Hôtel près de Réserve naturelle de Plantsbrook (Birmingham)

« Clean , relaxing , decent food and nice staff »

« Superb building, good service and good food »

« Le seul regret de notre séjour est de n’avoir eu qu’une nuit pour profiter de tant de splendeur. Le service, le spa, la nourriture, tout était absolument remarquable! »

« A fire très bruyant impossible de dormir cependant chambre propre et lit confortable »

« only one day, service fast but the room was not clean enought for me »

« Great definitely will re book again! »

« The room was spotless. the staff was very friendly and went out of their way to help us. There was a bit of noise outside on occasion but not any fault of the Inn. One thing they could improve on is: our window was quite draughty and a cold breeze kept blowing on my face. Also there would be less noise from the outside. But great overall. »

« Nous avons eu la possibilité d’arriver plus tôt pour poser nos bagages ce que nous avons apprécié ! Tout c’est très bien déroulé avant que décidons d’aller dîner. Quelle déception! À notre arrivée dans le salon, on nous a rétorqué sèchement d’aller nous assoir et qu’ils allaient venir ! Nous avons attendu près d’une heure, personne ne nous calculez, trop préoccupés à servir et discuter avec les habitués ! Nous avons dû insister en nous présentant à nouveau au bar! Près 30 min après, nous avons...

« Nice hotel, with very pleasant staff. I had dinner in the evening and it was. good, simple and well prepared The hotel is showing abit of wear and tear. However, late November in the country side, when it is dark and wet, is never a good time to be at ones best. Good stay and good value for money. »

« Nous avons beaucoup aimé notre séjour. Les employés étaient avenants et souriants et la chambre était parfaite. »

« The room was freshly renovated. The beds were huge. I unfortunately had a sick relative in the hospital nearby. This was a very convenient location to stay. The staff doing late check in were great and they were and have been super compassionate and helpful during and after my stay. I would highly recommend for location and customer service. I would in particular mention the manager Paoula who was outstanding in the level of customer service she delivered when I had a difficult query. »

« Excellent breakfast, clean, friendly staff »

« l’hôtel est loin du centre ville, certaines des chambres sont accessibles par l’ascenseur, pour les autres, il faut monter une volée d’escalier. L’isolation sonore est absolument terrible, les chambres donnent sur une rue très passante, on entend les voitures toute la nuit. Idem pour les murs et portes très fins, laissent passer le bruit et la lumière. Le ménage n’avait de toute évidence pas été fait dans ma chambre, la moquette était sale ainsi que le sol de la salle de bain. Les robinets du...

« Staff were so friendly. Room was adequate and clean. »

« Chambre très agréable, le staff trés pro! Rien a redire, mise à part, quil faudrait un petit réfrégirateur dans les chambres. »

« The venue is clean and provides everything for a night or two away as well as there been other nearby places to visit, eat or shop. The Staff were all very helpful and polite, every staff member interacted with greeted us first. They even went over and beyond expectations in relation to one of our party, who had severe food allergies. It's a great venue at a great price. »

« Oui, la chambre était impeccable. »

« Overall excellent experience »