St Cristophers Inn-accommodaties in Zuid-Londen

"Het was een luxe hotel waar het personeel er alles aan doet om je te bedienen. Koffers worden bij binnenkomst aangenomen en naar je kamer gebracht. Het ontbijt was goed maar weinig tot geen variatie. Voor het zwembad moet je een tijdslot reserveren. Dit gaat heel makkelijk en we hadden elke dag plek om te zwemmen. Vanaf het hotel is het 10 minuten lopen naar de metro (vauxhall, licht blauwe lijn Victoria). En het is ongeveer 20 minuten lopen naar the Londen Eye. Als we weer naar Londen gaan zouden we zeker hier weer verblijven."

"Kwam over als een Famillie hotel. Erg druk met kinderen bij het ontbijt"

"Altijd een kleurrijk feestje om hier te overnachten. Ik overnacht hier heel graag."

"Overall a good stay but state of bathroom was disappointing and request to fix foul smell coming from shower not responded to"

"1 day stay. Hot water"

"Goede ligging en ruime kamer met uitgebreid ontbijtbuffet "

"Schone, ruime, rustige kamer met fijn bed en goede voorzieningen, zoals waterkoker, koffie, thee en Netflix. "

"Prima kamer. Netjes en schoon. Heerlijk ontbijt. Vriendelijk personeel. Centraal gelegen. "

"I booked a 3 nights stay at Shangri-La The Shard for my fiancée and a friend including free breakfast as silver-tier benefit. On check-in, the hotel first claimed that free breakfast was not a silver benefit. When I emailed them the proof it was, the hotel then said it was only valid for the account holder. When I explained this is our household account, they said the error was on the booking website. They said to fully understand and regret the situation but could give only 1 day breakfast 'complementary', because it was incorrect on Expedia's platform. That is not a guest-friendly solution you expect from a 5* hotel that charges €1000 a night. Because let's be honest, what's the big deal to offer 3 days breakfast when it is acknowledged that there clearly is a mistake somewhere? All staff were friendly and understanding, but apparently don't have the rights to overrule the system to offer proper 5* service. The day of checking out it took over 1 hour to serve the ordered eggs in the restaurant and because time was running out they offered to bring some sandwiches to the room instead. We often stay at luxury accomodations like FS, Ritz, Mandarin, Raffles, W, etc but this was the first and also very last time to book a Shangri-La hotel. "