Location de vacances de particulier à Serraval

« Accueil décevant à l'arrivée, Nous n'avons vu personne au pied de l'hotel que nous ne connaissions pas et manque d'information sur l'accueil au niveau 1. De même sur l'espace piscine et plage, aucun personnel pour nous remettre une serviette de plage. RAS pour le reste du séjour. »

« Chambre pour une nuitée Petite mais agréable dans le style des motels américains. Le petit déjeuner pour 10 € était correct »

« Tres bien pour le prix, pres d'Annecy, propre, et tres bien pour les familles. »

« Tout est parfait ! Le spa est génial, avec une belle piscine interieure »

« Accueil décontracté et le propriétaire vous met tout de suite à l’aise. Comme à la maison. »

« Hôtel mignon.bien place en centre ville où ill est quasiment impossible de se garer alors que la location a été faite avec parking comprit, mais selon la réception au téléphone car personne sur place, le parking est uniquement pour les motos. Chambre double s'est transformé en 2 lits simples , mais selon eux j'aurais dû les appeler pour les prévenir. Soit disant pas possible de changer car hôtel plein mais pourtant aucuns clients croisé. Et pour les levés tôt, bah petit déjeuner pas avant 8h, et...

« Magnifique hôtel avec une vue imprenable sur le lac. Personnel très agréable et sympathique. »

« Très bonne hôtel avec un personnel très agréable et de bon conseil sur le village. Seul bémol le règlement en chèque ANCV refusé sur la note de la chambre le site hôtel.com ayant pourtant indiqué aucun prélèvement lors de la réservation ! Dommageable car indication mensongère. Le gérant ne pouvant revenir sur le mode de règlement. »

« Tout etait parfait »

« Personnel mal formé et désagréable à la réception »