Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 653 van 1002 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
653
Gastenscore: 8 - Goed. 316 van 1002 beoordelingen" "
8 - Goed
316
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 1002 beoordelingen" "
6 - Redelijk
23
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 1002 beoordelingen" "
4 - Matig
5
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 1002 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
5
9,6/10
Netheid
9,4/10
Personeel en service
9,0/10
Voorzieningen
9,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Marrit
Reisde met een groep
18 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Marrit
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 5 feb 2024
Dear Marrit,Thank you very much for your nice review!We would be glad to host you again in the future.Best regards,Ondrej, Front desk manager
10/10 – Uitstekend
Bauke Jan de
8 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bauke Jan de
Reactie van Susana, Guest Relations op 9 aug 2023
Dear Bauke,Thank you for sharing your amazing review! It was a pleasure to be your type of hotel in Prague. We hope to welcome you back soon!Best regards,
8/10 – Goed
Filip
4 jun 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel. Ontbijt kan iets beter, ik mis wat gezondere opties.
Filip
5 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 28 jun 2022
Hallo Filip,
Bedankt voor uw verblijf in ons hotel!
We zijn blij dat je ons hotel leuk vond. Bedankt voor je feedback over het ontbijt, daar gaan we zeker mee aan de slag.
Vriendelijke groeten,
Ondrej
8/10 – Goed
Renate
Reisde met partner
15 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel, behulpzaam en vriendelijk personeel, mooie ruime kamer (kametr met terras)
Renate
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Veronika, Guest Relation. op 26 apr 2022
Geachte Renate,
hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Veronika, Guest Relation.
10/10 – Uitstekend
P.B, Rotterdam
25 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik ben echt tijdens mijn hele bezoek, fantastisch geholpen met al mijn vragen, super tips en uitleg gehad, wekservice, taxi’s voor mij geregeld betaalbare, kortom uitmuntende service van de dames Valentina en Zuzka,
P.B
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Linda op 28 feb 2020
Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
20 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in januari 2020
Reactie van Mia op 26 jan 2020
Dear guest,
Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
8 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dear Guest,
Thank you for your kind words and for your high rating.
We will be looking forward to your next visit.
With kind regards,
Stan.
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
19 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed gelegen, zeer lekker gevarieerd ontbijt, vriendelijke ontvangst
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Stan, Guest Relations manager. op 6 okt 2019
Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan.
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
12 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
netjes, ruim en compleet, zeer vriendelijk personeel
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in juli 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
15 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Boven verwachting, alles even netjes en mooi, prachtige ruime en schone kamers, heerlijk uitgebreid ontbijt en zeer vriendelijk personeel.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2019
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
3 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Warm aanbevolen.
Goed gelegen, op wandelafstand van het historische stadscentrum in een rustige buurt. Vlotte verbinding met stadscentrum en luchthaven met het openbaar vervoer.
Vriendelijk onthaal en gastvrije, behulpzame medewerkers. Comfortabele, nette en eigentijdse kamers en voorzieningen. Topontbijt.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Stan, Guest Relations manager. op 12 jun 2019
Geachte gast,
Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
15 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een goed verblijf. was wat verder van Praag centrum maar prima te bereiken met openbaar vervoer. tram 17
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Stan, guest relations op 1 mei 2019
Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan.
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
13 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie aardig personeel en een mooie ruime kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Stan, guest relations. op 1 mei 2019
Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
25 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great experience
I had a very big room with a lot of light. Great! But be careful - the room was on the side next to the railway and tram. If you are sensitive to the street noise ask for a room on a quiet side. Hotel has enough of them.
Don't forget to visit Vysehrad Castle - it's near by to the hotel and worth visiting for 2-3 hours.
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Mia op 4 jan 2019
Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased that enjoyed staying with us and we hope to welcome you back with us again soon.
With kind regards,
10/10 – Uitstekend
Jeroen
23 dec 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel, ideale locatie
Zeer net hotel. Niets mis mee. Supermarkt eronder. Tram richting centrum om de hoek ( lopend is 30 min ) Trein in de buurt maar dat geluid is niet super storend.
Jeroen
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Mia op 6 jan 2019
Bedankt voor zo'n leuke feedback. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons. We kijken er naar uit je weer te zien. Met vriendelijke groet,
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
23 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Stan, Guest Relations manager op 29 mei 2018
Dear Guest,
Thank you very much for your rating.
We are happy to know you had a wonderful time with us.
Hope to see you back soon.
With kind regards,
Stan.
8/10 – Goed
Mariette, Amersfoort
12 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel
Dit is een fijn hotel, ongeveer een half uur lopen vanaf het oude centrum. Wij vonden dit goed te doen. Het ontbijt is zeer uitgebreid. De kamers zijn comfortabel en schoon. Heerlijke bedden.
Mariette
3 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Stan, Guest Relations manager op 16 mei 2018
Geachte Mariette,
Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan.
10/10 – Uitstekend
Reginald, Brussel
13 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De perfecte plek om de stad te bezoeken. Alles kan te voet bezocht worden. Geen tram of bus nodig, enkel goede schoenen.
Reginald
4 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Stan, Guest Relations manager. op 17 apr 2018
Sehr Geehrte Reginald,
vielen Dank für Ihren Kommentar über Ihren kürzlich zurückliegenden angenehmen Aufenthalt im Park Inn Hotel.
Wir werden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Stan.
10/10 – Uitstekend
Maarten, Sint-Niklaas
1 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very comfortable stay for a perfect citytrip
Perfect hotel, close to the city center (10 minutes by tram 17).
Maarten
Reactie van Mia R, Guest Relations Manager op 5 jan 2018
Dear Maarten,
Thank you for taking the time to leave us a feedback, we appreciate your nice comments on breakfast, the rooms and the politness of our colleagues and we are very happy you enjoyed your stay with us. Our guests compliment the fact that we are in a calm and noise free area and yet it is so close to get to the city center. Hence, I am also very pleased to hear that you discovered how easy and convenient the public transport is. We look forward to welcoming you again soon.
Best regards,
10/10 – Uitstekend
Simon
1 okt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Simon
3 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Stan op 6 okt 2017
Dear Simon,
Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Eva, Guest Relations
10/10 – Uitstekend
Chester, Netherlands
18 sep 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel close to city center
Hotel is super. Staff very friendly, you feel home. Breakfast is unforgettable. In a quiet area, however only 30 min. walking to old town or 10 min by tram.
Chester
2 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Eva N op 25 sep 2017
Dear Chester,
Many thanks for sharing your feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back soon!
Best regards,
Eva, Guest Relations
8/10 – Goed
Jessica
9 jan 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel schoon en prettig hotel.
Het hotel zit aan de rand van het centrum, vlakbij Vysherad. Het centrum is goed bereikbaar met de tram, die om de hoek vertrekt. Het hotel is heel netjes en schoon, je wordt vriendelijk en professioneel ontvangen. De bedden zijn ietwat hard, maar niet TE. De douche is heerlijk en groot.
Jessica
Reactie van Eva, Guest Relations op 16 jan 2017
Geachte Jessica.
Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Eva
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
20 dec 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aanrader
Prima hotel. Schoon en gezellig. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Met de tram die vlakbij stopt ben je snel in het centrum. Kathedraal met indrukwekkende begraafplaats op loopafstand.
Geverifieerde reiziger
Reactie van Eva, Guest Relations op 16 jan 2017
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie die Erfahrung, die Sie im Park Inn Hotel Prague gemacht haben, hier mit uns teilen. Wir freuen uns immer über jegliches Feedback und hören gerne, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Das gesamte Hotelteam freut sich darauf, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Eva
8/10 – Goed
Roel, Amersfoort
12 aug 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Uitstekend personeel, zeer behulpzaam en adequaat. Altijd vriendelijk.
Goed ontbijt, voldoende keuze evenals het diner.
Locatie is prima, naar de stad alles met de tram te doen en op loopafstand van de rivier met 's avonds life muziek.
Roel
Reactie van Stan, Guest Relations Manager op 15 aug 2016
Geachte Roel,
Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan.
10/10 – Uitstekend
Miriam , Almere
10 aug 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel
Keurige ontvangst, goed ontbijt, zeer vriendelijk personeel, prima kamer en op loopafstand van het centrum van Praag! Kortom, een goede ervaring gehad bij dit hotel.
Miriam
Reactie van Guest Relations Manager op 15 aug 2016
Geachte Miriam,
Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan.
10/10 – Uitstekend
Reji, Groningen
30 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel
Hotel is top netjes fijn personeel zeer uitgebreid ontbijt en goede wat te dure maaltijden beter uit eten in de omgeving
kamers zijn top en netjes we hadden een kamer met balkon
Reji
Reactie van Guest Relations Manager op 15 aug 2016
Geachte Reji,
Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan.
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
22 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel, dicht bij openbaar vervoer.
Goed (en schoon) hotel, prima locatie, vriendelijk personeel.
Geverifieerde reiziger
Reactie van Guest Relations Manager op 15 aug 2016
Geachte gast,
Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan.
6/10 – Redelijk
Familie Peters, Edegem
12 apr 2016
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel in leuke buurt
Fijn hotel, goed verzorgd, aardig personeel, uitgebreid ontbijt en goede ligging ten opzichte van de stad.
Familie Peters
Reactie van Stan, Guest Relations manager. op 16 apr 2016
Geachte gast,
Hartelijk dank voor uw feedback en het verheugt ons om te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij hopen u weer snel te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
10/10 – Uitstekend
H, Alkmaar
11 mrt 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtige stad. Zeer fotogeniek. Jammer van de veelheid aan graffiti.
H
Reactie van Stan, Guest Relations manager op 9 apr 2016
Geachte gast,
Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
1 jan 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn en comfortabel
Prima en comfortabel verblijf en vriendelijk personeel. heel erg bedankt Park Inn!
Geverifieerde reiziger
Reactie van Stan, Guest Relations manager op 19 jan 2016
Geachte gast,
Dank u wel voor uw evaluatie en het delen van uw recente ervaringen in Park Inn Hotel Prague. Wij ontvangen graag feedback en het doet ons deugd om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het gehele hotelteam kijkt ernaar uit om u snel weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Stan, Guest Relations manager.
10/10 – Uitstekend
Angie, San Antonio
Reisde met partner
28 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, good location and walkable to the central, parking under garage safety, good breakfast. Recommend.
Angie
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 28 mei 2024
Dear Mrs. Angie,Thank you very much for your stay and your positive feedback!We will be happy to host you again in the future!Best regards,Ondrej
8/10 – Goed
Andree Nelly Marie, Port Moody
22 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe and conveniently located hotel near public transport to all the sights of Prague. Quiet rooms and friendly staff.
Andree Nelly Marie
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 22 mei 2024
Dear Andree,Thank you for your recent stay and your wonderful review!We hope to see you again for your next stay.Best regards,Ondrej
10/10 – Uitstekend
Min Hee
Reisde met familie
17 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
스텝들이 친절하고 트램 노선이 여러개 가까이 있어서 구시가지 접근이 편리함
Min Hee
6 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 28 mei 2024
Dear Min,Thank you for your feedback regarding our location and our staff!We hope to see you again in the future.Best regards,Ondrej
10/10 – Uitstekend
Roxan
14 mei 2024
Rooms were wonderful! Clean and big. Location was great and food was amazing.
Roxan
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 16 mei 2024
Dear Roxan,Thank you for your stay at our hotel and your fantastic review!We will be happy to host you again in the future.Best regards,Ondrej
10/10 – Uitstekend
Marie
14 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean , excellent breakfast . Great management
Marie
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 21 mei 2024
Dear Marie,Thank you for your stay and your wonderful review!We will be happy to host you again in the future.Best regards,Ondrej
8/10 – Goed
Mikayil
Reisde met familie en kleine kinderen
13 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good:
new and clean hotel
good location, very close to Charles bridge
tram station just 200 meters away...In 7 minutes you reach Charles bridge
good breakfast
NOT that GOOD:
- underground parking with limited parking lots (you have to reserve parking lot in advance)
--> in a nutshell: we can recommend the hotel even cost/performance ratio was not that satisfying!
Mikayil
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 13 mei 2024
Dear Mikayil,Thank you for your stay and for sharing your feedback with us. We are happy that overall, you would recommend our hotel!We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.Best regards,Ondrej, Front Desk Manager
10/10 – Uitstekend
Michael
Reisde met een groep, Reisde met partner
12 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Hotel. Personal, Essen, Zimmer alles erstklassig.
Sehr gut mit Auto und Strassenbahn zu erreichen.
Zentrum ist gut zu Fuß erreichbar.
Michael
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 13 mei 2024
Sehr geehrter Herr Michael,Wir freuen uns, dass Sie ein fantastisches Erlebnis hatten! Ihr Lob für unser Personal, unser Essen und unsere Unterkünfte bedeutet uns sehr viel. Es ist schön zu wissen, dass unser Standort auch für Sie gut funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!Beste grüße,Ondrej, Rezeptionsleiter
10/10 – Uitstekend
Milko
Reisde met partner
9 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
property was clean and staff was very helpful. Front desk were great with all my needs.
Room and hallways were very warm. Even with the A/C full blast. Food at hotel was good, but had to pay for ice each time.
Overall i had a good time at this location. I would recommend it.
Milko
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 10 mei 2024
Dear Milko,We're delighted to hear you had a great time at our hotel! Thank you for recognizing our helpful staff and clean facilities. We apologize for any discomfort caused by the room temperature; we'll certainly investigate this further. The ice at the bar is provided free of charge, only in case you have it delivered to your room, the room service charge is applied. We appreciate your recommendation and can't wait to have you back with us again soon!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager
10/10 – Uitstekend
Marcel
Reisde met partner
25 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war alles wunderbar. Schöne Unterkunft, zentral gelegen und nettes Personal. Alles war neu und sauber.
Marcel
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 26 apr 2024
Sehr geehrter Herr Marcel,Wir freuen uns, dass Sie eine wundervolle Erfahrung bei uns hatten! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Lage unseres Hotels, das freundliche Personal und die sauberen Einrichtungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste grüße,Ondrej, Rezeptionsleiter
10/10 – Uitstekend
Peter
Reisde met partner
22 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife and I stayed at the Hermitage for 4 nights in April 2024. We were very impressed with the hotel. Our room (superior) was very large with a nice sitting area with 2 soft comfortable chairs and a desk and chair well away from the bed. The bed was very comfortable although the duvet could have been slightly bigger.
The bathroom was excellent with a very powerful walk-in shower, good supply of hot water and nice soft towels.
The buffet breakfasts provided by the hotel were very good with a wide range of types of food and a wide selection within each range We also ate one night in the hotel and again there was a good choice on the menu (my wife and I have a restricted choice of foods we like) and the food was excellent. The restaurant staff were very friendly and helpful, as were the staff on rception.
Our only negative was the noise from the trams and the trains during the night which made sleeping slightly difficult on the first night. This was despite thick double glazing and and an extra glass window (3 layers of glass). We were in the corner room shown on the picture and had we been in a room above the entrance, I believe it would have been OK.
Peter
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 24 apr 2024
Dear Peter,Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your recent stay at our hotel.We are happy to hear that you and your wife were impressed with the hotel and enjoyed the spaciousness and amenities of your room. It is wonderful to know that you found the breakfast and dinner options to your liking, and that the restaurant and reception staff provided friendly and helpful service throughout your stay. We apologize for any inconvenience caused by noise from the trams and trains, despite our efforts with soundproofing. We hope to welcome you back in the future!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager
6/10 – Redelijk
Thomas
Reisde met partner
7 apr 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was nice. Parking arrangements with front desk was a hassle and not organized at all.
Thomas
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 8 apr 2024
Dear Thomas,Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the parking arrangements and will work on improving the organization in this regard. We're glad to hear you found the hotel nice otherwise.Best regards,Ondrej
10/10 – Uitstekend
Hwangbeom
2 apr 2024
Hwangbeom
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 24 apr 2024
Dear Hwang,Thank you very much for your recent stay and your positive feedback!We will be happy to host you again in the future.Kind regards,Ondrej, Front Desk Manager
10/10 – Uitstekend
Jonathan, San Ramon
Reisde met partner
1 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Met all requirements
Jonathan
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 2 apr 2024
Dear Jonathan,Thank you for your stay and your wonderful feedback!We would be honored to host you again in the future.Kind regards,Ondrej, Front Desk Manager
10/10 – Uitstekend
virginia
Zakenreiziger
17 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
convenient, comfortable. easy to get uber
virginia
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 18 mrt 2024
Dear Mrs. Virginia,Thank you for sharing your experience! We're glad to hear you found our hotel convenient and comfortable. We strive to provide a seamless experience for our guests, including easy access to transportation. We hope to welcome you back soon!Best regards,Ondrej
10/10 – Uitstekend
Justin
Reisde met familie
16 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Waren jetzt das dritte mal hier - immer zu unterschiedlichen Jahreszeiten.
Dieses mal gab es einen Geburtstag und es gab als Überraschung eine Flasche Sekt und einen Kuchen. War eine geniale Idee.
Kommen gerne wieder.
Justin
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 18 mrt 2024
Sehr geehrter Herr Justin.Wir haben uns gefreut, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, insbesondere zu solch besonderen Anlässen! Wir freuen uns, dass Ihnen die Geburtstagsüberraschung gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!Beste grüße,Ondrej
10/10 – Uitstekend
Azra
Reisde met partner
2 mrt 2024
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bra: Riktigt fint och allmänt fräscht hotell. Doftar gott! Bra bar och restaurang, och fantastisk frukost. Trevlig och tillmötesgående personal.
Förbättra: städning av rummet. Det som ingick i daglig städning var byte av handukar och sängen fixades, men ingen städning av rummet eller badrummet.
Azra
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 5 mrt 2024
Dear Azra,Thank you for your kind words and valuable feedback! We're delighted you enjoyed our hotel amenities. We appreciate your comments on room cleaning and will address this to enhance our services. We hope to welcome you back soon for an even better experience!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager
10/10 – Uitstekend
Sebastian
Zakenreiziger
17 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Sebastian
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 19 feb 2024
Dear Mr. Sebastian,Thank you for your stay at our hotel and your wonderful review!We would be happy to host you again in the future.Best regards,Ondrej, Front desk manager
10/10 – Uitstekend
Faik
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
5 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything Top
Faik
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 6 feb 2024
Dear Faik,Thank you for your stay and your wonderful review!We will be happy to host you again in the future.Best regards,Ondrej, Front desk manager
10/10 – Uitstekend
Alexander, Mercer Island
Reisde met familie
5 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing and tentative staff. They take the care to the next level. Great spacious rooms and views are to die for.
Alexander
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ondrej, Front desk manager op 5 feb 2024
Dear Alexander,Thank you for your fantastic review! We're delighted to hear you had an amazing experience. Our team takes great pride in providing top-notch service, and we're thrilled you enjoyed our spacious rooms and stunning views. We can't wait to welcome you back for another wonderful stay!Best regards,Ondrej, Front desk manager
10/10 – Uitstekend
Julian
Reisde met een groep, Reisde met partner
7 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Julian
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ondrej, Front Desk Manager op 9 jan 2024
Dear Julian,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear you had a perfect stay. Looking forward to welcoming you back soon!Best regards,Ondrej, Front Desk Manager