Kies je hotel in Querétaro

'De kamer, de haciënda en alles eromheen was prachtig. Wifi en airco werkten naar behoren. Het ontbijt was gewoon in één woord fantastisch. Personeel was minder hartelijk dan dat ik van andere hotels en locaties in Mexico gewend ben. De mevrouw die in aan de grill staat tijdens ontbijt (helaas naam vergeten) was ontzettend aardig en het was een genot haar toe te zien hoe ze van alles klaar maakte. Ook al was het personeel wat koeler raad ik dit hotel aan.'

'Me disgusto mucho que deje un voucher abierto para poder tener servicio a la habitación y en el momento que mi hija necesito el servicio el mesero le dijo que no le podía dejar la cena hasta que la pagará tuvimos que hablar a recepción para que pudieran dejar la cena no hay comunicación entre recepción y meseros'

'La persona de recepción pésima para dar la bienvenida! Mal encarada sin modos de muy mala manera nos dijeron que la habitación no estaba lista y que si queríamos nos devolvía el dinero, de verdad? Pedimos hablar con el gerente y dijo que el gerente no estaba y no sabía si iba a ir! Fatal!! Nos quedamos ahí porque ya no quisimos movernos de lugar en una ciudad que no conocemos, al día siguiente las señoritas en recepción muy lindas educadas! Lástima de esta señora porque degrada un hotel tal...

'Lo mejor los desayunos !!!! Exquisitos'

'Todo me gusto, solo considero que algo elevado los precios del Buffet, de alli en más todo bien, por el precio- beneficio !!!'

'Para una estancia corta esta bien el lugar'

'Un lugar magnífico para pasar un fin de semana, cómodo y con servicios muy bien cuidados'

'The people who work here do know what it is to give service. It still exist. The breakfast is really good. The rooms are good and the hotel itself can use an update but I'm not complaining. '

'Es un hotel ideal para llevar a los peques a que gasten un poco de energia de manera divertida con las actividades revolucionarias'

'Reservé una habitación con dos camas y me asignaron una con una cama y un sofá cama, pedí una toalla extra y plancha y se tardaron un día en llevarla, después de pedirla tres veces más. Uno de los elevadores no servía. Había polvo en el closet y debajo de la cama, los espejos del baño y los vidrios de la regadera no estaban limpios, con el vapor se veían los trapazos. A la cama le faltaba una pata. Había solicitado desayuno para tres y solo me hicieron válidos dos, tuve que pagar uno aparte. El...

'El agua que se deja en la habitación debería ser embotellada con sellos, y no las botellas que dejan, ya que estas no esta limpias.'

'The property is beautiful, the pool very nice and warm water, the bar and the restaurant very good , the staff very helpful with our airport shuttle, we loved everything'

'Great central hotel close to downtown, restaurants and shopping centers'

'Estuvo horrible, no servía el aire acondicionado (lo que provocó que se inundara la habitación ), ni la televisión, ni el teléfono del cuarto servían. No había agua en las albercas, el área de alberca estaba súper sucia. La comida del restaurante estaba malísima, no aceptaban tarjeta, hasta el limón de las bebidas estaba podrido. El spa parece abandonado, la puerta tenía telarañas. Había reservado 2 noches y nos tuvimos que ir por qué era horrible y no quisieron hacerme reembolso. '

'Practico, tranquilo, solo se siente un poco pequeño el estacionamiento no hay utensilios en la habitación pero abajo venden de todo.'

'Es un hotel bonito, funcional, todo el personal amable, estan limpias las instalaciones, es la 5a vez que me hospedo ahí, por trabajo, y es muy práctico.'

'No tienen aire Acondicionado'

'Nice friendly hotel'