Alle accommodaties bekijken

Barceló Maya Palace - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort op het strand, met 3 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 buitenzwembaden en ligstoelen
Dagelijks ontbijtbuffet inbegrepen
Aan een privéstrand, wit zand, strandlakens, duiken
Receptie
Paviljoen

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Op privéstrand
  • Restaurant
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • All-inclusive
De huidige prijs is € 222
inclusief belastingen en toeslagen
26 aug - 27 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior kamer laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior kamer

8,4 van 10
Zeer goed
(214 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Badjassen
  • 45 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, uitzicht op zwembad (Premium Level) laden

Junior suite, uitzicht op zwembad (Premium Level) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, uitzicht op zwembad (Premium Level)

9,0 van 10
Fantastisch
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Badjassen
  • 45 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, aan zee (Premium Level) laden

Junior suite, aan zee (Premium Level) | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite, aan zee (Premium Level)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
Badjassen
  • 45 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

In de buurt

  • Ecopark Kantun Chi - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Cenote Azul - 2 min. rijden - 1.8 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 2 min. rijden - 2.9 km
  • Puerto Aventuras Marina - 3 min. rijden - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min. rijden - 3.6 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 64 min. rijden

Restaurants

  • ‪Mirador Buffet - ‬8 min. wandelen
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬8 min. wandelen
  • ‪Palmeras - ‬8 min. wandelen
  • ‪Tokyo - ‬9 min. wandelen
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬16 min. wandelen

Over deze accommodatie

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule bij de oceaan
Bij Barceló Maya Palace - All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een gratis ontbijtbuffet, een nachtclub en 2 poolbars. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een privéstrand, mogelijkheden om te duiken en mogelijkheden om te snorkelen. Verwen jezelf met een massage, een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling bij U-Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 6 restaurants ter plaatse, met internationale gerechten en nog veel meer. De healthclub biedt yogalessen en fitnesslessen. Verder kun je ook kajakken, basketballen en volleyballen. Naast een swim-up bar en een terras, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 3 outdoor tennisbanen, een shuttleservice van/naar de luchthaven en een waterpark (toeslag)
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag), bagageopslagruimte en vergaderruimtes
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 756 kamers hebben volop comfort met 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, bovenop leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Badkamers met regendouches en bad/douchecombinaties
  • Lcd-televisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, ledlampen en kinderopvang

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Roeien/kanovaren
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Barcursussen
Kooklessen
Danslessen
Taallessen

Entertainment

Toegang tot clubs ter plaatse
Themafeesten

Talen

Engels, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Luchtfoto

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
8.4 van 10, Zeer goed, 1.011 beoordelingen
De prijs is € 194
inclusief belastingen en toeslagen
1 sep - 2 sep
Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.00 uur
  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • 3 outdoor tennisbanen
  • Basketballen
  • Biljart/pooltafel
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Piano
  • Sauna
  • Scubaduiken
  • Snorkelen
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterglijbaan
  • Waterpark
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterpark (toeslag)

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 218 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 20 behandelingsruimtes
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 3 etages
  • Feestruimte
  • Klamboes
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Lcd-tv van 32 inch met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Ledverlichting
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 2.74 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 278 per voertuig (retour, voor maximum 7 personen)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Het tarief voor faciliteiten is inclusief gebruik van de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Bij deze accommodatie geldt een strenge dresscode in specialiteitenrestaurants.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

All Inclusive Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe
Barceló Maya Palace All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe Xpu-Ha
Barcelo Palace Maya Deluxe
Maya Barcelo Palace
Maya Palace Barcelo
Maya Palace Deluxe All Inclusive
Palace Barcelo
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Inclusive XpuHa
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt Barceló Maya Palace - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Vandaag, 3 aug. 2025, kost een verblijf bij Barceló Maya Palace - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 26 aug. 2025 min. € 219,64, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Barceló Maya Palace - All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Barceló Maya Palace - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Barceló Maya Palace - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Barceló Maya Palace - All Inclusive een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 278 per voertuig.

Is Barceló Maya Palace - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie windsurfen, snorkelen en roeien/kanovaren, en nog veel meer.

Waar staat Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Dit resort in Xpu-Ha ligt aan het strand, vlak bij Playa Xpu-ha en Playa Oasis. Ook Cenote Cristalino en Ecopark Kantun Chi liggen op 2 km afstand.

Beoordelingen over Barceló Maya Palace - All Inclusive

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1217 van 1896 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 401 van 1896 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 156 van 1896 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 1896 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 1896 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Christopher

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The trip was great. One downfall is the fact that signage did not always match up. Some of the maps show bus stops that are not used any more, Other maps do not show them. The signage for directions to the fine dining restaurants is pitiful. And the shopping store hours that are posted on the doors are incorrect. We tried to buy a pair of "Croc's" and could never seem to find them to be open, and the other store employees could not tell us when they were open. The pools and beach areas were awesome.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Areli

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn't like the front desk staff there was one guy that I saw working like he supposed! friendly and very patient with customers but the rest were ignoring everyone. Other than that everything is perfect.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

jorge

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property! Food options limited. Not good for large groups.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Tamara

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Huge property. Lots of walking. Buffet at the Palace was excellent. Restaurants were a nice change. Snorkeling/swimming with turtles was the highlight. Activities staff were awesome. A dedicated coffee shop and area for quick snacks would be a good addition.
8 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Emanuel

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Option for every style, family, friends, kids, adult only. Will definitely recommend.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Liz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Alexis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena propiedad y muy buen servicio
5 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Rani

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is huge and clean and modern.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Yasmany

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó que todo fue seguro y hice mi viaje bien
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Blanca Alicia

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall we had a great time. However the rooms definitely need dome work. The deterioration us getting more noticeable. Im tsking in specific of the rrom I had # 8779. The lamp shades are rusted, the night stands stained the lightsbon the hallway and bathroom didn't work some werdomehow u
8 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Edna Nohemi

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The hotel do not give me the upgrade
8 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ricardo Leocadio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is amazing. Very polite and respecful.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
El servicio de recepcion del Palace terrible las personas de mostrador super groseras y flojas que veia gente y no la pasaban hasta que ellas querian, despues nos cambiaron al riviera adultos y todo lo contrario super atentas y educadas.
6 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in service was very long. Very spread out resort-was not informed or given map for all the activities. Poolside bathrooms were not clean
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Rolando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the cleanness of the room and the are around the hotel
6 nachten verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Myriam

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is nice and clean but the buffet food was terrible and we could not get in to any of the restaurants because they could only accommodate party of 3 people or less at a time and we were 6 people. You had to wait at least 30minutes for any transportation and the walk from the room to the pool area was at least 15minutes. Also did a poor job giving you a map of the place or telling you all the amenities. Never received an itinerary of activities or schedule. Will not be coming back here
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Benjamin Roy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait pour les familes
8 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Dameon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was awesome. The transportation between the hotels
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Remo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful resort. Highly recommend.
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Angelica Alicia Posadas, monterrey

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El resort esta muy bien en general, es un hotel que cumple con todo lo necesario para pasar unas buenas vacaciones, lo que no me gusto es el servicio de las actividades que tienen costo extra es muy deficiente
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Yuniel

Positief: Netheid
I liked everthing!
6 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Martha

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really like how safe and all the pools. I feel like some of the staff need to train on costumer service.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ban, Clinton Township

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Amazing resort and great selection of food
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

luz maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property And delicious restaurants to choose from Just make sure to do your reservations as soon as you check in
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was immaculately maintained, and we were especially impressed by the hardworking housekeeping and maintenance teams—even in the extreme heat! Their friendliness, kindness, and dedication truly stood out. Always had a hello! That said, the guest services experience could be improved. On several occasions, we entered an empty office and weren’t acknowledged until we initiated conversation. Staff seemed disengaged, and the directions we received were unclear printouts, giving no direction on where to go and were therefore unhelpful. Navigating the property was a challenge. Maps lacked restaurant names and “You are here” markers, making it difficult to find our way—even to sister resorts, where we had to use GPS to locate dining spots. It is a beautiful resort and we enjoyed our stay. These suggestions would simply help reduce stress and make it easier for guests to enjoy all the property has to offer. Clearer signage, labeled maps (on-site and printable), and more detailed info on the website—like restaurant locations, resort-specific amenities, and transportation details—would make a big difference for guests spending way too much time trying to find things.
6 nachten verbleven in juli 2025