T Galleria by DFS

This resort has been our favorite out of all of our many vacations around the world. The staff are all excellent! From the front desk, to the breakfast and dinner staff, drivers, cleaners, pool staff, photographer, spa staff, outdoor elevator staff, I could go on and on! Absolutely all of them are amazing, have smiles on their faces, and go above and beyond to make your stay perfect! The pool is beautiful, food is good, rooms clean, showers have great pressure and hot water, massages were amazing, breakfast delicious, absolutely everything we experienced in our stay was really amazing! We recommend this resort to anyone wanting a beautiful setting and a vacation to remember! There is a complementary shuttle to Ubud, which is approximately a 10 minute drive from the resort, and it runs throughout the day. The setting was perfect! We will return in the future!

Het uitzicht vanaf het zwembad was prachtig en de kamers waren mooi en comfortabel. Voor het geld dat je betaald (wat vrij prijzig is voor Balinese begrippen) was de communicatie van de staff slecht en waren er ontzettend veel insecten, kikkers en muggen omdat het nu regentijd is. Ook had ik 2 dagen van tevoren een spa reservering gemaakt in het resort, waar ik zo naar had uitgekeken, bleek de reservering niet in de computer te staan. Vervolgens een vervolgafspraak gemaakt op dezelfde dag in de avond, maar deze bleek erg tegen te vallen, omdat er veel insecten in de jacuzzi kwamen.. Niet erg ontspannen dus. Ook zijn de kamers erg gehorig en konden we een aantal dagen niet lekker uitslapen, omdat er mensen boven ons en buiten erg veel lwaai aan het maken waren. Daarnaast zijn de prijzen in het restaurant 3x duurder dan als je gaat eten bij een warung in het centrum van Ubud. De volgende keer zal ik eerder een hotel wat dichterbij het centrum willen hebben want het was toch wel jammer dat er niks in de buurt was van het resort en je altijd de shuttle moest nemen.