Hôtel Val-Bélair, Québec

"parfait"

"J'ai demeuré à l'hôtel le weekend de la fête du travail et j'ai vu une grande différence de service au niveau de la piscine le mardi suivant le long congé. Il n'y avait pas de sauveteur, aucun coussin installé sur les chaises longues, pas de grands draps installés sur les chaises longues à l'effigie du BE et pas de serviettes disponibles à la piscine. Selon moi, les gens qui demeurent à l'hôtel sont en droit de recevoir le même service le weekend que les jours de semaine. Je déplore aussi le manque de places de stationnement lorsqu'il y a des événements dans la journée, nous avons de la difficulté à trouver des places pour les personnes résidents à l'hôtel. Dernier point, j'ai été déçue de la réponse du réceptionniste lorsque j'ai demandé un départ tardif de 30 à 60 minutes lors du dernier jour de mon séjour. Il m'a répondu qu'il y avait des frais de 25$ à chaque demie-heure supplémentaire et ce, même si l'hôtel n'était clairement pas à pleine capacité, loin de là étant donné le lon weekend terminé et la période scolaire. Sinon, les autres jours, tout était très bien. "

"Parfait pour un séjour en famille !"

"Une belle place à séjourner "

"Accueil impeccable comme d’habitude. Tout était parfait!"

"Propre accueil chaleureux très bon emplacement "

"Merci "

"Très bien dans l’ensemble "

"Pres des boutiques et des restaurants très bien situé et très propre "