Terras

Beoordelingen van Novum Hotel Post Aschaffenburg

4 out of 5
Novum Hotel Post Aschaffenburg
Goldbacher Str. 19-21, Aschaffenburg

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 55 van 181 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 98 van 181 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 181 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 181 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 181 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

wim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Redmer

Positief: Netheid, personeel en service
Very nice, quiet city, with great castle
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Redmer

Positief: Netheid, personeel en service
Looking good , friendly people , breakfast room quite dark busy street
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Pieter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 3 mrt 2022
Sehr geehrter Pieter, wir freuen uns außerordentlich über Ihre tolle Bewertung. Es ist schön, dass wir Sie mit dem angebotenen Service komplett überzeugen konnten und wir danken Ihnen herzlich für Ihre Wertschätzung, die Sie uns durch Ihre Worte entgegenbringen. Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da. Ihr Team vom Novum Hotel Post Aschaffenburg

8/10 – Goed

Reinhard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Angenehm, freundlich und zentral
Angenehmes Hotel mit freundlichem Team zentral in der Stadt
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Hotel Post op 27 feb 2020
Lieber Herr Reinhard, vielen Dank für die nette Bewertung, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Hotel empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Post Team

6/10 – Redelijk

H.J.M.

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We hebben een andere kamer gevraagd en gekregen. De airco functioneerde niet. In de 2e kamer was de koelkast defect. De kamer was verder goed.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Novum Hotel Post op 9 jul 2019
Dear Sirs, thank you for taking the time to rate our hotel. We are sorry that you were unhappy the non working air condition and fridge. We will pass the information on and hope we can welcome you in our hotel on a different occasion. Best regards Novum Hotel Post Aschaffenburg

8/10 – Goed

gerard, aschaffenburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
mooi hotel kort bij centrum en winkels bijv. cityg
mooi hotel vriendelijk personeel,leuke bistro en mooi terras.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
uitmuntend , de moeite van het omrijden waard
prima hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Uitstekend bistro/restaurant inpandig vanuit hotel. Ontbijt van grote klasse

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leckt mich am Arsch!!!!!!!!!!!!!!!!!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stefan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Simple but very functional - just as I like it! Very centrally located! Good coffee, good restaurants, park to go jogging, main station, shopping ….. everything is super close!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 26 mrt 2024
Dear StefanThank you for your great review. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and that you were also satisfied with the service provided by our staff. We work every day to ensure that every guest feels comfortable with us.We hope to see you again with us.

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

Negatief: Voorzieningen
Ihr Scheißweb hat mieinen Versuch, den Aufenthalt zu stornieren, verweigert. Ich bleibe damit auf den Kosten sitzen, obwohl ich nicht anreisen konnte. Der höhere Tarif für die kurzfristige Stornierung war somit für den Arsch. Ich habe meinen Account bei Ihnen gelöscht und bitte darum in Zudunft nicht weiter von Ihnen belästigt zu werden.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

manny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is near train station, the mall, City Gallery in front of hotel, even a gymnasium near by. Lots of places to eat, the park and the castle near by. Taxis every where same as buses. The hotel staff awesome, 24hrs. I recommend this hotel for long and short stay. I didn't rent a car but hotel offers parking for a fee.
14 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 6 mrt 2024
Dear manny,thank you so much for your kind words about our service! We are so glad you enjoyed your experience with us and exceeding your expectations. We pride ourselves on providing outstanding customer service, so we are thrilled to hear that we were able to meet and exceed your expectations. We are also glad to hear that you found our prices to be reasonable. Thank you again for your review and we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Arno

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 23 feb 2024
Lieber Arno,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung. Gerne hätten wir erfahren, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

8/10 – Goed

rolf

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zweckmässiges einfaches Hotel in zentraler Lage, schneller freundlicher Service, gutes Frühstück, gute Betten, Ich war zufrieden
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 31 jan 2024
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um Ihnen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben.

2/10 – Ontzettend slecht

Johannes

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr kalt im Zimmer
Kalt (very cold) im Zimmer. Bei Eintritt waren es 15 Grad! Ich habe die Zimmertemperatur versucht, auf 22 Grad zu erhöhen, aber trotz der Anzeige „22*“ wurde es auch nach 1 Stunde nicht wärmer. Leider wurde auch noch die Beheizung so eingestellt, dass sie sich nach 2-3 Stunden ausgeschaltet wird! Nicht zu empfehlen
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 25 jan 2024
Hallo Johannes,vielen Dank für Deine Bewertung. Wir bedauern deine Anmerkung und die Unannehmlichkeiten sehr. Zur weiteren Klärung des Sachverhaltes stehen wir Dir zur Verfügung. Bitte kontaktiere uns unter "post@novum-hotels.com". Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und wir hoffen sehr, dass wir Dich wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Bei Fragen und Anregungen können Sie sich während des Auftenhaltes auch gerne rund um die Uhr mit unserer Rezeption in Verbindung setzen.

8/10 – Goed

Armin, Moenchengladbach

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 25 jan 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung. Gerne hätten wir erfahren, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

IN KYO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
아샤펜부르크 노붐 포스트 호텔에서
작지만 아담하고 접근성/서비스 좋은 호텔입니다. 가격도 합리적이구요
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 25 jan 2024
Dear guest,thank you so much for your kind words about our service! We are so glad you enjoyed your experience with us and exceeding your expectations. We pride ourselves on providing outstanding customer service, so we are thrilled to hear that we were able to meet and exceed your expectations. We are also glad to hear that you found our prices to be reasonable. Thank you again for your review and we hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Julien

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 25 jan 2024
Lieber Julien,vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung. Gerne hätten wir erfahren, was Ihnen besonders gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

Ralf

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel, zentral gelegen, ruhige Zimmer, freundliches Personal, leckeres Frühstück.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 25 jan 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren Service!Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Erwartungen mit uns genossen haben. Wir sind stolz darauf, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und freuen uns daher sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und übertreffen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und wir hoffen Sie bald wiederzusehen.

6/10 – Redelijk

minseok

2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Birgit

2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service
No air conditioning during a hot few days means discomfort
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel liegt direkt gegenüber der City Galerie. Sehenswürdigkeiten und Bahnhof sind fußläufig erreichbar. Das Zimmer war sauber und in einem guten Zustand. Beim Frühstück kann man auch extra Wünsche äußern was man für einen Kaffee möchte, zudem hat man eine gute und große Auswahl beim Büffet.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Susanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 12 jul 2023
Sehr geehrter Gast,ein ganz herzliches Dankeschön für Ihre erstklassige Bewertung.Wir freuen uns immer, wenn wir unseren Gästen einen einwandfreien Service bieten konnten.Hoffentlich kommen Sie uns bald wieder besuchen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Novum Hotel Post Aschaffenburg

10/10 – Uitstekend

Chris

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Simple, clean and great location.
6 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Joachim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Gordan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms for the price and kind personal.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Senay

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ruhiges, großes Zimmer mit guter Ausstattung. Jedoch funktionierte das Warmwasser in der Dusche nicht.
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

RIchard

Positief: Netheid, personeel en service
Very clean friendly hotel close to the train station.
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

RIchard Samuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel room. Well layed out and tasty breakfast.
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Dirk

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super netter Service, im großen und ganzen sehr zufrieden
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Patrick

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Rudolf

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Stine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint ophold, kommer gerne igen
Enkelt og fint værelse, meget rent badeværelse, venligt personale, god central beliggenhed, mulighed for opbevaring af bagage efter check out. Check in var virkelig langsommelig. I stedet for blot at sikre sig, at hotellet havde alle oplysninger og så give nøglen, så skulle alt registreres, inden vi kunne få nøgle. Selvom jeg havde booket alle 3 værelser, så lavede de faktura på hvert enkelt værelse i stedet for en samlet faktura. Procedure bør ændres for at undgå irritation og ventetid.
1 nacht verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Hildegard

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enttäuscht
Leider hat die Heizung nicht funktioniert und auch das Wasser beim Duschen war nicht besonders warm. Auch konnte ich nicht gut schlafen, da über mir andauernd laute Schläge zu hören waren. Bis Nachts um 1.00 Uhr
4 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Martin

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Karl-Otto

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Konrad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die praktisch ebenerdigen Fenster sind problematisch!
4 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Hans

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Freundlivhes Personal, gute Stadtlage.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Nunzio

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Silke

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nette, zentral gelegene Unterkunft.
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Team vom Novum Hotel Post op 3 apr 2022
Sehr geehrte Silke, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Hotel gefallen hat und dass Sie mit uns zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Novum Hotel Post

8/10 – Goed

Maged

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 23 mrt 2022
Sehr geehrter Maged, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Post Aschaffenburg

8/10 – Goed

Foo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zu empfehlen
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Team Novum Hotel Post Aschaffenburg op 3 feb 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen schönen Aufenthalt ermöglichen konnten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Novum Hotel Post Aschaffenburg

8/10 – Goed

Foo

1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Foo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gut! Zu empfehlen!
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 16 dec 2021
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir sind gerne zu einem anderen Zeitpunkt wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Post Aschaffenburg

8/10 – Goed

Angelika

4 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Kathrein

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Die zentrumsnahe Lage, die Freundlichkeit des Personals, Zimmergröße und Ausstattung haben uns, entsprechend dem gebuchten Standardzimmer, gut gefallen. Das Frühstück für 11,50 Euro / Person haben wir, trotz bekannter negativer Online-Kritiken, am ersten Tag gebucht. Davon können wir nur abraten, denn die Freundlichkeit des Personals ersetzt nicht die Mängel (kaum oder nur minimalistisches Auffüllen von Wurst und Käse, Rührei lange Zeit nur als Rest und kalt, helle Brötchen knochenhart, Körnerbrötchen nicht nachgefüllt, kein Obstsalat usw.). Zur Fairnis muss ich sagen, dass man uns noch individuell Rührei zubereitet hat. Für weniger Geld gibt es betreffs Frühstück in der Nähe viel bessere Alternativen, u.a. in der City Galerie gegenüber im Eiscafe Pizzeria Latina.
4 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 30 okt 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist schön, dass Sie mit dem Hotel im Großen und Ganzen zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht zufriedenstellen konnten. Über einen erneuten Besuch würden wir uns dennoch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Post Aschaffenburg

8/10 – Goed

Holger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Immer wieder gerne
Super freundliches Personal, schneller Check in und Checkout.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Novum Hotel Post Aschaffenburg op 8 sep 2021
Sehr geehrter Holger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Ihnen unser Personal so positiv im Gedächtnis geblieben ist und wir freuen uns sehr, dass Sie uns auch immer wieder gerne besuchen kommen. Bis bald und viele Grüße Ihr Team vom Novum Hotel Post Aschaffenburg