Riviera Maya : Voyage pas cher

Personnel très gentil toujours a l'écoute et sers des drinks partout a la piscine, resto, plage etc .. Chambre très propre, tranquille toujours de l'eau en bouteille disponible dans le frigo de la chambre

La nourriture est excellente, la chambre très confortable et le personnel est d’une gentillesse et d’un dévouement remarquables envers les clients. Nous avons passé un séjour des plus agréables au Viva Azteca!

L'hôtel est grandiose et vaut le coup. À améliorer : Il faut interdire de pouvoir laisser la serviette de bain pour bloquer les transats à la piscine ou à la plage. Il faut avoir au moins une piscine où la musique est interdite. Quand ce n'est pas l'hôtel qui met la musique à fond, c'est les clients avec leur enceinte bluetooth, même à la plage. Il faut changer la porte d'entrée des chambres. On entend trop le bruit des gens qui parlent très fort dans le couloir. On entend le bruit de la climatisation aussi qui ne s'arrête jamais. Le prix de l'hôtel a drastiquement augmenté. Le prix a doublé en 6 ans. Alors que les prestations sont les mêmes. Points positifs :

Toute était parfait de l'accueil allez a la chambres l'emplacement de l'hôtel le service tout les employés un gros 5 étoiles moi et ma fiancée nous y retourneront sir a 100%

C'était propre et sécuritaire mais il y avait beaucoup de raton laveur qui se promenaient a l'intérieur de l'hôtel et malgré l'interdiction de ne pas les nourrir certaines personnes leur donnaient a manger malgré tout. Surplus de 75$ us charger sans raison puisque aucune utilisation non autorisé, ni aucun bris, aucun objet deplacé ni perdu. Nous avons téléphoné l'hôtel une fois à la maison mais personne ne répond. malgré un message texte via expedia pour communiquer avec l'hebergement, aucune réponse après plusieurs jours.

C'était propre et sécuritaire mais il y avait beaucoup de raton laveur qui se promenaient a l'intérieur de l'hôtel et malgré l'interdiction de ne pas les nourrir certaines personnes leur donnaient a manger malgré tout. Surplus de 75$ us charger sans raison puisque aucune utilisation non autorisé, ni aucun bris, aucun objet deplacé ni perdu. Nous avons téléphoné l'hôtel une fois à la maison mais personne ne répond. malgré un message texte via expedia pour communiquer avec l'hebergement, aucune réponse après plusieurs jours.

Toute était parfait de l'accueil allez a la chambres l'emplacement de l'hôtel le service tout les employés un gros 5 étoiles moi et ma fiancée nous y retourneront sir a 100%

L’attente pour le concierge est long, devrait avoir 2 concierges pendant l’affuance.

bel emplacement front de mer a l ecart de la zone hôtelière principale. Mais plage / cote peu protégée et exposée au vent. Pas de baignade possible comme a beaucoup d endroits autour. Coupure électrique de la zone. Petit dejeuner moyen.

Personnel très gentil toujours a l'écoute et sers des drinks partout a la piscine, resto, plage etc .. Chambre très propre, tranquille toujours de l'eau en bouteille disponible dans le frigo de la chambre

L'hôtel est grandiose et vaut le coup. À améliorer : Il faut interdire de pouvoir laisser la serviette de bain pour bloquer les transats à la piscine ou à la plage. Il faut avoir au moins une piscine où la musique est interdite. Quand ce n'est pas l'hôtel qui met la musique à fond, c'est les clients avec leur enceinte bluetooth, même à la plage. Il faut changer la porte d'entrée des chambres. On entend trop le bruit des gens qui parlent très fort dans le couloir. On entend le bruit de la climatisation aussi qui ne s'arrête jamais. Le prix de l'hôtel a drastiquement augmenté. Le prix a doublé en 6 ans. Alors que les prestations sont les mêmes. Points positifs :

Belle hôtel bien entretenue, tranquille. Le personnel est sympathique et ont de belle offre d'activité. Ils ferment les piscine de bonheur(20h) mais je croix que c'est pour assurer la tranquillité de l'hôtel. Stationnement intérieur selon la disponibilité, j'ai toujours eu de la place.

Personnel très gentil toujours a l'écoute et sers des drinks partout a la piscine, resto, plage etc .. Chambre très propre, tranquille toujours de l'eau en bouteille disponible dans le frigo de la chambre

We had a wonderful stay at this resort in Playa del Carmen. From the very first moment, we received a warm and genuine welcome that made us feel at home. The staff were incredibly kind, attentive, and always paying attention to everything we needed, which truly made our stay comfortable and stress-free. The location is absolutely perfect—right in the middle of the city. You can easily walk to the most famous street, where you’ll find shops, restaurants, and anything you might need. The beach is also very easy to access, and the area feels very safe and secure at all times. Overall, this resort offers excellent service, a fantastic location, and a welcoming atmosphere. I would definitely recommend it to anyone visiting Playa del Carmen