Appart’hôtels à Arrêt de tram Pierrefitte - Stains

« Appartement bien situé proche du RER et des métros. Zone commerciale du Printemps et Galeries Lafayette à 200 mètres. Grands choix de restaurants et bars au alentour. Appartement isolé par double fenêtre et double vitrage sur chacune au 7ème avec ascenseurs, spacieux, lumineux et ayant tout les nécessaires de confort (lave-linge, sèche linge, lave vaisselle, four et micro ondes, sèche cheveux et nécessaires de salle de bain, de nettoyage, café, thé ...). Nous avons été enchanté par l'accueil de...

« C’est une escroquerie!! Je n’ai jamais reçu les instructions pour accéder à l’appartement. Après 2h d’attente, j’ai donc reçu un e-mail à 20h annulant la réservation, alors que j’aurais déjà avoir pris possession du logement ; annulation sans solution d’hébergement de remplacement! Hôtels.com refuse de me rembourser. Par ailleurs l’appartement n’est pas dans un quartier très recommandé. J’ai attendu devant l’appartement dans la rue 2 heures ….. »

« The property managers provide zero communication before and during our nine days stay. We tried several times to give them correct contact information by phone and email with no response from them. We asked for more towels on the second day because the towel drying rack didn’t work and the towels stay wet overnight, but there was no response for the entire rest of our stay despite text messages phone calls, and messages through the booking firm. I am amazed that we actually received check-in...

« Great! Beautiful »