Een hotel dat zich als Grand betittelt, roept verwachtingen op. Zeker als daarbij de kamerprijzen worden betrokken. Het hotel straalt een grandeur uit die het niet kan waarmaken. Het hotelpersoneel is niet bijzonder gastvrij en doet gewoon zijn/haar werk. Geen bijzondere aandacht voor gasten die er een week verblijven. Het hotel biedt geen enkele informatie over haar eigen activiteiten, die in het omliggende dorp of de omgeving. Het ontbijt is elke dag tot op de komma exact hetzelfde! Niet verteld wordt dat je ook cappucinno kunt vragen, of dat je een gebakken eitje wil. Het strand is zwart kiezelig en -met uitzondering van onaantrekkelijke strookjjes openbaar strand- volledig in handen van verhuurbedrijven die voor twee strandstoelen, een parasol en een tafeltje het viervoudige vragen van Zandvoort of Bloemendaal.
Het hotelrestaurant is een grote kazerneachtige zaal die niet gezellig is en op massabijeenkomsten lijkt ingesteld. Het buitenzwembad is prettig maar het water wordt niet verwarmd en was dus zelfs in augustus eigenlijk te koud. Wel werden daar handdoeken verstrekt, waar je ook zelf achter moet komen omdat de receptie gewoon niets doet voor gasten. Het parkeren op het te kleine parkeerterrein kan nogal een obstakelparcours worden omdat er regelmatig ook dubbel geparkeerd wordt. Dan moet het hotel gaan uitzoeken wie een auto moet weghalen. Het hotel beschikt over twee daktarassen die een prachtig uitzicht bieden, maar iets anders dan betontegels en een borstwering tref je er niet aan. Op de eerste etage is een inpandige loggia die door gasten mogen worden gebruikt. Hier zijn vier tafeltjes met stoelen geplaatst. Wordt af ent oe gebruikt om te roken, maar wij hebben daar met zelf meegebrachte spulletjes 's avonds zitten borrelen. Wel merkwaardig dat het licht hier op een tijdklok aan en uitgaat, zonder rekening te houden met dag/nacht of de aanwezigheid van gasten. Overigens is een van de hotelfoto's van deze loggia genomen en lijkt te duiden op een prachtige boulevard die er niet is.
Al met al een redelijk maar duur driesterren hotel met een attitude probleem.