Riviera Maya : Voyage pas cher

bel emplacement front de mer a l ecart de la zone hôtelière principale. Mais plage / cote peu protégée et exposée au vent. Pas de baignade possible comme a beaucoup d endroits autour. Coupure électrique de la zone. Petit dejeuner moyen.

un peu excentré l’hôtel est agréable plein d’animaux et a pied de xcaret nous regretons cependant que l'hotel n'est pas un partenariat avec xcaret pour profitez du parc il faut payer l'entrée standart, les piscines sont jolies la plage fait un peu artificielle n'oubliez pas de réserver les restaurant des votre arrivée pour ne pas manger tout le temps au buffet qui a du choix et est assez bon dans l'ensemble une semaine agréable

Toute était parfait de l'accueil allez a la chambres l'emplacement de l'hôtel le service tout les employés un gros 5 étoiles moi et ma fiancée nous y retourneront sir a 100%

La nourriture est excellente, la chambre très confortable et le personnel est d’une gentillesse et d’un dévouement remarquables envers les clients. Nous avons passé un séjour des plus agréables au Viva Azteca!

Personnel très gentil toujours a l'écoute et sers des drinks partout a la piscine, resto, plage etc .. Chambre très propre, tranquille toujours de l'eau en bouteille disponible dans le frigo de la chambre

Le ménage fait pas Victor chaque jour était impeccable !

Toute était parfait de l'accueil allez a la chambres l'emplacement de l'hôtel le service tout les employés un gros 5 étoiles moi et ma fiancée nous y retourneront sir a 100%

L’attente pour le concierge est long, devrait avoir 2 concierges pendant l’affuance.

Le ménage fait pas Victor chaque jour était impeccable !

L'hôtel est trés beau et propre, la restauration parfaite. Les points négatifs sont qu'il y a en permanence une odeur de mangrove, le bar collé a l'hôtel fait aussi boite de nuit, donc compliqué pour dormir et partir en excursion quand la musique s'arrête à 5h du matin. Autre problème que nous avons rencontrés, l'accès à notre chambre a faillit nous être refusée car mon prénom comporte des accents et sur les documents de l'hôtel les accents n'apparaissaient pas. Donc on nous a dit de regler ce problème avant 15h sinon pas de chambre (alors que nous avions déjà payé). J'ai vraiment trouvé cela scandaleux surtout que ce n'était pas de ma faute et je ne pouvais rien faire, de plus mon prénom etait correctement écrit sur ma confirmation d'expedia. Heureusement tout s'est arrangé grâce a une femme qui a réglé le problème juste en corrigeant la faute au stylo sur la feuille de la réception 😅. Ils nous on juste flingué notre 1er jour à l'hôtel

It is the third time I went to that resort, the beach is incredible, the service super and thefood offer diverse