HĂŽte particulier

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale
Hall
Façade de l’hĂ©bergement
Vue aérienne
4 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking disponible
  • Bar
  • Tout compris
  • Spa
  • RĂ©ception 24 h/24
Le prix actuel est de 239 €.
taxes et frais compris
17 juil. - 18 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Deluxe Resort View Double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 40 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 50 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 40 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Jr. Suite Jacuzzi Double

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 50 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Jr. Suite Balcony Double

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 50 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Resort View King

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 40 mÂČ
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Partial Ocean View King

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 40 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Ocean View Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Jr. Suite Balcony King

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 50 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Jr. Suite Hacienda King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 43 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Ocean View King

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vous pourriez aussi aimer


Mod logo
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À propos du quartier

Carte
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

À proximitĂ©

  • Club de Golf Vista Vallarta - 4 min en voiture - 2.7 km
  • Centre de congrĂšs international - 5 min en voiture - 4.6 km
  • Terminal de croisiĂšre - 10 min en voiture - 11.1 km
  • MalecĂłn - 13 min en voiture - 16.1 km
  • Playa de los Muertos - 15 min en voiture - 17.6 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 17 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Tienda Grande - ‬5 min en voiture
  • â€ȘTaqueria Gay - ‬5 min en voiture
  • â€ȘLa Calle - ‬3 min en voiture
  • â€ȘCafe Bohemio - ‬4 min en voiture
  • â€ȘAloha Puerto Vallarta - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

HÎtel de luxe tout inclus prÚs de l'océan
L'hĂ©bergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive vous donnera le sourire avec un bar de plage, des achats sur place et un cafĂ©. Cet hĂŽtel est l'endroit idĂ©al pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un soin de rĂ©flexologie au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner, le dĂźner, un menu enfant et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 25 Mbit/s ou plus) est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 4 piscines extĂ©rieures et piscine couverte
  • Parking avec voiturier (en supplĂ©ment), club de plage gratuit sur place et bagagiste/groom
  • Serviettes de plage, boutique de souvenirs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • 7 salles de rĂ©union, service d'organisation de mariages et parasols
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 451 chambres sont équipées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un systÚme de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chaise haute, chaussons pour enfants et livres pour enfants
  • Articles de toilette de luxe, douche et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LED 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Balcon, chef cuisinier privĂ© et matĂ©riel de dessin

Options tout inclus

Cet hĂŽtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier sur place (55 MXN par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le DĂ©lice
  • O' West
  • Sea Fire

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chaise haute
  • Club pour enfants gratuit
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Livres pour enfants
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (1 035 mÂČ d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service assurĂ© par un chef professionnel

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Parking couvert avec voiturier : 55 MXN par nuit (entrĂ©es/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte privĂ© (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La lĂ©gislation europĂ©enne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas Ă  votre rĂ©servation, y compris le droit de rĂ©tractation. Toutefois, la politique d’annulation dĂ©finie par l’hĂŽte privĂ© couvrira votre rĂ©servation.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible de 07 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Altitude Vallarta - AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive HĂŽtel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

À partir du 12 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive le 17 juil. 2025 commencent Ă  239,47 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 55 MXN par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hĂŽtel se trouve dans le secteur de Puerto Vallarta Ă  3 km de sites comme : CathĂ©drale de Notre-Dame de Guadalupe, Campo de Golf Ixtapa et Parc d'Aventure Paradis / CanopĂ©e Indio. Club de Golf Vista Vallarta et Parc d'État de l'Estuaire El Salado se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 151 avis sur 375.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 88 avis sur 375.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 68 avis sur 375.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 43 avis sur 375.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 25 avis sur 375.

8,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

katya

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bel établissement, piscine infinity et bonne nourriture.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Belle emplacement! Options pour tous! Notre premiĂšre chambre Ă©tait la 301 vie partielle sur l’ocĂ©an. TrĂšs belle chambre et propre. Nous avons demandĂ© un upgrade section Hacienda Adulte seulement et avons eu la 193 swim out. Juste wow! Le staff Ă©tait d’une politesse incroyable. Coup de coeur pour Felix section plage, Louis section OWest et Cesar section piscine Hacienda. Les plus beaux couchĂ©s de soleil jamais vue au roof top OWest
 bonne nourriture. À la carte de loin la Catrina resto Mexicain Ă©tait le meilleur. Beaucoup de fruit de mer frais! Nous recommandons autant pour les familles que pour les voyages de couple.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La prophĂšte excellent nourriture

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
IncreĂ­ble nuestra estadĂ­a aquĂ­, todos sin excepciĂłn son muy amables en especial Angel de Concierge, vale mucho la pena por todo lo que incluye definitivamente volveremos
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente atenciĂłn por parte del staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Bernard J

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
Ok hotel
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Alejandra, Revere

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
El lugar en las fotos se ve muy nuevo pero en realidad no lo es, las instalaciones les falta un poco de limpieza, y mantenimiento. El cuarto estaba muy sucio, yo viajé con mi bebé de 10 meses gateando y el piso del cuarto lo tuve que limpiar con una toalla mojada para que el nene pudiera gatear tranquilo, ademås la limpieza que hacían diario era muy båsica, medio tendieron la cama y sacaron la basura. Entiendo que no es la opción mås cara pero creo que la limpieza es importante.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria Ines

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Estuvo genial solo que fui cuando llovĂ­a y se le inundĂł una parte pero de ahĂ­ todo genial
Séjour de 7 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Estrella

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had an extremely disappointing experience at this hotel. From the moment I arrived, there were issues. They couldn’t find my reservation even though I had a confirmation and it took a long time to sort out. Once I finally got to my room, things only got worse. There were roaches, the air conditioning didn’t work properly, and rain started leaking into the room, along with water dripping from the ceiling. It was honestly unsafe and completely unacceptable. I brought up the problems to the staff, but the overall response felt unhelpful and disorganized. It was one issue after another, and I wouldn’t recommend this place to anyone. Save yourself the stress and book somewhere else.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was so friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

MARAHI PEREZ

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Habia goteras en el lobby del hotel
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Susana

Les points forts : Propreté et personnel et service
No me hicieron la limpieza todos los dĂ­as
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The customer service in the buffet restaurant was excellent and the seafood they served at Jalavera restaurant was delicious. That's really the only thing nice about this property. What I don't like is the room I stayed at, it smells musty, earthy and damp. I know, there's mold in my room. It rained during my stay and it flooded the inside of the room where the door of the balcony area. Part of my blanket got soaked and was wet and I called front desk for a new one, but no one came to replace it, so that night I slept without a blanket. The pictures here on expedia is very different from the what the actual room looks like so beware.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Oscar

Voyage en groupe
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel estĂĄ mal mantenido, los restaurantes de especialidades son de baja calidad, con ingredientes baratos.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Al personal le falta capacitaciĂłn de todos los eventos que se realizan en el hotel como de los lugares y que se hacen en cada uno de ellos, la recepciĂłn son muy amables. el personal de barras esta perfecto y los camareros perfectos. limpieza de las albercas principales no esta bien la verdad. pero la del area de adultos esta bien.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

gabino

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Galilea

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

GibrĂĄn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Execelente servicio, la gente del hotel es muy servicial con extranjeros y nacionales, buffett 24 HRS, la alberca en la terraza con la barra de sushi tiene una excelente vista y con las actividades de la alberca familiar no te aburres en toda la estancia.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Carlos

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Este hotel con una mejora de detalles en las habitaciones y algunos puntos del exterior , aunado con mejorar la comida tanto en el bufete como en los de especialidad se elevarĂ­a considerablemente ya que el hotel es muy agradable y tiene bonitas zonas. Punto importante a recalcar UN APLAUSO A LA AMABILIDAD DE TODO EL EQUIPO DE KRYSTAL GRAND PUERTO VALLARTA , GRAN ATENCION.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La comida tristemente está muy”americanizada” muy insípida , se centran mucho en quedar bien con los gringos que modifican hasta los sabores, salsas sin sabor, aguachiles sin chile, salchichas malas, la comida fue mala en general, hasta la noche mexicana fue que se notó que la comida mejoró muchísimo con más sabor, con más condimentos, variedades de salsas, el hotel E ve que solo se preocupan por mantener el lobby lujoso o bonito pero al caminar te das cuenta que las instalaciones están deterioradas, para las imágenes que manejan en l página no tienen mucha relación con lo que uno ve en realidad
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Eva

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente servicio personal muy amable y atentos
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Joanna, Guadalajara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No me gusto la forma en la que limpian las habitaciones, siempre nos hizo falta shampoo para bañarnos, el frigo bar se supone lo surtían una vez al día y no fue así
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Joanna, Guadalajara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lo que no me gusto fue que no limpiaban bien la habitación no nos surtían el frigobar😠 y la atención era muy ineficiente
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Carel Dominique Solis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel es bueno
Séjour de 4 nuits en juin 2025