Hôtels écologiques à Upper Town

"Rien à dire, tout était parfait!"

"Bon séjour. Personnel serviable, service en chambre impeccable. Toutefois la chambre aurait besoin d’ être rénovée: - gros signes d’usure sur les meubles, - joint autour de la porte de la baignoire noirci, - lavabo un peu émaillé, - robinet mitigeur difficile à ouvrir, - comptoir de la salle de bains fendu, - peinture porte de la salle de bains écaillée sur une bonne partie du bas de la porte, - un drap troué, - coins du comptoir de la salle de bains poussiéreux, - trace sèche sur une table ( qui est partie avec une lingette Lysol, donc il ne fallait pas grand chose pour l’enlever, ce qui aurait dû être fait) Sinon les lits étaient confortables."

"Je n'ai pas été à la cuisine mais la salle d'entraînement est bien equipée avec des appareils de qualité. "

"Ambiance festive à la piscine. Très bon duo de chansonniers!"

"Très propre et accueillant "

"Très bon emplacement. Stationnement facile d’accès. Café Van Houte dans l’hôtel très pratique et délicieux. Chambre propre mais douche difficile à ajuster (température de l’eau et position du jet), toilette qui fait beaucoup de bruit. De plus, on entend beaucoup dans la chambre d’à-côté et pour un vendredi soir c’était très bruyant dehors jusqu’à 3h… "

"Super service."

"Menu déjeuner de qualité médiocre."

"Ci-dessous les problèmes avec la chambre - mais LE COMBLE était le service à la clientèle. Après mon check-in (mercredi en après midi) j’ai reçu un courriel de EXPEDIA me demandant comment a été mon check-in et ma chambre. J’ai répondu que celle ci était en piètre état (voir ci-dessous) Jeudi soir (devrais-je dire jeudi dans la nuit), le front-desk me contacte dans la chambre à 23:15, avec le téléphone de la chambre. Oui - 11h15 le soir. L’homme me dit qu’il a vu mon courriel à Expedia et me dit qu’il va passer à ma chambre pour m’offrir quelque chose en compensation - évidement, je refuse que quelqu’un se présente à ma chambre, et je confirme que je n’ouvrirai pas ma porte (je suis une femme). Je lui dit que ça n’a aucun sens qu’il m’appelle à cette heure tardive, auquel on me répond qu’ils tentent de joindre depuis 21h (!!!), ensuite il offre de me glisser un coupon pour un déjeuner gratuit en dessous de ma porte! C’était tellement étrange que je me suis demandée si c’était une blague! J’ai payé 1 400$ pour 2 nuitées - et cette suite était en très mauvais état. Le sofa du « salon » a l’air d’avoir été attaqué par un chat (comme si un chat y a fait ses griffes), des cheveux dans la douche, mobilier tout égratignés. Le lit (King) très inconfortable.Le drain de la douche ne fourni pas, donc après une douche de 10 minutes, tes pieds sont dans 1 pouce d’eau stagnante. Salle de bain très peu lumineuse - aucun miroir de maquillage. Tapis sale et usé à la corde. "