Hôtel près de Volcan Tolimán (Santiago Atitlán)

"Menu déjeuner varié frais et délicieux "

"Endroit et personnel incroyable!!"

"Vue sur le lac grandiose. Tres bel etablissement. Tres bon resto. Personnel d un rare professionnalisme. Aide aux reservations d excursions. Chambre confortable. Tarifs tres corrects. Bref allez y les yeux fermes!!"

"La chambre était propre par contre côré du stationnement. Au moins pas trop bruyant. Personnel agréable et serviable."

"J’adore"

"Accueil charmant et pleins d'infos données par Angela. Tout le staff du resto adorable. Pas mal de circulation et de klaxons à toutes heures sur la route juste au dessus de l'hôtel."

"Le personnel, le comfort, la localisation."

"Dès notre arrivée, nous avons constaté l'amabilité de l'équipe. Bien que les installations puissent bénéficier d'un rafraichissement (principalement dans la salle de bain), l'hotel en soit est propre et l'extérieur est très bien entretenu. Nous avons eu la chance d'observer 4 perroquets libres en nous rendant prendre le petit déjeuner. Le prix sur Expédia est toutefois trop cher par rapport à la règlementation locale. Nous recommanderions de réserver directement avec l'hotel. Le point négatif majeur pour nous a été une erreur de communication. La personne à l'accueil nous a informé d'un prix pour le shuttle collectif offert vers l'aéroport à payer en argent. Le moment venu, la nouvelle personne nous a informés que le prix était le double, ce que nous n'avions bien sûr pas prévu puisqu'il s'agissait de notre dernière journée au Guatemala. Cela a créé beaucoup de frustration de notre côté. "

"Pas de service, personne à la réception, pas de WIFI , pas d'eau chaude, pas de téléviseur dans la chambre, plancher de la chambre sale, accès au lac limité et quasi non-praticable... Bref, un désastre sur toute la ligne! Dommage car l'emplacement est très beau et a beaucoup de potentiel mais il n'est tout simplement pas bien exploité!"