Hispaniola: Luxe vakanties

El personal es muy amable pero por el precio que cuesta el hotel el servicio de habitaciones, comidas deben ser mejor siempre la misma comida.

Het was een perfect resort en alles was goed geregeld. Antonio alias taliban van het entertainment team was de allerbeste en is onze vriend geworden.

It's was nearly a ghost town. Everything was under construction and not usable. The elevator floor was in complete disrepair. Half of the resort was blocked off for construction and we were not given notice prior. 1 of 3 pools were open. Only 1 restaurant per day was open or available for us. The beach was dirty. The resort was not well lit and felt very unsafe. The resort has not responded to my concerns as of yet. Nor have they responded to Expedia request for addresses the concerns.

Staff was nice. The rooms are old. On the website I paid Extra for a room with partial ocean view, I got q room with vierw garden looking at the back of another property. Food was great! I was expecting more fun adults activities, specially at night.

El personal es muy amable pero por el precio que cuesta el hotel el servicio de habitaciones, comidas deben ser mejor siempre la misma comida.

Het was een perfect resort en alles was goed geregeld. Antonio alias taliban van het entertainment team was de allerbeste en is onze vriend geworden.

L’hôtel est incroyable. Les piscines sont propres et calmes. Les transats sont très confortables. Il y avait toujours de la place. La nourriture de l’hôtel est de qualité. Il y a énormément de restaurants. Que ce soit a la carte ou buffet. C’était partout excellent. Nous avons été au Chic Cabaret le restaurant spectacle et nous avons adoré, très bon rapport qualité/prix. La chambre est spacieuse et confortable avec douche et bain. Le complexe est immense, on peut se promener le long de la plage. Le gros point négatif : la communication. Nous sommes arrivés tard et n’avons pas eu d’explications concernant le fonctionnement de l’hotel. Le lendemain matin je vais a la réception demander des informations, mais la dame me dit qu’il n’y a que 1 restaurant : celui au bord de plage. Bon bizarre. L’après-midi je retourne a la réception demander des informations et la on me dit de regarder dans l’application. Malgré l’application je ne comprend pas tout. Je retourne a la réception et cette fois si on me dit de m’adresser a mon «  buttler » la encore je leur dit que je ne sais pas ce que c’est/ qui c’est. En arrivant a contacter buttler et en redemander une x fois des informations j’en reçois un peu plus mais a moitié. C’est seulement a la moitié du séjour que j’ai compris le fonctionnement de l’hotel. Ainsi aussi pour trouver le restaurant « La Adelita » apres avoir marché 45 min dans tout le complexe, aucun membre de l’équipe na su correctement m’expliquer ou le trouver.