Residences à Sainte-Hélène-sur-Isère

« Nous ne voulons pas parler de la residence pralin mais plutot de l appartement 405 a la residence le pralin que vous osez louer avec des matelas pitoyables pleins de taches surtout pour des enfants etc...vous dites aux gens qu il y a des couettes alors que c faux ! pas de couettes pendant une semaine on aurait prefere la verité qd on vs a appelé , pas de télévision non plus malgré nos appels aussitot ou vs nous faites croire que vous allez faire quelque chose alors que c faux !!rien est fait c...

« I didnt recieve the key box code in time, was never told that towels and linen needed to be ordered , and the residence has no luggage or ski storage. I would avoid this apartment for ski vacations to Courchevel but the other residences managed by the building seem to be better managed with on site staff. »

« Ménage douteux, logement très poussiéreux a l’arrivée et pour ainsi dire aucun équipement pour le nettoyer. La Literie était sale (les alèses étaient tachées) et nous avons eu droit à des punaises de lit !! Si j’avais mieux cherché j’aurai vu sur Booking ce même commentaire (sale, punaises de lit…) J’invite Expedia à déréférencer ce logement … »

« Le ménage n était pas fait à notre arrivée, l appartement sentait extrêmement fort la cigarette, l'immeuble est en travaux à cause des gardes corps trop fragiles, il est donc interdit de sortir sur la terrasse. Il nous a été impossible d'imaginer rester dans cet appartement mais comme l hôtelier nous a assuré que le ménage avait été fait, ils refusent de nous rembourser. Nous avons pris une vingtaine de photos tres explicites pourtant. Location a fuir, l hotelier est un escroc. »

« Emplacement idéal mais appartement vieillot. Cafetière non fonctionnelle. »