Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Plage, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
4 piscines extérieures, tentes de plage, chaises longues
Restaurant
1 chambre, coffres-forts dans les chambres, fer et planche à repasser
Terrasse/Patio

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Bar
Le prix actuel est de 418 €.
taxes et frais compris
20 août - 21 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Swim Out Platinum Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service champagne
Télévision avec chaînes du câble
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Swim Out Princess Junior Suite

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service champagne
Télévision avec chaînes du câble
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Princess Junior Suite

8,6 sur 10
Excellent
(30 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service champagne
Télévision avec chaînes du câble
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Princess Luxury Junior Suite with Hydromassage

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service champagne
Télévision avec chaînes du câble
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Princess Family Junior Suite with Bunk Beds

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Service champagne
Télévision avec chaînes du câble
Coffre-fort pouvant accueillir un ordinateur portable
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Platinum Junior Suite

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Service champagne
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Imperial One Bedroom Master Suite

Points forts

Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision connectée
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
Service champagne
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Industry Cove, Green Island, Hanover

À proximité

  • Plage Half Moon - 8 min en voiture - 7.9 km
  • Plage de Bloody Bay - 18 min en voiture - 18.7 km
  • Seven Mile Beach - 24 min en voiture - 22.9 km
  • Kool Runnings Water Park - 25 min en voiture - 23.9 km
  • Negril Cliffs - 40 min en voiture - 35.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Sir Donald Sangster (MBJ) - 71 min en voiture

Restaurants

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬18 min en voiture
  • ‪RIU Seagull - ‬18 min en voiture
  • ‪Sports bar Riu - ‬18 min en voiture
  • ‪Restaurant Negril - ‬20 min en voiture
  • ‪Palm Grove Restaurant International Buffet - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Complexe touristique de luxe tout inclus sur une île privée
L'hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et une réception gratuite tous les jours. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc, des cabines de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin corporel, un soin d'hydrothérapie ou un soin du visage au spa sur place, Senses Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 9 restaurants sur place. Profitez des activités proposées sur place, comme du beach-volley, du yoga et du snorkeling. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un centre commercial sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de garde d'enfants (en supplément), bagagiste/groom et paddleboard sur place
  • Table de billard, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Les 590 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Table à langer, chaise haute et livres pour enfants
  • Salle de bains avec douche
  • TV connectée 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Excursions en dehors du site
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Danse
Pilates

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 7 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Pique-niques privés
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Centre commercial
  • Club pour enfants gratuit
  • Divertissements en soirée
  • Jeux
  • Karaoké
  • Paddleboard
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 12 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 71 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Princess Grand Jamaica
Princess Grand Jamaica - All Inclusive
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Complexe
Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive Green Island

Foire aux questions

L'hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive ?

À partir du 3 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive le 20 août 2025 commencent à 417,88 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Green Island, ce complexe touristique profitant d'un joli cadre sur la plage se situe à moins de 15 km des sites suivants : Plage Half Moon, Plage de Bloody Bay et Parc national marin Samuel's Bay. Hanover Museum et Sir Alexander Bustamante Square & Around sont également à 15 km de distance.

Avis sur l’hébergement Princess Grand Jamaica Resort - All Inclusive

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 262 avis sur 439.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 102 avis sur 439.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 439.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 439.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 439.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Nous avons d'abord été installés dans une chambre sur un étage dont les chambres étaient encore en construction. La nôtre n'était pas prête à recevoir des clients car le grand ménage après construction n'avait pas été fait et des items manquaient dont les coussins sur les chaises! Les blocs 6,7 et 8 donnent sur la scène de spectacles et ceux-ci durent jusqu'à 22h30 même plus! Difficile de dormir même avec des bouchons. Le ménage de la chambre laisse à désirer : le patio n'a pas été balayé durant notre séjour et les portes patio jamais lavées depuis on ne sait quand tant il y a de traces de mains! Ils y a un problème avec leur système d'eau car parfois une odeur d'égout envahi la chambre de manière persistante. Autre déception. Seuls 4 restaurants à la carte sont accessibles du côté famille et généralement seuls 3 sont ouverts à la fois. Aucun accès possible avec un enfant aux autres restos! Pour les enfants... 13 ans et plus pour le gaming room. Resto sportif : 13 ans. Aucune salle d'arcade ou jeux sauf pour les touts petits au kids club. En bas de 13 ans le bracelet ne permet pas d'ouvrir la porte de la chambre... contraignant! Les glissades d'eau sont bien mais petites. Peu attrayantes pour notre fille de 10 ans...Pour les plus petits super water park! En général personnel très avenant et patient à quelques exceptions de nonchalance près ! Plage plus que moyen. Beaucoup de roches. Ascenseur souvent brisés plusieurs jours. Bref,décevant pour un 5 étoiles!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Maftei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Alisha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall stay was great but do recommend having an area in the shower to hold soap and other items as I had to put them on the floor when not in use.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Peta Gaye

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous property. Amazing room.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Antonio Garza

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food options where limited, is far from town and transportation is limited as well.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jose, miramar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff needs to be more friendly; sometimes they are too stressed and not happy. The hotel is great, and I hope it continues to be like that over time.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Andriana, MAPLE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our stay! Food, pools, entertainment, housekeeping, staff, all top notch!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stephanie, Burlington

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel property is beautiful and modern. The room with the bunk beds is great for families. The food is one of the best we have had at an all inclusive.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Kenardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Places was wonderful and amazing I fully joyed every moment of it
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jordana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful, but the staff is the BEST part! Dhalia made sure my room was pristine and she was was so congenial. I loved speaking with her in the morning. My girl Antoinette took great care of me in the cabanas on the Princes side. She was my bestie. Rakeesh my bartender by the pool on Senses made the best drinks for me daily. I miss her. All of the customer service staff was amazing, particulary, Ingrid, Akila, and Garth. I have stayed all over Jamaica and this by far was my favorite resort! I miss my room 1127 and I miss the food and staff!
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an incredible time and will be back
Séjour de 5 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Keva

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service was the worst that I’ve ever experienced.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

SHAUNA, Medley

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The swim up pool and spacious room was spectacular. The food layout in the buffet was very big and had many choices to choose from and the food was tasty. The many restaurants and pool options made our stay very comfortable even though the hotel was busy . I also appreciated many lounge chairs provided by the pool with shade to watch the kids and relax. In addition, the water was great for both adults and children.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Joan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our vacation was awesome at the Princess Grand Hotel. Big thank you to Shanegaye from Guest Services and Max from food and beverages. You guys made our stay welcoming. Great hotel!!! Awesome property!!!
Bteakfaat
JamRock Restaurant
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Damion, Kingston 6

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Enesha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Highlight Staff: -Sophia (Main Café): Exceptional! Remembered kids' names, hugged them, took pictures. Made our trip worthwhile. -Melonny (Italian): Brought birthday cake, sang with us. Get pesto with shrimp/chicken/alfredo! -Orlando & Entertainment: Fantastic foam party, Michael Jackson show. Guy with braces danced amazingly. -Marna (Security): Super helpful, always checked on us. -Dwayne (Gelato): Sweet to children. -Anthony (Moonlight Bar): Got passion fruit for drinks. -Felisha (Reef): Got rice when phone fell in pool. -Nathaniel: Addressed omelet staff attitude. -Shernett (Poolside): Always smiling, brought drinks. -Ricard (Manager): Got Sophia when off-duty. -Vanessa (Cafe), Ron (Kids Pool), Atikah(Food Truck) she needed assistance bad, it was just her: All great. Opportunity Staff: -Andre (Check-in): Long process, no welcome drinks -Akila/Anika (Concierge): Poor communication - Monique: (Operator) Wrong info about kids club, s - Omelet lady with braids: Rude attitude **Issues:** Cleanliness process problems, phone system broken, safety concerns (inflatable burst), understaffing, room cleaning glitches. Positives: Clean rooms, great entertainment, excellent Italian food, fun pool activities. Outstanding staff saved disappointing operational issues. *Detailed review from process improvement/project management professional.*
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Arlene

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a family reunion and the hotel was perfect for us! Love the nightly entertainment.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms with the bunk beds were absolutely amazing! The beds were beyond comfortable. The food choices were endless and the restaurants were outstanding. There is something for everyone, even those with very discriminating palates. They paid great attention to allergies that any guests many have had, which spoke to the level of service the resort and staff provide. We checked out with plans to return in the near future with our extended family. Princess Grand Jamaica out did themselves.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Enock

Les points forts : Services et équipements
Place was amazing. Food was delicious. Only thing i wish during international night they also represented Haitian culture.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Gulali, Louisville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Monique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great time
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful time. Great experience. Property needs a little maintenance here and there but that’s expected this close to the water.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Lorena

Les points forts : Propreté
Hotel is good, not excellent, service around pools was slow, and night activities were not well prepared
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

carol

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service was the best! They worked really hard to make us happy!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Brooke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was super helpful and happy to be there , questions and requests were handled beautifully. We will be coming back for sure
Séjour de 6 nuits en juillet 2025