Appart’hôtel

Valhalla Residence by Biwa

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de 46 €.
taxes et frais compris
17 oct. - 18 oct.

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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Un salon moderne avec un canapé gris, un fauteuil bleu, une table basse en bois, un téléviseur à écran plat fixé au mur et un ventilateur de plafond.

Appartement Classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 2 chambres, balcon, vue jardin

Une chambre avec un grand lit, une chaise en bois et un balcon donnant sur la forêt.

Appartement Familial, 2 chambres, balcon, vue jardin

  • 125 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits 1 place et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Luxe, 2 chambres

Une chambre moderne avec un lit, une télévision et un balcon offrant une vue agréable.

Penthouse Luxe, 2 chambres

  • 200 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 2 chambres, vue piscine

Une cuisine moderne dotée d’un îlot central, de tabourets de bar et d’un ventilateur de plafond.

Appartement Supérieur, 2 chambres, vue piscine

  • 125 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

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  • Tout compris
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À propos du quartier

À Tulum, Valhalla Residence by Biwa vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Cenote Calavera et Gran Cenote. Pensez également à ajouter Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
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Carte
C. Lirio Mz 20 Lt21 Esq. C. Palma, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Un site archéologique situé sur la côte, comprenant une grande structure en pierre, des passerelles en bois et accueillant des visiteurs.
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  • Un paysage côtier avec un ciel bleu dégagé, des eaux turquoise et une structure en pierre d’époque, perchée sur une falaise surplombant la plage.
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  • Une zone côtière dotée d’une structure en pierre d’époque, d’une plage et d’eaux d’un bleu limpide.
    Playa Paraiso
    15 min en voiture - 8.8 km
  • Hôpital de Tulum
    4 min en voiture - 2.2 km
  • Parc Dos Aguas
    5 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 45 min en voiture

Restaurants

  • Taqueria El Sabor Mexicano
    4 min en voiture
  • Palma Central
    3 min en voiture
  • Sukhothai
    4 min en voiture
  • El Camello Jr
    4 min en voiture
  • La Palapa Del Pirata
    2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Valhalla Residence by Biwa

  • Appart'hôtel à proximité de Gran Cenote
  • Situé à proximité de points d’intérêt comme Cenote Calavera, l’hébergement Valhalla Residence by Biwa offre une terrasse, un jardin et une laverie. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et une consigne à bagages
    • Hébergement non-fumeurs, ascenseur et barbecues
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coin salon séparé et un coin salle à manger séparé.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Douche, sèche-cheveux et shampoing
    • TV connectée 40 pouces avec chaînes numériques
    • Coin salon séparé, coin salle à manger séparé et cuisine

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.6 sur 10, Exceptionnel, 77 avis
Le nouveau prix est de 42 €
taxes et frais compris
28 oct. - 29 oct.
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Services et équipements

Plage

  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Service de massage en chambre
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Lit bébé gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Machine à expresso
  • Plaque de cuisson

Restauration

  • Service de champagne

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception virtuelle
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage sur demande

Activités

  • Location de vélos
  • Parking pour vélos

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Trousse de premiers secours
  • Moustiquaires
  • Système de sécurité
  • Barrières de fenêtre
  • Extincteur

Informations générales

  • 12 unités d’hébergement
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Parking pour vélos
  • Service de ménage (sur demande)
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalités d'arrivée ne s'effectuent pas à l'adresse de l'hébergement ; à votre arrivée, veuillez vous présenter ici : [Avenida Satélite Norte, Centro, 77760 Tulum, Q.R.]
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Consignes de départ

L'hôte vous demande d'effectuer les tâches suivantes avant le départ :
Rassembler les serviettes utilisées
Éteindre les lumières, verrouiller les portes et rendre les clés

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 4400 MXN par véhicule, aller-retour, maximum 4 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la taille de l’unité d’hébergement

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Valhalla Residence by Biwa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Valhalla Residence by Biwa ?

À partir du 14 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Valhalla Residence by Biwa le 17 oct. 2026 commencent à 46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Valhalla Residence by Biwa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Valhalla Residence by Biwa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Valhalla Residence by Biwa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 4400 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Cet appart'hôtel de Tulum se trouve à 2,7 km de Cenote Calavera et à 4,7 km de Gran Cenote. Également à 10 km de distance : Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Valhalla Residence by Biwa

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,2

Services et équipements

10

Personnel et service

10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 66.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 66.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 66.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 66.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 66.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et exactitude de l’annonce
Les points faibles : Arrivée
Hôtel situé dans un environnement privé, et verdoyant. L’appartement est correcte, mais il manque une salle de bain pour 4 personnes. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pendant notre séjour rendant pénible notre expérience.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Excelente lugar, todo limpio, funcional, volvería nuevamente sin pensarlo.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Absolutely perfect! Kids loved the pool too
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Me están cobrando cuando ni tan siquiera llegué quise cancelar y no quisieron
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
todo estaba impecable de limpio. y la cocina muy bien equipada. el check in fue muy sencillo y facil .
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Really nice quiet place to stay.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
reception was there during check-in, very nice and helpful. everything was fast and convenience. the place itself is very safe and quite. if driving, there's a gate check-in - need to let them know it's an hotel stay for them to let pass. would stay here again next time in tulum. Parking available onsite which is nice
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Lugar super tranquilo, habitacion super pulcra, bonitas instalaciones, alberca un poco fria pero es la temporada Definitivamente volvere por el lugar, el personal y la atencion de Maria Paula
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Lovely place.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excelente hotel

Excelente lugar muy lindo y bien cuidado, muy amplio
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Services et équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Really nice place, quiet and super clean.
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
It’s a beautiful place
Séjour de 10 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Its a beatiful.hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The hostess was REALLY nice and accommodative. She gave valuable recommendations for grocery stores/ restaurants that we liked.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Nice modern long stay residences. Full kitchen setup. good for family stays and group stays.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Best place in Tulum! Safe and Chill!

Dumbfounded, how beautiful this place was! I was just passing through for a few days in Tulum and it was a great place to land and the service was awesome!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excellent Location and Host

It was a great place, safe location, easy access 25/7, not too far from Centro Tulum, a car rental was ideal for us, as we had the opportunity to visit many Tulum gems around the area, Host was was so gracious, in helping with day to day things, and overall was a very stress free place to stay, a cab ride not too bad, but weekly car rental was great to go to ruins, cenote, and beach daily, and made the trip. Very clean and friendly place.
Séjour de 11 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Anntoinetta is very accommodating. My second visit to Valhalla Residence.Nice building and upkept.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Its a beatiful hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs. Includes kitchen and huge refrigerator
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
La atención de la gerente es excelente.
Séjour de 4 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The reception of the staff and Antoinette were professional, kind and very helpful. The property is very quiet, safe, very beautiful and the rooms were very spacious. I look forward to my next trip there. I highly recommend the Valhalla Residence. Thank you! Steve
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and in a guarded area. Clean. Staff was friendly. Beds are hard. No coffee etc.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Antonietta, the manager, is the loveliest person. She went out of her way to make our stay a pleasurable one (specially after the Amira Central 305 fiasco). I recommend Valhalla Residence as your choice for a Tulum stay 👍
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Great residential apartments

Our family loved staying at Valhalla. It was a bit hard to find at first but easy after the first day. The rooms are large, clean and well-maintained. The pool is unusually large for a short-stay building. Antoinetta was a gracious and helpful on-site manager
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Clean and calm location. In a gated community. You need a car to get there. We had a quiet stay with our family, exactly what we were looking for, out of the buzz from Tulum. Near some awesome cenotes. The appartement is well furnishwd and really, but really clean. Strongly recommended.
Séjour de 2 nuits en août 2023