Ko‘olauloa District: Golfvakanties

No pool at hotel charged amenities when there wasn’t any. Will not stay again

Mooie lokatie, 3 minuten lopen naar t strand. zwembad klein en niet gebruikt, ook nooit iemand daar zien zwemmen. Er is geen tuin. Personeel behulpzaam maar verwacht niet altijd snelle reactie als in mainland USA, maar soms wel. Ontbijt redelijk en beperkte variatie dagelijks, wel afwisselend per dag. Nadeel is t openlucht deel en de vele vogels die op t eten afkomen. Jammer dat er niet zoiets als een tent oid is, zoals bij t hotel iets dichter bij t strand (The TwinnFin hotel), misschien komt dat nog wel een keer. Kamers niet geluiddicht wegens balkon, maar met oordoppen te doen..balkon wel klein, maar ok. Ik was wel verbaasd bij t inchecken dat ons eerst een kamer zonder balkon werd aangeboden, voor de 9 nachten dat we daar verbleven…dit zou gewoon niet moeten. Omdat dit hotel goed geprijsd tov van andere hotels zou ik hier wel weer terug willen komen, als dit zo weer is, alleen zou ik dan wel graag met zekerheid willen weten, of de kamer met balkon is.

Heavily overpriced for the quality you get (on food and beverages). Also paying for beach chairs etc. Hotel is nice and we enjoyed the installation but food and beverages were very basic while all charged on premium rates. Also very high fees to rent beach equipment which in my point of view is outrageous. We have much better experiences in Hawaii concerning that so definitively something to improve. No problem to pay a price but you expect something in return which we didn't feel at all.