Hotel El Capitan Tulum ligt in Centrum van Tulum, een wijk in Tulum. Bezoek Tulum Mayan Ruins, een opmerkelijke bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Nationaal Park Tulum en Gran Cenote. Mis zeker Parque Xel-Há niet. Verken de omgeving tijdens wateractiviteiten zoals vissen. Bekijk onze reisgids voor Tulum
Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 45 min. rijden
Restaurants
Starbucks
8 min. wandelen
Siete Fuegos
3 min. wandelen
La Regia Tulum
1 min. wandelen
Escama
3 min. wandelen
El Capitán
1 min. wandelen
Over deze accommodatie
Hotel El Capitan Tulum
Hotel vlak bij Nationaal Park Tulum
Hotel El Capitan Tulum bevindt zich dicht bij Playa Paraíso en Tulum Mayan Ruins en biedt een gratis uitgebreid ontbijt en een tuin. Ga het net op via gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
Een buitenzwembad met parasols bij het zwembad
Gratis parkeerplaatsen
Een 24-uurs receptie, hulp bij uitstappen/tickets en geldautomaat/bankservice
Een natuurreservaat, een waterkoeler en lokale maaltijdbezorging
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben leuke voordelen zoals airconditioning, naast faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Gratis zelf parkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
Eten en drinken
Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.30 uur tot 11.00 uur
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Fietsen
Gezinsvriendelijk
Buitenzwembad
Voorzieningen
24-uursreceptie
Geldautomaat
Waterkoeler
Gastendiensten
Hulp met excursies en tickets
Meertalig personeel
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice op verzoek
Wisselen van handdoeken op verzoek
Buiten
In een natuurreservaat
Parasols bij het zwembad
Tuin
Tuinmeubels
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
4 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
Helling bij de hoofdingang
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
Tegelvloer in de kamer
Meer
Gemeenschappelijke woonkamer
Klamboes
Rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Regendouche
Shampoo
Toiletpapier
Zeep
Eten en drinken
Maaltijdbezorging
Minibar
Meer
Airconditioning
Bureau
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Vliegenramen
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Kinderen komen mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert pinpassen en contante betalingen
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 08.30 uur tot 22.00 uur
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Accommodatie ook bekend onder de naam
Hotel El Capitan Tulum Hotel
Hotel El Capitan Tulum TULUM
Hotel El Capitan Tulum Hotel TULUM
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel El Capitan Tulum over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 08.30 uur tot 22.00 uur geopend.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel El Capitan Tulum?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Hotel El Capitan Tulum inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel El Capitan Tulum uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Waar staat Hotel El Capitan Tulum?
Dit hotel ligt in Centrum van Tulum, op 5 km afstand van Nationaal Park Tulum, Tulum Mayan Ruins en Gran Cenote. Ook Playa Tulum en Playa Paraíso liggen op 10 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel El Capitan Tulum
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
8,4
Voorzieningen
8,6
Personeel en service
7,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 32 beoordelingen
10 - Uitstekend
16
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 32 beoordelingen
8 - Goed
9
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 32 beoordelingen
6 - Redelijk
3
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 32 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 32 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
1
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Thomas
15 mrt 2026
Positief: Netheid
Yes
Thomas
1 nacht verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Nima
9 jan 2026
Nima
1 nacht verbleven in januari 2026
4/10 – Matig
Paula
18 nov 2025
Paula
5 nachten verbleven in november 2025
6/10 – Redelijk
OSCAR ELOY
Reisde met familie
25 aug 2025
Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
OSCAR ELOY
1 nacht verbleven in juli 2025
8/10 – Goed
Yelitza
26 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Yelitza
2 nachten verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
ULISES
Reisde met familie
20 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
ULISES
1 nacht verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
Jose
Reisde met familie
16 apr 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Jose
1 nacht verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
Rakshith
16 apr 2025
Rakshith
1 nacht verbleven in april 2025
10/10 – Uitstekend
Jean
9 mrt 2025
Jean
2 nachten verbleven in maart 2025
6/10 – Redelijk
Väonö Jussi
23 jan 2025
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Väonö Jussi
1 nacht verbleven in januari 2025
8/10 – Goed
Connie
Reisde met partner
23 jan 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Connie
1 nacht verbleven in januari 2025
6/10 – Redelijk
Marina
19 jan 2025
Positief: Personeel en service
Marina
1 nacht verbleven in januari 2025
8/10 – Goed
Jasmine
10 jan 2025
Jasmine
1 nacht verbleven in januari 2025
8/10 – Goed
sandra
26 dec 2024
sandra
1 nacht verbleven in december 2024
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
25 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service
Local para pernoitar
O hotel não tem recepção. O check-in é feito no restaurante do hotel que tem o mesmo nome do hotel. Lugar ok para pernoitar. Atendimento gentil e café da manhã excelente.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2024
10/10 – Uitstekend
ricardo
15 nov 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó el lugar calidad precio
ricardo
1 nacht verbleven in november 2024
2/10 – Ontzettend slecht
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
10 nov 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No es no.
Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in november 2024
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Zakenreiziger
30 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in oktober 2024
8/10 – Goed
Aviad
Reisde met een groep
23 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating.
About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach.
The free breakfast was great,large portions and delicous.
The area around the hotel is safe and clean.
Close to the center but quiet.
Aviad
8/10 – Goed
Roberto
Reisde met partner
12 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Roberto
1 nacht verbleven in oktober 2024
4/10 – Matig
Luis
Reisde met familie
7 okt 2024
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk.
After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable.
I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.
Luis
1 nacht verbleven in september 2024
8/10 – Goed
Jesus Omar
1 okt 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Recomiendo
Jesus Omar
1 nacht verbleven in september 2024
10/10 – Uitstekend
Thomas
Reisde met een groep
1 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thomas
1 nacht verbleven in september 2024
10/10 – Uitstekend
Ania
23 sep 2024
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Son muy serviciales
Ania
2 nachten verbleven in september 2024
10/10 – Uitstekend
Jorge Javier
Reisde met familie
11 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.