Doorgaan naar hoofdinhoud

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Op een privéstrand, met 5 buitenzwembaden, dicht bij Puerto Aventuras Marina

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
  • All-inclusive
  • Spa

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite (Privileged) laden

Suite (Privileged) | Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Suite (Privileged)

8,2 van 10
Zeer goed
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Club lounge
Plasmatelevisie
Een plafondventilator
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite laden

Suite | Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Suite

8,4 van 10
Zeer goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een regendouche
Een privébadkamer
  • 59 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Superior kamer laden

Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Superior kamer

7,2 van 10
Goed
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een regendouche
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium kamer laden

Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Premium kamer

7,6 van 10
Goed
(41 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Privéplonsbad
Airconditioning
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 42 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium kamer laden

Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Premium kamer

7,8 van 10
Goed
(37 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Plasmatelevisie
Verduisterende gordijnen
Een regendouche
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

In de buurt

  • Kantenah Lagune - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Dolphin Discovery - 10 min. wandelen - 0.9 km
  • Puerto Aventuras Marina - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Playa Oasis - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 17 min. wandelen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 66 min. rijden

Restaurants

  • ‪Las Brisas - ‬1 min. wandelen
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 min. wandelen
  • ‪El Abuelo - ‬3 min. wandelen
  • ‪The Market - ‬9 min. rijden
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule vlak bij Puerto Aventuras Marina
Een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een nachtclub verwelkomen je bij Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een privéstrand, 2 strandbars en massages op het strand. Geniet van een gezichtsbehandeling, een sportmassage of een body scrub bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 10 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. De healthclub biedt pilateslessen en yogalessen. Verder kun je ook kajakken, basketballen en volleyballen. Naast 2 swim-up bars en 2 poolbars, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 2 swim-up bars, ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen en valetparkeerservice
  • 2 outdoor tennisbanen, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en geldautomaat/bankservice
  • Huwelijksservices, een receptieruimte en conciërgeservice
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het restaurant en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 423 kamers zijn voorzien van leuke voordelen zoals gemeubileerde balkons en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Regendouches, milieuvriendelijk toiletgerief en haardrogers
  • Plasmatelevisies met premium tv-zenders
  • Dagelijkse schoonmaak en telefoons

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Maaltijden en dranken in partneraccommodaties

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Kinderspeelruimte - buiten
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive
  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Inclusief ontbijt
7.4 van 10, Goed, 458 beoordelingen
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis onoverdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 10 restaurants
  • 2 bars aan het zwembad
  • 2 strandbars
  • 2 zwembadbars
  • 9 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 5 buitenzwembaden
  • Aangrenzende 9-hole golfbaan
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Golflessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Pilateslessen
  • Professionele golfshop
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 5 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 7 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Turks bad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden

Meer

  • 15 gebouwen
  • 4 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • Gebouwd in 2000
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche

Entertainment

  • Plasma-tv met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Let op: je hebt een kaartje nodig voor toegang tot elk à-la-carterestaurant. De kaartjes worden bij het inchecken verstrekt op basis van je verblijfsduur. De kaartjes kunnen niet worden gekocht.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 6 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: MXN 50.91 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Veelgestelde vragen

Beschikt Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer snorkelen, kajakken en zeilen, en nog veel meer.

Waar staat Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Dit resort in Puerto Aventuras ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 15 minuten wandelen van Kantenah Lagune en Puerto Aventuras Marina. Ook Playa Oasis en CEDAM-museum liggen op een kwartiertje wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8,0

Zeer goed

8,8

Netheid

9,0

Locatie

8,6

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 534 van 1176 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 312 van 1176 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 167 van 1176 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 91 van 1176 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 72 van 1176 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kathleen Renay

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved this resort. Rooms were great, we booked two privileged level rooms. They were so clean. The staff were friendly. Food was delicious. Suggestion to be sure to book your reservations for dinner’s the night you get there for the whole time. We were able to get into three reservations. And we did have dinner one night at Beloved. We spent a day at each of the five pools. Loved the two swim up bars. Make sure to check the theatre schedule as we found the shows to also be worth it. Great selection of items in both of the shops as well. We also loved that we could walk to the marina. Enjoyed watching the dolphins and eating at the burrito restaurant. We were able to swim at the beach without beach shoes, although it is a little rocky in spots. I would recommend taking a snorkel and mask as we purchased one there. There are a lot of fish to see just at the resort in the ocean. Definitely would recommend this resort.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ione Monteiro, Troy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The restaurants were excellent. They had a variety of food options including healthy food, drinks and snacks. Everyone working in the hotel was professional and friendly. We had excellent service. The pool was cold. The beach is rocky and do not access direct to the ocean. There is a barrier with a swimming area in the ocean. There were no many entertaining options. The bar area at night was limited. But overall we had a great experience. We had 2 tours. The one to cenotes were excellent!
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Darius

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Staff was great, room clean, food OK, beach not so great
5 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

David

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
The resort was very beautiful. The room was updated and was cleaned almost twice a day. A lot of the staff were very friendly but if you had questions you needed to go to the front desk. Most of the staff did not speak any English. You only receive 2 glass bottles of water in your room and you cannot get bottles of water anywhere on the resort. We even went to the front desk and asked for more water and we were told no, they will send someone to our room. They brought 2 extra glass bottles of water. You do get a mini fridge in your room and it was stocked daily with assorted soda and 2 cans of beer. We left a tip and note asking housekeeping for extra towels and more beer.... nope. I guess 10usd was not enough. At any given time the water that was available was filtered water they serve you in a cup. There is also no wait staff for around the pool or beach areas. Another interesting bit was they do not serve any alcohol before 11am. Strange. We arrived at the resort at 10:30 pm and all the restaurants and bars were closed. We were told that there was a restaurant opening at 11 but they did not serve alcoholic drinks. If we wanted a drink we would have to wait for the night club to open.... After hours delayed at the airport a person just wants a stiff drink and food, not waiting around for a night club. Strange. The bed in our room was extremely hard and uncomfortable.
7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Angela

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool area was nice. Not a zero depth pool Good entertainment by pool We had a broken elevator the entire week we were there we were on the fourth floor had to move rooms. We were not compensated for all the inconvenience. My room had flies in it, and I had many mosquito bites. The resort seems to be an older resort in need of more upkeep.
9 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was amazing
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Diana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was very clean. We always had fresh towels, water and soda
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Yan, las vegas

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A 4 star resort that punches above its weight. A 5 star experience. Great staff, food, amenities etc. kids friendly.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Peyton Melanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a super nice resort! Loved all the staff members! Food was good! Our room was lovely super spacious! Leo at the sports bar was our favourite 10/10
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Myaku

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Supero mis expectativas por mucho No se si sea por la temporada pero la variedad, el sabor y calidad de alimentos es superior al riu por ejemplo. Gratamente satisfecho
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie en kleine kinderen
Clean resort and friendly staff
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Rosa Cadham De

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
The staff was lovely. The entertainment was great. We gad a fantastic time.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Tracy

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
9 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Shannon

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Th AC was at 76 degrees. I went to the front desk three times and told them. They sent one guy the first day and he told me they will call me later which they didn’t. I went the next day and told them and they sent a different maintenance guy. He tried but said the AC was not circulating. We had another room for kids and their AC worked very well. On the 4th day I called an they said they will send someone. Nothing was ever done. They didn’t try to accommodate us by switching rooms. Front kept saying they’re waiting for the manager. The bathroom sink was linking and I also addressed that to them because the counter kept getting wet. Two different maintenance guys looked at and said they have to get approval. Staff at the front desk were very rude. Food and drinks were good. That’s it! I wouldn’t recommend this resort.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Dashmeet Kaur

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Had the worst experience with the security team and guest services on my last day there (today). Guest services lady was rude, talking in Spanish to other staff about me in a rude way (I DL a translator app on my daughter’s iPad so I could understand what she was saying). Security manager wouldn’t look at the cameras, even while saying there were cameras at the location it went missing. I asked them to check the “staff only” area as my map showed that’s where my iPhone was last seen before it was likely turned off. Security manager wanted to follow his “process” by flipping my bed mattresses & going through my belongings to rule out I didn’t have it. I recorded a bit of it- I couldn’t believe how ridiculous all this was. They had no intention to help. They lied continuously. I called them out on their lies (I.e. I asked if the staff only area was a locker area, guest service lady said no, although staff were walking out of there with purses and bags, and coming out without it). They wouldn’t let me use their phone to call the police to file a complaint. The whole situation was so messed up. I’ve heard of horror stories like this, but never encountered it firsthand until now. Entertainment staff, cleaning staff and restaurant staff were excellent. Guest services needs to get rid of this lady, & the security team really needs a new boss. Definitely going to be staying at better quality hotels in the future. Won’t be going back there. My phone was eventually turned in by a guest
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

carolyn kay, Linden

5 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Margo

Room was nice. Outdoor tub is aged. Service was friendly. Food is monotonous except at ala cartes. Not particularly celiac friendly.
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

kenneth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent gym facilities.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Nathan Mark

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Josette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was never offered the VIP package for the Spa
7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

David P, RIVER GROVE

7 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ricardo, Azcapotzalco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Limpia Pero el personal, como la hostelería de la comida muy, muy parcial y muestra un grado de discriminación
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Chazia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms are clean. The grounds resort were nice and clean as well. I felt the staff were very nice and attentive. The beach wasn’t the greatest, but that is expected. It’s great for snorkeling. The buffet was repetitive but did enjoy the food.
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Third time here and it never disappoints. Food is great. Staff is great and the people that provides the service are awesome and always very helpful and polite. We had the best time and we'll definitely be back.
7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Anwar

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff, room, front desk employees rude, not helpful at all, I was with an infant, they put me in a room licking water from the room. They didn’t change my room until next day at 3pm
5 nachten verbleven in november 2025