Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Frais d'établissement : 6000.00 COP par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Palmarena Plaza dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Palmarena Plaza ?
À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Palmarena Plaza le 27 mai 2026 commencent à 39 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Palmarena Plaza ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Palmarena Plaza ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Santa Marta se trouve face à la mer, à 15 minutes de marche de sites comme Centre Commercial Arrecife, Aquarium Mundo Marino et Nabusimake. Plage de Rodadero et Plage de la Tortue du Cap se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,0
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,0
Propreté
4,8
Emplacement
6,6
Personnel et service
5,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 15.
10 – Excellent
4
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 15.
8 – Bien
2
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 15.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 15.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 15.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bianis
17 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacaciones en familia
Excelente atención bonitas instalaciones pero antiguas, muy limpio, excelente precio, la comida excelente regresaría sin duda
Bianis
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
lucelly
29 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente en todo!!!!
lucelly
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Paola
18 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo normal
Paola
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jesus David
24 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El wifi en el hotel no funciona y cuando pides ayuda simplemente no hacen nada. Es la segunda vez que me quedo en el hotel y pasa lo mismo. El desayuno aparte es absolutamente feo
Jesus David
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Paul
25 mars 2025
Les points forts : Services et équipements
Needs updating
Paul
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
CARLOS
2 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are super outdated! Not worth it! Misleading photos!
CARLOS
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
diana
13 mai 2023
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieja, fea y con muchas condiciones para una prioridad tan fea.
diana
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Pablo
12 janv. 2017
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel comodo
Estuvimos tranquilos y disfrutamos de la piscina
Pablo
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Stefan
1 janv. 2017
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dålig wifi och ingen hiss. Kallvatten i dålig dusch. Katastrofal service.
Stefan
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Cesar
25 juil. 2016
Room for improvement
The hotel stay was decent, but not great or outstanding. It provided basic comforts but expected a little more. The WiFi connection was horrible and pretty much inexistent which was frustrating.
The surrounding are was nice and close to the beach.
Cesar
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jim
20 oct. 2012
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Palmarena
No hot water, hard to get Internet and the hotel is in Rodadero and not Santa Marta. We had a suite with 3 single beds and another room with a queen bed plus a living room with tv and couches. The bedrooms were air conditioned but the living room was not. There is also no elevator but the porter will take your luggage upstairs. Pool was ok. It's not on the beach but the public beach is a block away. Decent breakfast. Service people were very nice and we managed ok but overpriced for the amenities. Getting the kids clean without hot water was not easy. There is a modern air conditioned mall close by about 10 min walk (top notch by any country's standards) and plenty of local restaurants, 24 hr drug stores and at least 3 supermarkets. Overall we felt safe in the neighbourhood at all hours.