Sainte-Lucie : Vacances à la mer

Très bel endroit, très belle vue de la chambre mais...on ne peut y accéder qu'en bateau, personne ne vous prévient avant, il faut laisser la voiture sur un parking et marcher 150m avec les bagages... pour arriver au bateau qui n'est pas toujours là... Le pire est le petit déjeuner très pauvre, que des fruits importés !! Melons et pastèques vertes...rien de bon ni de local, les horaires d'ouverture le matin ne sont pas respectés, déjà 8h pour nous français c'est tard avec le décalage mais ce n'était pas prêt avant 8h30, personnel très inégale... nouriture globalement pas très bonne, très décevant à part le cadre....

Personnel vraiment exceptionnel. Cependant, nous avons attendu près d'1h après l'heure du check-in pour avoir notre chambre (nous on laissé quitter la chambre 2h après le check-out). Activités qui devaient se terminer à 18h étaient déjà fini à 15h donc nous n'avons pas pu en profiter. Le lendemain elles devaient commencer à 9h30 mais on commencé à 11h30 donc 1 matinée de perdue. Aussi, service extrêmement long pour le dîner et le déjeuner, plus d'une heure pour avoir une entrée alors que le resto n'était pas plein et que nous avions un bébé. Cependant, ils ont écouté toutes nos remarques et ont rectifié les choses quand c'était possible. La formule all inclusive est vraiment à revoir mais encore une fois le personnel est un vrai coup de cœur!

Tout simplement parfait. 6 jours passés en couple.... Les chambres sont très spacieuses et ma vue était juste exceptionnelle en sus du coucher de soleil sublime. Quand au Staff rien a dire 1 accueil dédié au client. Le personnel wouah, au petit soin toujours l'attention délicate... I will come back Petit cc à Eddy (restaurant), Sherma ( service plage), Shakima ( shop) et bien d'autres. See you soon Kat. M

On s’attendait à un accueil digne d’un établissement 4*, on a dû subir la familiarité du manager, et la mauvaise volonté de beaucoup du personnel que je pense non formé. Mon compagnon s’est entaillé l’orteil le premier jour du séjour sur un carreau non réparé de la piscine et n’a pas pu se baigner 4 jours durant. La clim est abaissée la nuit pour économie d’energie, mais couchés relativement tôt le soir, nous avons eu chaud toutes les nuits à partir de 1 heure du matin. En revanche, les chambres sont très belles, très spacieuses et récentes, et la restauration est excellente... quand vous n’avez pas 45 minutes à plus d’une heure d’attente pour accéder à un restaurant... leur nombre est vraisemblablement insuffisant. Je ne crois pas que nous y retournerons. En revanche, je pense que cela demeure un hôtel interéssant pour les familles, les enfants ayant un immense espace de jeu sécurisé pour eux dans l’enceinte de cet hôtel.

La chambre était impeccable! Le lit super confortable. Le personnel est au petit soin, tout le monde est très bienveillant! Je recommande à 100% cet hôtel !

Très beau site en bordure de la marina. Des employés dévoués tels que Johann, Nathalia (Hurricane Hole), Eddie (sommelier), Arleen, Genia et Benisha. Nourriture était excellente.

Personnels tres attentifs sercice exceptionnel , literie au top

Excellent Le forfait pour la nourriture devrait être incité

La piscine est bien équipé, les chambres spacieuses.

La chambre était impeccable! Le lit super confortable. Le personnel est au petit soin, tout le monde est très bienveillant! Je recommande à 100% cet hôtel !

Personnels tres attentifs sercice exceptionnel , literie au top