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Zereno Tulum Beach Club Access

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
Le prix actuel est de 72 €.
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai

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Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Appartement Supérieur

  • 160 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, piscine privée

Terrasse/Patio

Appartement Luxe, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard

Coin séjour

Appartement Standard

  • Vue sur le jardin
  • 160 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Terrasse/Patio

Chambre Deluxe

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Appartement Luxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur le jardin
  • 130 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Appartement Supérieur, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 109 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Appartement Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos du quartier

C’est dans le quartier Résidence Zama Village à Tulum que vous trouverez Zereno Tulum Beach Club Access. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Parc national de Tulum et Plage de Tulum, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les agréables Parc Xel-Há et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Carte
Aldea Zama, Aldea Maya, Lote 3, Tulum, QROO, 77760

À proximité

  • Parc du Jaguar
    Parc du Jaguar
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Parc Dos Aguas
    16 min à pied - 1.4 km
  • Hôpital de Tulum
    19 min à pied - 1.6 km
  • Centre de Style de Vie Hunab
    3 min en voiture - 1.8 km
  • Promenade Artistique Holistika
    3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 47 min en voiture

Restaurants

  • Nimeño Bakery
    5 min à pied
  • Delicia
    13 min à pied
  • La Baguette
    10 min à pied
  • Me Latte Café
    12 min à pied
  • cinco
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Zereno Tulum Beach Club Access

Hôtel à proximité de Ruines mayas de Tulum
En séjournant à l'hébergement Zereno Tulum Beach Club Access, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner continental gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec cabines gratuites et chaises longues
  • Location de vélos, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de conciergerie
  • Ascenseur et salles de massage et de soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et une enceinte connectée.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • TV connectée 55 pouces avec services de streaming et chaînes numériques
  • Enceinte connectée et service de ménage quotidien

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  • Piscine
  • Spa
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  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 10 m
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Activités

  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • 2 salles de soins
  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Poignées de porte à levier

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Décor personnalisé
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

L'hébergement Zereno Tulum Beach Club Access dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Zereno Tulum Beach Club Access ?

À partir du 14 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Zereno Tulum Beach Club Access le 27 mai 2026 commencent à 72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Zereno Tulum Beach Club Access ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Zereno Tulum Beach Club Access ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de Résidence Zama Village se situe à 1,2 km de Parc Dos Aguas et à 4,7 km de Plage de Tulum. Hôpital de Tulum et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Zereno Tulum Beach Club Access

8,6

Excellent

9,2

Propreté

8,2

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 53.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Neisius

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartement duplex très spacieux au calme nous avons adoré
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour super sympa. Daniel a l'accueil est tres souriant, gentil et pleins de conseils. Nous avons eu bcp de mal a trouver l'hôtel cependant avec une arrivee tardive ou personne ne repondais a nos appels sur WhatsApp.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place love it
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Inna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel! I really like the interior design
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and service
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful rooms!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

María Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good experience clean people wrrr very nice
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gaddiel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was very nice and excellent service
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a nice stay at Zereno. We were able to book last minute as we had an issue with our other accommodation. The staff were friendly and professional and check in and out was easy. We visited in December and the pool was a bit chilly but we still enjoyed it one afternoon. The breakfast was very modest. While this hotel has relationships with other beachfront businesses, they don’t have their own beach access and it’s about 15 minute drive to the beach. Our room was clean and beautiful.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and great staff! Breakfast is kind of light and area can be a bit noisy (highway, construction)
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

OSBALDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very beautiful and secluded. The gentleman at the front desk was outstanding!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brandon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at the top floor so the apartment ruff
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We hadden onze eigen auto, wat wel een vereiste was in Tulum. Hotel ligt in Tulúm pueblo dus een stuk van het strand verwijderd. Accomodatie was echt perfect! Zo een mooi appartement hebben we niet verder gezien in Mexico, met eigen mini zwembad
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sabrina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay at Zereno and highly recommend to stay here. Tulum beach is 10 minutes drive. The apartment was spacious and very clean. Everything to our liking
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Antonette

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was pleasantly surprised. Rustic decor with modern services. Clean, quiet & personalized service breakfast was delivered to room & airport drop off provided an extra touch. All staff were super friendly & helpful especially Thomas, who assisted in maneuvering a hiccup with a tour company. Will definitely recommend & return. Thanks a lot.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked that this property was quiet, safe and clean in a area that was central and close to both Tulum town and the beach areas. We had an issue with the shower upon arrival but it was fixed immediately. Service was great and staff was always there to help and call a taxi for us when we needed one.
Avis vérifié

10/10 Excellent

joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Zereno property and staff were amazing! The room was huge and clean. They were quick to offer services and bring towels upon request. We didn’t have a ton of plans when we booked so the staff was great about making recommendations. Couldn’t recommend staying here enough. Thanks again to Daniel and Fernando for all their local food and entertainment suggestions - really made the trip amazing!
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Emilie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Mega god service! Super venlig og hjælpsomt personale! Og smukt hotel. Dog er beliggenheden ikke særlig god i forhold til stranden så enten skal man gå 1,5 time, cykle 30 min eller køre knallert eller bil i 15 min. Og det er ikke fordi hotellet har faciliteter til man bare kan ligge der hele dagen. Poolen er meget lille og solen rammer på intet tidspunkt ned ved poolområdet. Morgenmaden er virkelig kedelig, du får 2 stykker brød, 1 smør og 1 syltetøj, og to små bæger med 3 tsk yoghurt og 3 tsk müsli, og en tallerken med frugt der smagte gammelt og vandet. Vi oplevede dsv også mug på brødet en morgen og hår i maden og et dyr i vores kaffe. Jeg synes godt de bare kunne servere en normal skål med müsli og youghurt for det vi fik holdte os mætte i 30 minutter. Men rengøringen var god og værelset var super fint.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Saira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
You definitely need a car to stay here & it’s great if you’re working from home. It’s super quiet and I’m what seems like on a private road. I didn’t do enough research therefore didn’t realize the beach is far and so are restaurants. The room was beautiful though. There was a tv with no basic channels, only streaming services (Netflix, Disney, etc). We had to leave after one night.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Wendy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quelle déception. Personnel non compréhensif et sans aucune fibre commerciale envers le client!!
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ilyitch

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I called the property to schedule airport transportation that was offered with the reservation. They acknowledged they were not offering the full transportation and that they would be happy to approve a refund for this via expedia. This was confirmed to me via phone twice. Expedia reached out to them on at least 3 different occasions and they never responded. So I was charged for a stay that I could not keep because the were not rendering full services promised. Call before you book.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Kendall

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I selected this property due to the shuttle pickup from the airport. When I made it, they were not there & when I contacted the property via WhatsApp I was told they will not pick me up & to take the bus to Tulum center, then ask for direction to the location.. My phone service was not working properly so this made the situation very nerve wrecking. I do not speak Spanish, so it was tough making it to the destination. Luckily a young lady assisted me to location 4 hours later. The situation made me upset that I ended up returning back to the states the following day. The property was nice & the front desk worker was nice, but the sales team was not pleasant which turned my birthday experience into a not so good one. I was happy to leave.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Andre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Staff/Service was GREAT, but the hotel isn’t

The service was amazing, the staff was great, but the overall condition of the hotel was far from the photo’s online. The property is considerably older than the photos show. Our room had an extremely foul stale water odor that remained the entire three night stay despite multiple attempts from the maintenance and management to remove. After night one we discovered that it was due to a clog in the shower. The water in the main bedroom shower drained so slowly that it rose so high that it nearly flooded the bathroom. Unfortunately, there were no other rooms to move to during this time, which is very unfortunate because the staff was great. The pool was so filthy and had so much mildew that my son and I couldn’t even take a swim. The photo’s definitely do NOT depict the pool how it truly is.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

IVAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel excelente

Hotel espetacular. Os quartos são muito bons. O atendente Daniel é muito simpático, atende a todos de maneira muito profissional, parabéns. A localização é boa, porém estávamos de carro. Recomendo muito o hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2023