Île Elliott : Vacances aventure

Nous avons réservé cet établissement pour un week-end en famille avec un bébé, et le séjour a été une catastrophe absolue du début à la fin. Notre week-end de vacances est totalement gâché. Voici les problèmes majeurs rencontrés : Dangers et sécurité : Une porte en cristal s'est détachée et est tombée près des enfants. De plus, la porte de la chambre ne se fermait pas correctement (impossible de la verrouiller), ce qui pose un problème de sécurité inacceptable. Infiltration d'eau et insalubrité : Lors de la pluie, l'eau s'est infiltrée par les fenêtres jusqu'à inonder complètement la chambre. Les lieux étaient également très sales à notre arrivée. Équipements manquants : La cuisine ne disposait d'aucun ustensile ni matériel de base pour cuisiner. Héberger une famille avec un en bas âge dans de telles conditions d'hygiène et de sécurité est inadmissible. Nous exigeons un remboursement complet de ce séjour de la part de la direction et du service client Hotels.com.

L'appartement était spacieux mais vieux. Dans les deux salles de bain L'eau s'accumule dans la douche et ne s'écoule pas ce qui favorise la presence des moustiques qui inondaient l'appartement. Le climatiseur faisait beaucoup de bruits.

Très bon emplacement. La zone est très bien desservie (plusieurs lignes de bus et metrorail et metromover à proximité). Plusieurs restaurants et supermarché à proximité. Nous y avons passé un très bon moment en famille (parents + ados). La présence d'une machine à laver et du sèche-linge dans le logement est très appréciée. Le personnel est très disponible et sympathique. Les installations de loisirs sont excellentes (salle de sport, terrain de basket, jacuzzi roof top, piscine..) Super rapport qualité/prix La prochaine fois que nous viendrons à Miami, impossible de ne pas réserver cet hôtel.

Decent property. Person who is at property only speaks Spanish and its difficult to-communicate issues. Property is a little worn. Nice location to ballpark. Just a little more hassle than dealing with a hotel. Other guests were extremely loud coming in at 3 in the morning. Property also asked for an extra $$$ when i booked another night for the same unit.

Hôtel très bien situé face a la mer au cœur de South beach. Le petit déjeuner continental servi au restaurant sous forme d une assiette très complète est plutôt bon, Le personnel de la piscine est serviable. La chambre est plutôt spacieuse mais gros problème de climatisation, très bruyante et peu performante. Astuce pour le parking privilégiez le parking public dans la rue avant pour 20$ par jour.