Thank you for taking the time to review your stay.We apologise to hear that. We understand that the view from your room was not as expected, making the room feel dark. We do have rooms with different views available, and we would have been more than happy to provide you with an alternative room if requested. For future stays, please feel free to ask our reception team for an exterior room, which might provide a more pleasant view.We hope to welcome you back in the future. All the best.abba Sants Hotel

6/10 – Redelijk

Bastian

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war nicht sehr sauber und es gab einen komischen Geruch im Bad. Außerdem war es von der Ausstattung her etwas mangelhaft, veraltet. Es gab keine klobürste und auch keine Steckdosen neben dem Bett.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 22 aug 2023
Lieber Bastian,vielen Dank für Ihr Feedback!Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten und haben kürzlich einige Renovierungen durchgeführt. Bezüglich der fehlenden Klobürste und Steckdosen neben dem Bett, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir derzeit dabei sind, weitere Verbesserungen in unseren Zimmern vorzunehmen.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind, und hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Besuch ein besseres Erlebnis bieten können.Es wäre schön Sie in der Zukunft nochmal begrüssen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßenabba Sants Hotel

8/10 – Goed

Massimo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Consigliato
Hotel confortevole, camere comode, colazione varia e buona
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 1 aug 2023
Gentile Massimo,La ringraziamo per aver recensito la nostra struttura.Siamo felici di sapere che hai trovato le nostre camere confortevoli e che hai apprezzato la colazione varia e buona. Lavoriamo sempre per offrire un'ampia selezione di cibi di qualità per soddisfare i gusti di tutti i nostri ospiti.La ringraziamo ancora una volta per aver scelto il nostro albergo e la invitiamo a tornare in futuro.Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Ann

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 25 jul 2023
Dear Ann,Thank you for this great feedback about your recent stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,abba Sants Hotel

8/10 – Goed

carla

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 25 jul 2023
Apreciada Carla, Nos sentimos muy honrados de la recomendación que ha dejado en esta plataforma.Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Esperamos su próxima visita con ilusión. ¡Hasta pronto!abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

VICENT

5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 1 aug 2023
Estimado huésped,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Quedamos enteramente a su disposición. Reciba nuestro más cordial saludo,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The breakfast was wonderful. Convenient to trains and subways. Easy walk to shopping.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 25 jul 2023
Dear Robert,Thank you for this great review.We are glad that you had a pleasant stay and appreciated our high standards and quality service. Our dedicated team always aim to deliver the best experience to all of our guests and your kind words are truly rewarding.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Eyal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just right for me
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 25 jul 2023
Dear Guest,Thank you for this positive review.We are pleased that we were able to meet your expectations.The whole team hope we have the pleasure of seeing you again on another occasion. Kind regards,abba Sants Hotel

8/10 – Goed

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location to skip downtown madness
I’m from Barcelona but living abroad, I stayed in this hotel during a visit in summer. Being next to Sants Station gives you access to everywhere in the city with public transport or rest of Spain with high speed train. Price was better than downtown, but they should allow to pay through the platform directly.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 25 jul 2023
Dear Jorge, Thank you for your review.We are delighted to read that your time with us was enjoyable and that you found our rates competitive.However, we wish that you were completely satisfied with your stay. We strive to ensure that every guest has the best experience possible, and have noted your comments for the future.We hope that you will visit us again in the future. Best regards,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super option for Barcelona
Rooms are great, the location is within walking distance of a main transportation hub, the staff was friendly and helpful!!
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 25 jul 2023
Dear Eduardo, Thank you very much for this kind review.We are happy that you received such friendly and professional service from our team members and appreciated our convenient location.We really hope we will have the opportunity of welcoming you back in the future. Kind regards,abba Sants Hotel

6/10 – Redelijk

Simran

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 2 jun 2023
Dear Imran,Thanks very much for taking a moment to share your feedback.We regret that you were not entirely satisfied and would love to know how we could have better met your expectations.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future.Best wishes,abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Consuelo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
LA ESTANCIA FUE MUY AGRADABLE
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 26 mei 2023
Apreciada Consuelo,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.Estamos a su entera disposición por si decide repetir experiencia con nosotros. Un saludo.abba Sants Hotel

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena habitación, cama muy cómoda, el aire acondicionado perfecto porque lo puedes regular a tu gusto no como en otros hoteles donde no lo puedes hacer, yo adoro dormir con frío y en este hotel pude hacerlo porque controlas tú la temperatura, el baño y la limpieza excelente, lo recomiendo.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 26 mei 2023
Estimado Luis,La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestro objetivo principal y no hay nada mejor que saber que lo hemos conseguido. Nos alegra saber que encontró cómoda la cama, un aspecto este que tratamos de cuidar al detalle, con colchones muy confortables para que el descanso de los clientes sea agradable.Quedamos enteramente a su disposición. Reciba nuestro más cordial saludo,abba Sants Hotel

6/10 – Redelijk

Juan

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The walls in the hall were damaged. I would rate a 3 star hotel, not 4
9 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 26 mei 2023
Dear Juan,Thank you for sharing your review.We are sorry you were not entirely satisfied with your experience in our hotel. We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.We would love to welcome you back on a future occasion. Kind regards,abba Sants Hotel

4/10 – Matig

CLAUDIO

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MAL HOTEL, NO VAYA
Mal hotel, mal ubicado, sucio, desordenado, no vaya
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 19 mei 2023
Estimado Claudio,Recibimos la reseña que nos ha dejado tras su visita.Con relación a su testimonio, sentimos no haber cumplido sus expectativas y tomamos nota de su opinión. De todos modos, queremos mencionar que estamos a disposición de los huéspedes a fin de que en el momento nos informen ante cualquier inconveniente para asistirles. Acerca de nuestra situación, aunque recibimos su apreciación, nos gustaría señalar que estamos muy bien conectados con el transporte público ya que nos encontramos junto a la Estación de Sants, a tan solo 15 minutos a pie de la 'Fira de Barcelona' y del Palacio de Congresos de Montjuic, por lo que contamos con una excelente comunicación con el aeropuerto de El Prat.La satisfacción de los clientes es nuestro objetivo principal y sus comentarios son muy importantes para nosotros.Nos despedimos cordialmente,abba Sants Hotel

4/10 – Matig

jorge roberto

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van abba Sants Hotel op 19 mei 2023
Querido Roberto,Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto sus expectativas.Nos gustaría saber qué ha motivado su puntuación para poder mejorar.Un cordial saludo,abba Sants Hotel