Appartementen in Rietvlei Natuurreservaat

'Omdat de eigenaresse geen contact met ons krijgen (verkeerd doorgegeven door Hotel.com ) ging ze er van uit dat we niet zouden komen opdagen. Daarop heeft zij de beslissing genomen om ons appartement aan anderen te verhuren. Wat ons betreft was de reservering volledig in orde, dus er was een probleem bij aankomst. Ons gezin zou verspreid kunnen worden over 3 kleinere appartementen, maar dan moesten we bijbetalen. Dit werd door ons geweigerd. Uiteindelijk hebben we genoegen genomen met 2...

'Location , facilities etc all great communication with host not so much and it created uncertainty about the check in times and process as I had no access to any information despite calls and messages - my flight arrived late and was not sure what time check in times were available. As a woman traveling alone at night in South Africa this is not acceptable '

'Clean room'

'The hotel was clean and comfortable. A beautiful place to stay. The only problem we had was the noisy environment. We couldn't sleep the whole night because of the noise from other apartments,partying all night. '