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Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
2 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

9,0 sur 10
Les voyageurs ont adoré les services et équipements.
  • Bar
    Bar
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
    Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Blanchisserie
    Blanchisserie
Le prix est de 162 €
taxes et frais compris
29 sept. - 30 sept.

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver
Mod logo
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 49.29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Master)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit (Master)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire profonde
  • 125.4 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Pomme de douche à effet pluie
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Articles de toilette écologiques
  • 49.29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Télévision LED
Hotel Misión San Gil
Piscine
Piscine pour enfants
Parking compris
Wi-Fi gratuit
8.0 sur 10, Très bien, (1000)
Le nouveau prix est de 75 €
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.
Hotel Misión San Gil

À propos du quartier

Carte
Carretera A Amealco- Galindo Km 5.5, San Juan del Río, QUE, 76820

À proximité

  • Club de golf de San Gil - 11 min en voiture
  • Plaza de los Fundadores (place) - 17 min en voiture
  • Cavas Freixenet - 25 min en voiture
  • Mine d'opale de Tequisquiapan - 45 min en voiture
  • Monolithe Peña de Bernal - 58 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Queretaro (QRO) - 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬14 min en voiture
  • ‪Misión San Gil - ‬11 min en voiture
  • ‪Restaurante Campo Bravo - ‬16 min en voiture
  • ‪Subway - ‬14 min en voiture
  • ‪El Original - ‬13 min en voiture

À propos de cet hébergement

Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa

Hôtel chic écologique à proximité de Club de golf de San Gil
L'hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Faites-vous chouchouter avec un massage suédois, un gommage corporel ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, MISAYA SPA. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent Cuisine locale et internationale et un emplacement privilégié en bord de piscine. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des promenades à cheval et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Location de vélos, courts de tennis et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de garde d'enfants (en supplément), air hockey et baby-foot
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 169 chambres disposent d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme un minibar et une machine à espresso.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision LED avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, produits de nettoyage écologiques fournis et lits bébé gratuits

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par modem
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon

Restaurants sur place

  • El Florentino
  • El Italiano
  • EL RINCON DE DON ROBERTO
  • Caballito
  • La Pérgola

Activités

  • Air hockey
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Location de vélos
  • Parking à vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Baby-foot
  • Spa proposant des soins complets
  • Promenade à cheval / location de chevaux
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Tennis de table
  • Tennis

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Salle de séjour commune
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Cheminée dans le hall
  • Jeux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 2000 MXN par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 20 kg chacun
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 495 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 2000 MXN par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 495 MXN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa Hôtel
Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa San Juan del Río

Foire aux questions

L'hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa ?

À partir du 26 sept. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa le 29 sept. 2024 commencent à 162,34 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa ?

Oui, l'hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa accepte les chiens ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 2000 MXN par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de San Juan del Río, cet hôtel qui plaira aux familles se trouve à 8,8 km de Club de golf de San Gil et à moins de 52 km de Cavas Freixenet et Aqueduc de Santiago de Querétaro.

Avis sur l’hébergement Fiesta Americana Hacienda Galindo Resort & Spa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 482 avis sur 773." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 210 avis sur 773." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 773." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 773." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 773." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Isaul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Il manque juste un peu pour etre excellent
The hotel building, garden, amenities and property are in perfect conditions for relaxation with family. Issues with room booked vs what i got, booked for 3 people deluxe, balcony garden view, 2 double beds + extra bed, pandemic social distance rule I follow. At arrival no extra bed, had to move to room window garden view. On pool 3 poolchairs together were not allowed. No pool menu & drinks on QR (not printed due to pandemic). Smoking areas 2 only for big property (at pool + by restaurant patio, none outside the bar patio). Mealss breakfast buffet good, lunch buffet ordinary.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

didier, queretaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hotel
Magnifique hacienda Avec une ferme pour les enfants Le weekend le petit dejeuner est exeptionnel Tres grand jardin Parfait pour se detendre

10/10 Excellent

Raul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

ivonne

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

ROMAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
El lugar muy bonito. Las empleados muy amables. El tema es que uno de los lavabos se le salía el agua por abajo. Entonces no lo pudimos usar. Otra cosa es que la luz de la regadera se prendía cada vez que se prendía el aire acondicionado, por lo que era muy molesto en la noche ya qué alumbraba la habitación. El último día no servia el teléfono del cuarto. Por lo que no pudimos pedir room service
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

NORMA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes condiciones del hotel, colchones y almohadas cómodas, el staff super atento a las necesidades de los huéspedes y muy bien preparados. La alberca con agua climatizada. Altamente recomendable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Blanca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo fue muy bien solo un poco caro
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They have two restaurants, and one of them, the Italian restaurant, closes most of the week. The main dining area is very nice looking, but expensive. They do not like to offer breakfast menus, even saying that "it will take a long time" and forcing you to get the buffet. Compared to other restaurants, the buffet is also very expensive for what is typically served in other restaurants in hotels in Queretaro. The quality of the food was okay; the tortillas de maiz were old and stale. Once, I ordered from the menu, and I spent two and a half hours for lunch, waiting for my bill for 40 minutes. The grounds are beautifully kept, and the pool area is excellent. The vineyard is also a nice place to see. Unfortunately, there are not a lot of options for eating in the area, forcing you to eat at their restaurant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

2/10 Horrible

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todos los servicios estuvieron muy bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo unico malo es el restaurante italiano, la comida muy mal preparada, cruda, sin sal.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Irma Cecilia Garcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien, pero muy mal servicio de recepción, yo no contaba con frigobar..! Creo es muy caro para la calidad de los cuartos, no sirven los teléfonos y según los baños eran inteligentes y estaban prendiéndose u apagándose toda la noche.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Leticia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Grandes instalaciones y buen servicio
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Irma Cecilia Garcia

Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó NADA..!!! Me denegaron toda la ayuda de VIP, y se tardasen mucho en realizar el Check in. De verdad mucho que desear..! En ningún lugar del mundo que he reservado con ustedes me habían tratado tan mal, de no tener derecho ni a una botella de agua al día..! No existe frigobar, solamente si lo solicitan lo colocan..! NO SE QUE TIPO DE PERSONAS SE HOSPEDAN AQUÍ. El precio es muy caro para lo que uno recibe..!
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Near the Rooms Was smelling really bad The check in was terrible more than 40 minutes traing to finde my reservation even I give them the number of confirmation
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

MARCOS ESCUDERO

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Aron

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The gardens aré beautiful
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Nely

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel and amenities, we stayed one night and planning the next visit already. The food was delicious in the Mexican restaurant (we have pending the Italian restaurant), but enjoyed our stay! Thank you!
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

GABRIELA DEL ROCIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo lugar, el personal siempre muy amable.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Laura

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kathia, San Luis Potosi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Property is nice as well as the pool. Reception is extremely slow, most of the workers there seemed new they didn’t really know what they were doing. Check out took close to 45 min, unsure why it took so long as I was only told sorry for the wait but not why I was waiting for so long. The waiters and people working in the hotel are nice however so that was a plus. Service around the pool was lacking as there were too many people for 2 waiters. Breakfast buffet was amazing, probably the best thing of the property. Overall I would only go back here for the breakfast buffet but would not recommend this place to stay. For the price you pay, which is not cheap, this place needs major improvement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Luis Alonso

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very beautiful hacienda well equipped and in very good condition, the pool is climatized, the food was so so and kind of expensive. The vineyard is beautiful and it has dedicated areas. It’s also great for families traveling with Kids lots of activities for them.
Séjour de 1 nuit en mai 2024