Domaine skiable Zell am See-Kaprun : Vacances golf

This hotel was advertised as a modern 4* hotel. When we arrived, the receptionist was very helpful and accommodating but this is where the positives stop. The room was modern but the amenities were below average. 2 single mattresses pushed together to make an uncomfortable double bed, only 1 flimsy pillow per person. We looked at getting one of the pillows down from the bunk bed that was hidden in one of the cupboards but when we looked at it, the pillow was filthy. We booked a premium suite but the room did not live up to the expectations or photographs advertised. There was no air conditioning in the room. We had to sleep with the fan on and the window open but each morning we had to shut the window as the smoke from other guests / staff cigarettes permeated the room. We are both asthmatic and this has caused my boyfriend to become rather unwell. The balcony and furniture looked promising in the photographs. When we tried to sit outside and enjoy the Mountain view, we were unable to move the furniture to a more comfortable position as it had been bolted to the floor - not something you would expect from a 4* hotel. Overall, we were very disappointed with our stay and would not recommend the hotel to anybody.

Chambre correcte et un peu vieillissante, hotel agréable à faire. Les equipes sont efficaces et accompagnantes. Aimerais y retourner en hiver.

Véritable parenthèse de bien être au milieu des montagnes, cet établissement de terme avec son hôtel est un endroit parfait pour se ressourcer ! Nous avons été très bien accueilli par le personnel d'accueil qui a apporté toutes les explications utiles et n'a pas hésité, d'initiative, à nous donner des robes de chambres adaptées. Étant en demie-pension, on a pu profiter d'un repas de qualité. L'entrée et le dessert sont en mode buffet et pour le plat principal, plusieurs choix de proposés. Tout y était parfait. On a pu ensuite profiter du Spa en fin de journée (beaucoup moins de monde) et le matin avant le petit-déjeuner (pour les clients de l'hôtel). Les espaces de détente sont relativement variés sur des espaces en interieur ou extérieur. La chambre était spacieuse avec une petite terrasse qui permet d'avoir la vue sur les montagnes. Le petit-déjeuner était tout aussi formidable. Nous en avons profiter en mode brunch mais il est vraiment que lorsque la fin de matinée approche, il n'y a plus forcément de verres ou d'assiettes pour se servir. Quand c'est le cas, vous pouvez néanmoins profiter de très bon produits. Même si le prix paraît élevé, quand on y soustrait le prix des entrées au spa ou du repas, le prix de la chambre n'est au final pas si élevé. Une très bonne expérience pour des moments spéciaux.