Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien
Le prix actuel est de 211 €.
taxes et frais compris
16 oct. - 17 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’océan.

Chambre Luxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Une chambre avec un plafond en bois, un lit, un bureau et une chaise.

Chambre Luxe

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe, 1 chambre, vue jardin

Une structure en bois avec un escalier menant à un niveau supérieur, entourée de feuillage et d’un palmier.

Chambre Luxe, 1 chambre, vue jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Une chambre à coucher avec un lit, une petite table avec une lampe, une chaise et un canapé. Il y a une fenêtre avec des rideaux et une vue sur la verdure à l’extérieur.

Chambre Luxe

8,8 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Villa

Une terrasse en bois avec vue sur l’océan, une personne debout et une chaise.

Oceanfront Villa

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique

Une pièce comprenant un bureau, une chaise et donnant sur un jardin grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Panoramique

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Majestueuse, piscine privée, en mezzanine

Une femme se tient près d’un jacuzzi sur une terrasse en bois.

Villa Majestueuse, piscine privée, en mezzanine

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
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Hotel Panamera
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Zona Hotelera à Tulum, vous trouverez Hotelito Azul - A Michelin Key Winner près de l'aéroport, sur la plage. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et la tyrolienne. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Carretera Tulum-Boca Paila, Km. 5.8, Tulum, QROO, 77780

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  • Sculpture Ven a la Luz
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Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 101 min en voiture

Restaurants

  • Ziggys Beach Club
    13 min à pied
  • Taboo Beach Club
    9 min à pied
  • Mateos
    17 min à pied
  • La Malinche
    13 min à pied
  • Mia Restaurant & Beach Club
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

  • Hôtel de luxe à proximité de Plage de Tulum
  • Un bar de plage, une terrasse sur le toit et un café ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 2 bains à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du yoga et des excursions écologiques. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 2 piscines extérieures avec cabines gratuites et chaises longues
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner préparé sur commande (en supplément) et location de vélos
    • Club de plage gratuit sur place, réserve naturelle et une consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits dotés de matelas mémoire de forme
    • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
    • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 30 m
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 13 h 00 en supplément : entre 30 et 40 USD par adulte et entre 30 et 40 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Agave
  • Olivia

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Centre de remise en forme
  • Club de plage gratuit
  • Cours de fitness
  • Excursions à vélo
  • Excursions écologiques
  • Livres
  • Local à vélos
  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 marches pour accéder à l’entrée
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, le terminal des ferries et l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les voyageurs sont tenus de communiquer leur numéro WhatsApp et leur adresse e-mail à l’hébergement avant leur arrivée. L’hébergement enverra les instructions d’accès et les instructions d’enregistrement numérique via WhatsApp, qui devront être complétées avant l’arrivée. Après avoir effectué l’enregistrement numérique, les voyageurs recevront le code QR pour accéder à l’hébergement. Une assistance pour l’enregistrement numérique est disponible tous les jours de 09 h 00 à 18 h 00.

Modes d’accès

Code d'accès et réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal (montant variable selon la durée du séjour), ainsi qu'un acompte s'élevant à 100.00 USD par séjour
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 107.1 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 7.5 % du tarif de la chambre

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 30 USD et 40 USD environ par adulte et entre 30 USD et 40 USD environ par enfant.
  • Navette aéroport : 200 USD par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100.00 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 107.1 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 11 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Foire aux questions

L'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures. La piscine est accessible de 11 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner ?

À partir du 15 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner le 16 oct. 2026 commencent à 211 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2). Vous devrez verser une caution de 100.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 25 USD par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 200 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel se trouve à 2 km de sites comme : Sculpture Ven a la Luz et Plage de Tulum. Parc national de Tulum et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotelito Azul - A Michelin Key Winner

8,4

Très bien

9,2

Propreté

9,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 472 avis sur 766.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 766.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 766.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 766.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 766.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel en général était courtois et chaleureux. Le restaurant Olivia était joli. La zone plage était belle
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bel endroit, dépaysant, juste dommage que certaines infrastructures soient un peu négligé comme l espace piscine, Graziella le femme de ménage a su égayer notre séjour par sa gentillesse, son efficacité et sa bonne humeur !! Toujours une petite attention de cette experte en pliage de serviette !! Merci à elle !
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Travaux sans prévenir. Des gros toits en panneaux solaires au dessus des piscines qui bloquent le soleil. Des cafards dans la salle de bain, des chambres vendues comme vue sur le jardin qui donnent sur le chemin de passage à la plage. Une direction de mauvaise foi. Bref on devait rester 5 jours et on est parti au bout de 2 jours. Je déconseille totalement cet hôtel. La réalité est très loin des photos que l’on peut trouver sur le web. La direction n’a pas voulu faire de geste commercial malgré notre insatisfaction. L’hôtel ne mérite pas son prix. La direction nous précise que la piscine est utilisable alors qu’il y a ds ouvriers qui travaillent dessus, aucun transat pour s’assoir. On voyage tous les ans et je n’ai jamais été aussi déçu d’un hôtel que j’avais réservé.
Les chambres donnent sur le passage
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manque d’entretien, troues dans le plancher, pas de rampe d’escaliers, trop grandes espaces dangereuses entre les marches d’escalier, piscine désuète, mobilier brisé qui ne fait pas de ce lieu où on se sent choyé d’être et qui est très loin des descriptions luxueuses , des photos, des bons commentaires que j’ai lusur cette plateforme. Nous devions prendre rendez-vous pour profiter des terrasses du toit parcequil y a des travaux sans même nous aviser à l’avance. J’étais à cette hôtel pour célébrer un événement heureux, mais on s’est plutôt senti arnaqués. Nous avons quitté sans même prendre possession de notre chambre. On refuse de nous rembourser soit disant la politique de l’hôtel. L’hôtel ne vaut pas le prix et le manque de sécurité des clients et non négociable selon moi.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at Hotelito Azul was amazing! The hotel has been recently renovated, and the spaces look beautiful, fresh, and stylish. The digital check-in process was quick and easy, and the staff was incredibly friendly and welcoming. Our room was spotless, comfortable, and beautifully designed. We especially loved spending time on the rooftop terraces, relaxing in the jacuzzis and enjoying the atmosphere. A wonderful place to stay in Tulum—we would definitely come back!
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location great staff amazing view ten of ten
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious room, beach front lounge area has amazing views and the staff is extremely friendly.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté
Wonderful , clean , super friendly staff
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully laid out hotel, happy attentive staff and beach front views
Dawn view from our terrace
Olivia restaurant for breakfast - so cute
Walking between the buildings
Amazing structures to get to the different levels
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great, friendly, helpful; rooms clean, beautiful grounds. Wifi strong, food excellent
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel, it’s cute and clean, good location
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this small boutique hotel, it is my fourth stay and I imagine I will return.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and away from all the clubby resorts blasting techno.I stayed in a beach front suite, no complaints, and Samantha the hotel manager is an amazing resource.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gricelda y Fabián hicieron sentir mucha comididad y muy amables excelente servicio, gricelda hizo figuras con las toallas muy bonitas
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Hotelito Azul. The property has been beautifully renovated and has a fresh, relaxing atmosphere. Every morning, a complimentary basket of artisanal bread and American coffee was delivered to our room, which was such a lovely way to start the day. The Hotelito Azul team was attentive, welcoming, and genuinely friendly throughout our stay. At first, I was a little unsure about having communication primarily through WhatsApp, as it was a new experience for me. However, I quickly became comfortable with it. The team always responded very quickly, and I never had to worry about getting assistance whenever I needed it. We also enjoyed the gym and spent plenty of time relaxing on the rooftop terraces, taking in the beautiful views of the Caribbean Sea and the surrounding Tulum jungle. A beautiful place to relax, disconnect, and enjoy the Tulum experience. We would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing room and staff, very friendly
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great , Griselda, fabian, and all the staff, make our stay wonderful , will be back
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was here in the off season so it was very quite but ended up having a wonderful time relaxing and enjoying the hotel amenities. The gym is great and the roof top pool was very refreshing. The entire staff was accommodating and friendly. The food was great!! Ate 50% of my meals at the hotel and really enjoyed it. if you are looking for a cozy hotel nestled in the jungle this is the place!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, nice tanning area on the beach, good service overall, felt safe. Good staff and everything went smoothly.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a wonderful small hotel! Friendly and super helpful staff, adorable grounds, clean beach. It really was a perfect spot for a weeks vacation for 2! Thanks Karen, Griselda, Alex, Julio and everyone else!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff, Griselda is the funniest happiest person . Everybody was welcoming. Gem of a property. Will definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

O hotel é rústico, pé na areia. Delicioso ambiente, beach club pequeno, mas delicioso, organizado e a equipe de atendimento, nota 10! Ficamos num quarto com vista ao jardim
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and excellent area
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and the grounds were beautiful. Staff was very nice and helpful. The food was great at Agave.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely hotel, right on Tulum Beach. We loved our room. Our housekeeper Griselda and our server Alex were wonderful, as was the rest of the staff. If we travel to Tulum again at some point, we would love to stay here again!
Séjour de 6 nuits en février 2026