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Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Hébergement 4.0 étoiles
Ryokan avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Sources d'eau chaude d'Asama

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service de ménage
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition (Japanese style tatami)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Tradition (Japanese style tatami)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Minibar
Service de massage en chambre
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 1 Twin Futon OR 2 Twin Futons

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Tradition (with private outdoor bath)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Tradition (with private outdoor bath)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Salle de bain privée
Minibar
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 Twin Futon OR 2 Twin Futons

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Premium, terrasse (with private outdoor bath)

Points forts

Terrasse
Jardin
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 60 m²
  • 4 personnes
  • 1 Twin Futon OR 2 Twin Futons
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Bain public
Oiwakeya Ryokan
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.4 sur 10, Exceptionnel, 13 avis
Le nouveau prix est de 280 €
12 déc. - 13 déc.
Oiwakeya Ryokan

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Ville thermale Asama Onsen, ce ryokan avec spa se trouve à 0,2 km de Sources d'eau chaude d'Asama et à moins de 5 km de Parc national des Alpes japonaises et Château de Matsumoto. Également à 15 km de distance : Salle de concert Matsumoto Performing Arts Center et Source Thermale Hinoki.

Avis sur l’hébergement Hoshino Resorts KAI Matsumoto

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 44.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

André

Les points faibles : Confort de la chambre

Disappointing Ryokan experience

Altogether the remote location from the town center, difficult communication due to the language barrier not sufficiently overcomed by Google translator as well as a rudimentary private onsen setting contributed to a really disappointing Ryokan experience with respect to our expectations.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

catherine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique séjour

Très bel hotel avec des chambres traditionnelles, avec un Osen (bain chaud) privé donnant à l'extérieur. Les osen communs sont juste magnifiques (intérieur et extérieur). Nous étions en formule 1/2 pension. Les repas (petit déjeuner et diner) étaient juste extraordinaire! Qualité de la nourriture, service : parfait! Un maginifique souvenir.

10/10 Excellent

CHAOTAI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Nina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the live music in the evening. The performance was amazing.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

TUNG-HSING

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Bradley

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

HYUNGGYUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Ethan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful, but it’s nothing compared to the staff’s attention, warmth, and professionalism.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Terri

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Heather E

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible space close to everything you need. Quiet, peaceful, it has a wonderful onsen and staff. I would absolutely go back!
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

休閑

星野系列 - 界·松本（位於淺間溫泉♨️）可能心諗著淺間溫泉，對風呂設計期望過高？因為過往住咗幾間界都各自有特色及驚喜，這裡有10幾種不同風呂，但係，種多（室內外、mint & cypress sauna 、躺平、直立⋯但係，有點粗製濫做⋯當然室內更衣/休息室都係星野簡約舒服作風⋯亦一定有風呂後飲品🥤及雪條（但係，呢度係供應蘋果sorbet, 質感介乎雪糕與sorbet 之間，每一啖充滿蘋果味，超正）⋯房間當然簡約、柔和、超大⋯但係，冇景觀可言⋯但係房間大門口前，再有木欄柵及趟門，非常優雅⋯⋯朝、夕食都沿用安排獨立房間⋯⋯每次都好似走入迷宮⋯精美、美味、晚餐懷石料理其中雞鴨涮涮簥麥麵非常入味出色⋯黃昏，有自費wine tasting , 可惜只有日文講解；晚上有吉他音樂會及compliment餐酒供應⋯
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Ken

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff make for a wonderful experience. From the moment we arrived to the moment we left staff were attentive. We enjoyed an in room with indoor onsen for two nights. The restaurant meal offerings are authentic Japanese and wonderfully presented. One of the highlights of our two week trip to Japan. We took the bus to the local castle and art museum. The facility is off the beaten path but there is a Lawson store close by. Taxi needed to go to and from the local train station. Be sure to book taxi early as the local taxi company is quite busy in the morning. Wifi and fridge worked well. Be prepared to sleep on a futon-we were satisfied with that. This place is clean as any I've seen. Evening music presentation by local accomplished musicians a real treat. Come here to relax!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Connor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best stay in Japan

It was an amazing stay! We had an in suite onsen, both dinner and breakfast were provided, and there was a very high level of service!
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

haim vitali

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

JAECHUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

호텔 서비스정신

매우 친절 합니다.음시도 깨끗하고 맛있어요. 특히 금고에 여권과 지갑,현금등 중요 물품두고 도쿄호텔에 왔는데 제방에 직접 전화해주시고 다음날 잘 받았습니다. 그것도 무료로, 걱정 많이 햇는 데 ,정말 감사드립니다.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Words cannot express

As soon as we stepped out of our taxi we were met by Rina who graciously helped us check in and thoroughly explained everything you would need to know about the property. In my opinion this was one of the best check in experiences due to Rina’s patience and thoughtfulness. As for the rest of the stay words are not enough to describe the experience and ambiance you will encounter from the fantastic food and presentation to the top notch Onsen facilities. I’ve been to a dozen Onsen in Japan and this stands out as top three maybe behind Beppu KAI and Arima. I highly recommend Matsumoto KAI if ever In Nagano.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ying Ying

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Yuen Ying Prairie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, onsen and meals
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Paulina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

QING

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hoshino's KAI group of onsen-focused resorts are a great updated way to enjoy Japan's rich onsen culture. The service and food quality at this Matsumoto facility were truly outstanding. We now want to visit other KAI resorts in other onsen towns. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Marco, Key Biscayne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very poor value for money. We paid $2,800 for two rooms/two nights, and the overall quality, service, and property did not meet our expectations for the price paid and benchmarks in similar prices in Japan. We had a problem after the first night's dinner (two of our family members were sick) and asked to cancel the rest of the breakfast and dinners included in the property. After telling the manager about our incident, they did not recognize any refund or gesture. We are definitively not coming back.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

penchas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a true Japanese onsen property that also caters to English speakers. While it only has Japanese rooms and food - for a person that wants a truly high end onsen experience in a smaller city - this is perfect.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marie-Hélène

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderschönes stylisches Riokan typisch japanisch. Hervorragender aufmerksamer Service, sehr gepflegte Küche. Auch der Onsen ist sehr schön angelegt und lädt ein zur Erholung. Wir hatten eine Suite mit eigenem Onsen: sehr zu empfehlen!
Séjour de 1 nuit en avril 2024