Réservation d'hôtels à Serraval

« Propreté, chambre joliment décorée, calme, emplacement Plateau de courtoisie (bouilloire café thé) très appréciable Gentillesse des hôtes Parfait pour une soirée étape dans la région Merci »

« Il faisait froid, et on m'a dit à l'accueil que c'est normal car le chauffage est désactivé le 1er mai... Avec une météo à 7° la nuit et 100€ la nuit ça craint un peu quand même »

« Très bon établissement avec un extérieur magnifique!! Les propriétaires sont extraordinaires. Service +++ »

« Chambre spacieuse, silencieuse, literie confortable »

« Mauvaise literie en chambre 9 et 11 »

« Petit déjeuner servi sur la terrasse avec vue sur le lac était excellent »

« Chambre très correcte, personne très sympathique. »

« Chambre impeccable avec un personnels très à l’écoute. »

« Excellente situation en bordure du lac,à 10 minutes en vélo d'Annecy le Vieux, chambres un peu minimalistes en surface... »

« Pas d'ascenseur avec poussette c'est compliqué mais l'hôtesse très serviable »

« Très sincèrement, quand l’accueil et le service sont de qualité cela fait déjà beaucoup et nous avons été superbement accueillis ! Hotel pratique, parking, spa agréable et chambre très bien. Merci ! »

« Très bon séjour dans cet hôtel. Chambre avec vue lac c’est magique. Lit confortable, ménage impeccable, accueil professionnel. L’hôtel est très bien situé pour profiter du lac et de la vieille ville. Le spa est très bien. Petit point négatif : Pour un palace, la décoration manque un peu de charme, notamment les restaurants. Le service pourrait aussi être amélioré ; une serveuse nous a servis tout en étant en conversation téléphonique personnelle et un autre ne savait pas ce qu’était un...

« Le personnel est adorable, la chambre est au top, la vue est incroyable et l'accès au spa est très pratique. En revanche, le Chromecast de la TV ne fonctionnait pas. Nous avons ramené le câble HDMI mais il ne tient pas bien sur la prise de la TV et nous n'avons pas pu visualiser les films qu'on voulait sur la TV. Il y avait un point d'eau mais il n'y avait pas d’eau gazeuse alors que c'était proposé. Le spa était très propre au début de la semaine mais plus les jour avançait plus cela devenait...