Hôtel Lances Bay, Lucea

« Bien mais à besoin d’être rénové »

« L'hébergement a besoin d'un peu d'entretien. Autrement, l'emplacement est très agréable. Quant au service, le personnel aurait besoin d'être plus serviable et réactif aux besoins des clients. Finalement, la nourriture était bonne mais pas excellente. Je pense qu'ils peuvent améliorer sa qualité et sa diversité avec un peu d'effort. »

« From check-in to checkout the staff was amazing. We enjoyed the decor and cleanliness of the establishment especially our room. Breakfast was delicious and the community table was so nice as we met new friends. This will be our place to stay when visiting Lucea or the surrounding area. »

« La plage est nouvelle et créé mais la mer est à desirer »

« Chambre impeccable et personnel très courtois. Le repas au restaurant était excellent »

« Très agréable bel endroit »

« Le site est splendide, direct sur la plage. le personnel est au petit soin et très courtois. Un excellent choix »

« Bel hôtel au premier regard, mais on est plus près d’un 4,5★ que d’un vrai 5★. Le club Platinum vaut vraiment la peine. La nourriture au restaurant Platinum est excellente et la zone réservée (piscine et chaises) est magnifique et très tranquille — parfait pour les adultes. Pas de plage réservée au Platinum, contrairement à ce qui est annoncé et le kids club Platinum est fermé jusqu’à nouvel ordre. Donc aucun avantage supplémentaire pour les enfants avec cette option. Les concierges sont...

« Cet hotel est juste incroyable Les chambres sont magnifiques, les parties communes incroyables Le personnel est aux petits soins et toutes les activités proposées et le service restaurant et boissons sont très pro. »

« The hotel itself was beautiful—new, modern, and exceptionally clean. The rooms and common areas were well maintained, and everything looked fresh and updated. Unfortunately, the overall experience fell short because of the staff. While they were professional, every interaction felt robotic, cold, and impersonal. There was very little warmth or genuine hospitality, which made the stay feel less welcoming. Another disappointment was the lack of amenities. Considering the price of the hotel, I...

« We enjoyed the fact that the rooms were serviced daily by the housekeeping staff, breakfast was served buffet style daily with a different main dish, and the fact that we were literally feet away from the beach. Did I mention how delicious the breakfast was. Negril Tree House is gem, we will definitely be added to the returning guest list. »

« Chambre en général pas très propre bar piscine pas sourire si oui 3 sur 20 buffets aussitôt porte ouverte manger froid encore là pas service beaucoup attitude sont pas tous sans sourire en pourcentage de 100%je note 30% après m’avoir changé chambre 2fois la dernière chambre j’ai été upgrater et c’était parfait service a chambre excellent si ont me demande si je referais cette hôtel je dirais NON due chambres et personnels rester au AZUL c’est pas donné ça faut pas le prix qu’on pay après ma...