Een binnenzwembad, een buitenzwembad en ligstoelen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Pestana Alvor Praia Beach & Golf Hotel

5 out of 5
Pestana Alvor Praia Beach & Golf Hotel
Praia dos Três Irmaos, Alvor, Portimão

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 192 van 402 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 143 van 402 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 44 van 402 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 402 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 402 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Desiree van der

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed appartement met mooi uitzicht over zee
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van AQ op 5 mrt 2023
Geachte mevrouw Desiree van Der,Namens het hele team van Pestana Alvor Praia willen we u bedanken voor uw vriendelijke feedback.Het is geweldig om te horen dat u een plezierig verblijf bij ons hebt gehad en dat we samen met u prachtige herinneringen hebben kunnen creëren.We hopen u snel weer in ons hotel te kunnen begroeten!Met vriendelijke groeten, het team van Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Jolanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel aan een geweldig mooi strand!
Heel fijn hotel, waren vroeg en konden eerder in de kamer! Heel veel gratis parkeerruimte voor de deur met afdakjes tegen de zon! Veel prachtige planten voor de deur en een vijver! Entree vind ik niet heel bijzonder qua uitstraling voor een 5*! De hal bij de incheck is heel ruim en groot, wat mij betreft mogen daar meer lounge bankjes of planten geplaatst worden voor meer sfeer! Daartegen is de trap naar de verdieping waar de bar en het restaurant zich bevindt super mooi, ook daar een water partij wat een sjieke uitstraling geeft! Mooi binnen en buiten terras restaurant, iedere ochtend buiten kunnen ontbijten met uitzicht op het zwembad en strand! Ontbijt is uitstekend! We hebben 2x in het restaurant gegeten van het buffet voor 23,- pp, zeker een aanrader. Ruime kamer, leuk licht ingericht, met balkon en lig-zitje met uitkijk op het zwembad en strand! Een van de mooiste stranden van de Algarve voor de deur! Ruim zwembad met ligbedden! Fitness, groot warm binnenzwembad, sauna, gratis. Wellness tegen betaling! Via het strand en dan een loopbrug van een aantal km ben je bij het haventje van Alvor! Naar Alvor haven is het 15 minuten lopen via het strand, via de straat loop je er zeker wel 20-25 minuten over. Verder een mooi natuurgebied om te wandelen via dezelfde loopbrug op het strand richting Alvor! Al met al een mooi hotel, we komen zeker een keer terug! We waren van 10 febr t/m 18 februari en hebben alle dagen mooi weer gehad!
Kamer 508
Ontbijt terras
Strand voor de deur
Restaurant hotel, menu 23,- pp is buffet
8 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van OA op 23 feb 2022
Geachte mevrouw Jolanda, Namens het hele team van Pestana Alvor Praia willen we u bedanken voor de tijd die u genomen hebt om uw positieve feedback te geven. Uw mening is zeer belangrijk voor ons, omdat we daarmee onze diensten kunnen blijven verbeteren en beter kunnen anticiperen op de behoeften van onze gasten. Wij zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het was een enorme eer u als gast te hebben en we kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Pestana Alvor Praia. Met vriendelijke groeten, het team van Pestana Alvor Praia

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
aangenaam hotel met vriendelijk personeel. mooie omgeving
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van MF op 18 nov 2019
Dear Guest, Thank you very much for your comments. We look forward to a next visit. Our best regards Mónica Fernandes Guest Service Manager

8/10 – Goed

Ingrid, Eindhoven

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Prachtig gelegen
Hotel is erg traag. We konden pas op kamer om 16.00 uur. Terwijl om 11.30 uur al ingecheckt vanwege vroege vlucht. Water moet je zelf kopen. Wordt niet bijgevuld. Geen bodylotion. Personeel erg traag. Geen personeel die rondloopt aan zwembad voor drankje. Totaal geen efficiency. Ook bijna geen personeel aan bar. En alles super traag. Super kamer gehad maar totaal hotel geen 5 sterren.
7 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van CS op 19 sep 2018
Dear Guest , Thank you for your comment. Our best regards Carlos Santos Unit Manager

4/10 – Matig

Anton, Tilburg

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Voor een 5 sterren hotel slechte service, rumoerig
Service, half tien s,avonds komen ze plots op je kamer om handdoeken te wisselen Wasmachines denderen om 06.00 al door heel het hotel. Uitkijk op schoorstenen keuken met bijhehorende geuren
7 nachten verbleven in december 2017
Reactie van Manager op 16 jan 2018
Dear Sir, Thank you for your rating. Too bad that your stay in our Pestana Alvor Praia has not been 100% confirmed this time. Nevertheless, I very much hope that we can welcome you back soon and that we can positively surprise you with a second impression. Best regards, Tiago Pais Hotel Director

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel op uitstekende locatie.
Gelegen aan een mooi deel van het strand van Alvor. Prachtige rotsen, leuke baaitjes en prima horeca. Wel auto/taxi nodig indien je naar het centrum van Alvor wilt gaan.
15 nachten verbleven in juli 2017
Reactie van TP op 26 jul 2017
Dear Guest, thank you very much for your kind comment. Looking forward to your next visit. Kind regards Tiago Pais Unit Manager

8/10 – Goed

Rick, Alphen aan den Rijn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxe hotel
We zijn op huwelijksreis gegaan en zijn bij dit hotel uitgekomen vanwege de ligging / 5-sterren / goede beoordelingen. We zijn erg tevreden over de medewerkers bij de balie / het restaurant / zwembad. Elke avond kon je bij hert buffet kiezen uit verschillende lekkere gerechten. Elke ochtend was er ook uitgebreid ontbijt. Het strand lag direct aan het hotel. Bereikbaar binnen 5 minuten ga je van het zwembad naar de zee. Alleen een nadeel is dat er geen dorpjes op loopafstand in de buurt waren waardoor je niet snel buiten het hotel kunt eten of souvenirs kunt kijken. Bij ons was de roomservice niet optimaal vanwege tekort aan wc-rollen / kamer werd niet geregeld schoongemaakt. Tot slot was de gehele beleving van het hotel wel erg luxe en dit is een aanrader voor iedereen die wil uitrusten en wil genieten van zon/zee/strand/zwembaden/eten.
Reactie van Parracho op 15 sep 2016
Dear Mr. Rick, Thank you for your nice and honest review, we truly appreciate it and shared it your our team. We will work in your opinions, they are very valuable for management to measure customers satisfaction. It was a pleasure to have you as our guest and we hope that you will return. Kind regards Pedro Parracho - Unit Supervisor

8/10 – Goed

Wilie, Schiedam

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Rustgevend
Prettig hotel met vriendelijk personeel . veel oudere bezoekers, animatie geschikt voor ouderen. Heel koud zwembad.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Mooie locatie, maar max. 4 sterren.
Rooms ok, ma ar nier meer dan 3 1/2 ster. Personeel over het algemeen onvriendelijk, zeker voor een zgn 5 sterren hotel. Locatie top.

10/10 – Uitstekend

Jacob, De Parel van Brabant, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great Holiday
We stayed at this hotel for 2 weeks, the location is perfect, a nice walk from the town center at the beach. the hotel has beautiful gardens surrounding it. The rooms are big and clean, all other area's of the hotel where also cleaned very often, you always saw cleaning ladies! The breakfast was great, lots of choice, and enough room for everybody.

8/10 – Goed

Monika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is beautiful, the area and beach where it is located is amazing, however the rooms we had were small, quite tired looking, aged and the air-conditioning did not cool much, fortunately the weather was cool enough that sleeping with open windows was a better option. The night we arrived, we are at the hotel bar, unfortunatelly this was the worst meal we (5 people) had, not only during our trip but in general. The breakfast buffet was good and very convenient. If some remodeling takes place, this will be an amazing property, worth of their 5 star class.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very spacious and grand hotel. Great reception area, a grand stairway, excellent rooms, large attractive grounds leading directly to a massive beach. Faultless.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Alfredo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. Spectacular view from the room. Excellent suite accommodations. Furniture is a bit dated but very nice.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van MM op 15 mei 2024
Dear Mr. Alfredo,Thank you very much for your kind feedback.We look forward to have you again.Kind regardsPestana Alvor Praia Team

10/10 – Uitstekend

Carlos A.

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Graham

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the upgrade Friendly helpful staff. Noisy first room which the hotel was aware of and only upgraded after we complained. But overall very good.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van MM op 31 mrt 2024
Dear Mr. Graham, On behalf of our entire team at Pestana Alvor Praia, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Alvor Praia.Best regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Terence Gerard, Yateley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with very friendly, attentive and professional staff. Strongly recommended!
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van MM op 1 mrt 2024
Dear Mr. Terence Gerard,Greetings and thank you for your words of praise! We are delighted to read your review and to recognize the service we strive to deliver to all our guests and all the improvements made. We will be happy to share your comments with the team. We look forward to having you back for another visit. Kind regards,Pestana Alvor Praia Team

10/10 – Uitstekend

Nicola

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mrs Jayne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We received 5 star service in a 4 star property. This hotel is in need of investment, the bedroom furnishings & decor are very tired. The gym was awful with the majority of the equipment broken and in need of a deep clean. The mattress was very worn and uncomfortable. I feel sorry for the staff as they go out of their way to give you excellent service. The location is beautiful too, ideal for lovely long walks along the boardwalk.
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van MM op 14 jan 2024
Dear Mrs Jayne, We appreciated the time you took to give us your honest opinion on your stay and, in particular, the comments regarding your accommodation. We sincerely apologise for any inconvenience caused during your stay. We have taken note of the issues raised. We are working with the relevant teams to solve the matter and improve the conditions offered.Thank you once again for staying with us, and we hope that, in the future, you will give us another opportunity to host you and change your impression of Pestana Alvor Praia.Kind regards, Pestana alvor Praia Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location overlooking beautiful beaches, spacious room and bath, good food. Free parking. Room is a bit cold with weak heating.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van MM op 14 jan 2024
Dear Guest,Thank you very much for choosing the Pestana Alvor Praia and for your kind feedback.We will look forward to another visit.Kind regardsThe Pestana Alvor Praia Team

10/10 – Uitstekend

Lenny

Really nice hotel Hotel with lovely staff
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van MM op 14 jan 2024
Dear Mr. Lenny,thank you very much for your wonderful review and for choosing to stay at the Pestana Alvor Praia. We look forward to a next stay.Our best regardsThe Pestana Alvor Praia Team

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Lage des Hotels ist herausragend, der Blick vom Balkon ein Traum(DZ mit Meerblick), der Strand am Hotel ist einfach über eine Treppe oder den Aufzug zu erreichen und in der Nebensaison sehr leer. Das gesamte Personal im Hotel war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Halbpension gebucht und die Auswahl am Buffet war abwechslungsreich, die Hauptspeisen waren nicht immer auf allerhöchstem Niveau. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen und können das Hotel empfehlen.
6 nachten verbleven in november 2023
Reactie van MM op 19 nov 2023
Sehr geehrte Frau Julia, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Alvor Praia danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Alvor Praia begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

4/10 – Matig

Constance

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ne vaut pas un 5 étoiles
Emplacement merveilleux avec la plage juste en bas. Petit-déjeuner très complet. Par contre, l’hôtel ne mérite aucunement ses 5 étoiles. Les chambres sont désuètes (trous dans les serviettes de bains, matelas du lit affaisé, marque de saleté sur les murs). La piscine intérieure, extérieure et le spa ne sont pas chauffés, donc il est impossible de se baigner en novembre… De plus, il avait bcp de bruits sur notre étage. Nous étions plusieurs à faire une plainte au lobby, mais le personnel n’a rien fait. Très décevant. Je ne conseille pas si vous désirez un 5 étoiles.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van MM op 19 nov 2023
Chère Madame Constance, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant Pestana Alvor Praia. Votre opinion est cruciale pour nous aider à améliorer la manière dont nous travaillons.Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes et pour les éventuels désagréments que cela a pu causer.Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin de nous assurer que des améliorations seront apportées.Nous souhaitons vous remercier de votre séjour à Pestana Alvor Praia. Nous espérons que cette expérience n’a pas terni l’image de notre hôtel de manière durable. Nous serions très heureux de la faire changer lors de prochains séjours.Cordialement, Pestana Alvor Praia Team

8/10 – Goed

Peter Heinz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Das Zimmer, das wir hatten war groß genug, aber mit altem abgewohnten Möbeln eingerichtet. Die Matratzen waren viel zu weich. Der Service war nur bei genügend Trinkgeld einigermaßen gut. Die Lage des Hotels ist Traumhaft. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, der Kaffee leider grottenschlecht. Das Hotel hat 5Sterne, aber ich würde nur 4 Sterne vergeben
11 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van MM op 12 nov 2023
Sehr geehrte Herr Peter Heinz,Im Namen unseres gesamten Teams von Pestana Alvor Praia möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Meinung ist entscheidend für uns, um uns kontinuierlich zu verbessern, um die Bedürfnisse, Vorlieben und Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pestana Alvor Praia insgesamt genossen haben. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass wir in einigen Fällen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten deshalb auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Verzeihung bitten. Wir haben Ihre Anmerkung mit unserem Team geteilt, um sicherzustellen, dass solche Sitautionen künftig vermieden werden.Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie unser Pestana Alvor Praia dennoch bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen würden, um Sie von unserem eigentlichen Standard zu überzeugen.Herzliche Grüße,Das Team von Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff noticed our preferences such as white coffee and picked up that it was my husband birthday from his passport. Delivered cake and champagne. Fantastic location on best beach in Algarve
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van MM op 5 nov 2023
Dear Mrs. Irene,On behalf of the entire team at Pestana Alvor Praia, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pestana Alvor Praia

6/10 – Redelijk

Manoj

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was good but hotel and rooms need a makeover
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van MM op 5 nov 2023
Dear Mr. Manoj, On behalf of our entire team at Pestana Alvor Praia, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive and constructive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Alvor Praia.Best regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Annett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel direkt am Strand. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, jedoch zeitweilig unterbesetzt. Wir würden jederzeit wiederkommen.
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van MM op 5 nov 2023
Sehr geehrte Frau Annett, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Alvor Praia danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Alvor Praia begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Gisela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toppen 👍 fantastiskt läge och fantastisk service. Bästa frukost man kan få! Suveränt!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van MM op 5 nov 2023
Sehr geehrte Frau Gisela, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana Alvor Praia erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken.Vielen Dank, dass Sie das Pestana Alvor Praia für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

8/10 – Goed

Allison

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views, location and staff service really make this hotel. Unfortunately we did not receive room upgrade with VIP status but the included wine was excellent. The daily breakfast buffet was very good and we enjoyed the selection of vegetables available with the salad offerings at the dinner buffet. The only reason I give this a 4 vs 5 stars is the matresses and furnishings really need an update. The mattress was very uncomfortable. And no matter how low we made the AC in the room it just never got really cool. With having a sea view room you do get to hear the ocean all night but I did find it hard to sleep with the mattress and room temperature. I would recommend this hotel for everything else though!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van MM op 9 okt 2023
Dear Mrs. Allison, On behalf of our entire team at Pestana Alvor Praia, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continuously improve in anticipating our Guests' needs, preferences, and expectations.We were glad to hear that, overall, you enjoyed your stay at Pestana Alvor Praia. At the same time, we would like to apologize for not fully meeting your expectations in some areas. We are sorry for any inconvenience caused. We have shared your comments with our teams to ensure that improvements will be made.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we hope you will give us another opportunity to welcoming you again at Pestana Alvor Praia and regain your trust during your next visit.Warm regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Dipaque

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brilliant and amazing
Amazing hotel. Great location and fantastic services. Thanks you.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van MM op 9 okt 2023
Dear Mr. Dipaque,Thank you very much for your wonderful comments.We will wait for a next visit.Kind regardsPestana Alvor Praia Team

10/10 – Uitstekend

Jean Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unique point négatif et inadmissible la chambre reservee et payée nom disponible lla première nuit!
9 nachten verbleven in september 2023
Reactie van MM op 9 okt 2023
Cher Monsieur Jean Daniel, Au nom de toute notre équipe du Pestana Alvor Praia, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes.Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Alvor Praia.Cordialement, L’équipe de Pestana Alvor Praia

6/10 – Redelijk

Ramona

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

jorge

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel velho e mal cheiroso
tirei uns dias de férias e escolhi um hotel na praia de 5 estrelas... desastre completo., ao chegar ao quarto, um cheiro a canos insuportável, fomos á receção e trocaram-nos por outro, bem mais pequeno, com a promessa de no dia seguinte nos arranjarem outro como a categoria que tínhamos pago. nunca ligaram e nunca conseguiram arranjar o quarto. pequeno almoço bom e pessoal simpático. logo depois outro drama., descemos do pequeno almoço para irmos á piscina e quando lá chegamos, todas as camas ocupadas com tolhas e 10% ocupadas com pessoas. chamamos o responsável e disse que não podia fazer nada... resolvemos ir para a praia, ao chegarmos, falamos com o banheiro para nos arranjar um toldo, e resposta rápida "estão todos ocupados..., mas talvez arranje um" por sorte conseguimos.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MM op 9 okt 2023
Estimado Sr.Jorge,Obrigado por nos ter dado a sua opinião sobre a sua estadia recente. A sua opinião é fundamental para podermos melhorar o nosso serviço.Apresentamos-lhe as nossas sinceras desculpas pelo facto de os nossos serviços não terem correspondido inteiramente às suas expetativas. Lamentamos pelo sucedido. Partilhámos os seus comentários com as nossas Equipas e estamos a implementar as medidas necessárias para melhorar as experiências dos nossos Hóspedes.Obrigado pela sua estadia no Pestana Alvor Praia e esperamos que, no futuro, nos dê uma nova oportunidade para o recebermos e recuperar a sua confiança. Foi um prazer tê-lo como Hóspede.Cordialmente, A Equipa do Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pestana Alvor
The hotel is in a beautiful spot overlooking the sea and beach. Hotel staff are very nice. Hotel is very clean throughout. Lift down to the beach is a nice plus. Bed rooms in older part of hotel are a little tired and dated. It the views from the hotel you can’t surpass.
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MM op 9 okt 2023
Dear Mr. Paul,On behalf of the entire team at Pestana Alvor Praia, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Alessandro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van MC op 23 aug 2023
Dear Mr. Alessandro, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your feedback. We were glad to read your enthusiastic comments about our location. We take great pride in being able to offer a great experience to our Guests.We thank you for your stay, and we look forward to welcoming you again soon at Pestana Alvor Praia.Kind regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was beautiful the services were great and professional very friendly staff.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van MC op 9 aug 2023
Dear Mr. Paul,Thank you very much for your kind comments and wonderful feedback.We do look forward to another visit.Kind regardsPestana Alvor Praia Team

10/10 – Uitstekend

LINDA ELLEN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was in a beautiful location in a lovely area of the Algarve.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van mc op 9 aug 2023
Dear Mr. Paul,On behalf of the entire team at Pestana Alvor Praia, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pestana Alvor Praia

8/10 – Goed

Ambros Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
*Sehr freundliches Personal. Frühstücksbuffet lässt nicht zu wünschen übrig.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van AQ op 3 aug 2023
Sehr geehrter Herr Martin, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana Alvor Praia erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken.Vielen Dank, dass Sie das Pestana Alvor Praia für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

4/10 – Matig

Maria

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Reinaldo

3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool and deck. Easy beach access.
7 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van AQ op 23 mei 2023
Dear Mr. David, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your feedback. We were glad to read your comments about our location. We take great pride in being able to offer a great experience to our Guests.We thank you for your stay, and we look forward to welcoming you again soon at Pestana Alvor Praia.Kind regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Konrad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Solid stay
We had a wonderful time at the resort. The age group was there was generally 60+. The service was tremendous. At our first breakfast they asked about our room. I mentioned the shower drained a bit slow and within the hour a maintenance person was in our room. We had a nice larger room and a free bottle of wine because of my Vip status in hotels.com.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van MC op 23 aug 2023
Dear Mr. Konrad, Thank you for your feedback on your stay at Pestana Alvor Praia. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence.It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pestana Alvor Praia, and we look forward to welcoming you again soon.Best regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

jody a

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful view.
We had a room on the 6th floor with a view of the ocean. It was magical at night with a full moon. The hotel was clean. Check in was quick, and efficient. The outdoor pool was a little chilly but refreshing. The staff was very friendly especially in the gift shop and it is small but very nice. They sell stamps too. The breakfast buffet was very good, but the evening buffet was awful. I had never seen potato chips, pizza, or what looked like frozen fish sticks on a buffet before. The price was ridiculous for the price. Lunch was good at the pool and also next door at the off property restaurant on the beach. We enjoyed our stay but would not eat at the evening buffet again. Drinks were good and the music in the bar one evening was excellent.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van MC op 23 aug 2023
Dear Mrs. jody a, On behalf of our entire team at Pestana Alvor Praia, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Alvor Praia.Best regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Ótima estadia. Quarto amplo e confortável. Instalações bem cuidadas e piscina bem agradável. Café da manhã excelente. Só sentimos falta de um serviço de praia do próprio hotel. Voltaremos com ceeteza
11 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van MC op 23 aug 2023
Estimada Sra. D. Sandra,Agradecemos o Seu amável feedback e ficaremos a aguardar uma próxima vistita.Os nossos melhores cumprimentosA Equipa do Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved it!!
Súper stay, loved it. Great breakfast, pool area, and can’t beat the location. Will be back
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van MC op 23 aug 2023
Dear Mr. Stephen, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your feedback. We were glad to read your enthusiastic comments about our location. We take great pride in being able to offer a great experience to our Guests.We thank you for your stay, and we look forward to welcoming you again soon at Pestana Alvor Praia.Kind regards, The Team at Pestana Alvor Praia

10/10 – Uitstekend

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach proximity, space around the hotel & and the staff
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van AQ op 26 apr 2023
Dear Mr. Richard, We would like to take this opportunity to thank you for taking the time to provide us with your feedback. We were glad to read your enthusiastic comments about our location. We take great pride in being able to offer a great experience to our Guests.We thank you for your stay, and we look forward to welcoming you again soon at Pestana Alvor Praia.Kind regards, The Team at Pestana Alvor Praia

8/10 – Goed

Hans

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Johannes Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positiv: Strandnähe, Freundlichkeit des Personals, Großzügigkeit der Räumlichkeiten Negativ: Dusche nicht zeitgemäß
14 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van AQ op 7 mrt 2023
Sehr geehrter Herr Johannes Martin, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Alvor Praia danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Alvor Praia begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia

8/10 – Goed

Alan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Colette

5 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Traumhaftes Hotel in toller Lage
Wunderschönes Hotel direkt am Felsenstrand der Algarve. Gediegene Anlage mit direktem Strandzugang per Aufzug. Tolles Frühstück, freundliches Personal. Schöner Spa ( der allerdings ein bißchen wärmer sein könnte...)
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van AQ op 24 jan 2023
Sehr geehrter Gäst, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana Alvor Praia erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken.Vielen Dank, dass Sie das Pestana Alvor Praia für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Alvor Praia