Casa Dona Susana

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel voor volwassenen, inclusief een 24-uurs receptie en een buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • All-inclusive
  • Receptie 24/7
  • Roomservice

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,2 van 10
Zeer goed
(66 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Ledtelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een privébadkamer
Een haardroger
Kabelzenders
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

In de buurt

  • Playa de los Muertos - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Pier van Los Muertos - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Olas Altas - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Isla Cuale - 7 min. wandelen - 0.6 km
  • Malecon - 16 min. wandelen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 29 min. rijden

Restaurants

  • ‪Pancho's Takos - ‬2 min. wandelen
  • ‪Starbucks Zona Romántica - ‬2 min. wandelen
  • ‪Margarita Grill - ‬2 min. wandelen
  • ‪Andale's Restaurant & Bar - ‬1 min. wandelen
  • ‪Lix : By Xocodiva - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Casa Dona Susana

Hotel vlak bij Playa de los Muertos
Casa Dona Susana ligt op een steenworp van Malecon en biedt gasten een terras, een tuin en een restaurant. Gratis wifi in de kamer en een snackbar/deli zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een buitenzwembad
  • Hulp bij uitstappen/tickets, een 24-uurs receptie en rookvrije accommodatie
  • Meertalig personeel, een lift en huwelijksservices
  • Conciërgeservice en een kruier/portier
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
  • Ledtelevisies met kabelzenders

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Casa Dona Susana. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 4 etages
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Led-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Individueel ingericht
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Maaltijden en drankjes voor gasten die een all-inclusive verblijf hebben geboekt, worden geserveerd in de restaurants en bars van het naastgelegen hotel.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Bij deze accommodatie worden alleen volwassenen toegelaten.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 22.00 uur
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Veelgestelde vragen

Beschikt Casa Dona Susana over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 10.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Zijn huisdieren welkom bij Casa Dona Susana?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Casa Dona Susana voor parkeren?

De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Casa Dona Susana inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Casa Dona Susana uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Casa Dona Susana all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Casa Dona Susana?

Dit aan het strand gelegen hotel ligt in Romantische Zone, vlak bij Olas Altas en Playa de los Muertos. Malecon ligt op 1,7 km.

Beoordelingen over Casa Dona Susana

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 564 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 253 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 105 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 54 van 1003 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 1003 beoordelingen

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

josue, beaumont

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is in a great prime location close to the beach a little outdated but the location is everything the staff is great thanks to Marisol at the front desk she was verry sweet and helpful I will come back soon love PV
4 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Damon

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The standard room door had no weather stripping around the door, which allowed insects to freely come into the room (wide gaps existed around most of the door). While the authenticity of the resort was appreciated, some of the rooms were in dire need of renovation (3 other guests were in my party and we each had separate rooms). A friend's shower flooded, leaving water in his entire room. Fixtures in my bathroom were broken (i.e., knob to open window) and I was unable to open to the bathroom window to let steam out. A friend's room had stains on the wall and bedding. The all-inclusive package is not worth the additional money. The variety in food was poor and you simply could not enjoy the dining experience due to birds defecating on the seats and table, while also attempting to eat your food. The panhandlers were excessive during every dining experience. The resort brought a hawk to deter the birds, but this was not done consistently. You'd be better off patronizing the local restaurants, which had great food. Also, guests should be aware that you are not allowed to have any visitors, which should be upfront. Friends visiting for the holiday at other resorts could not visit my friends and me. As a seasoned traveler, I do not think the experience warrants the money. My friends and I took this vacation to relax and had to deal with too many stressful issues (room issues, dining issues, panhandlers). The staff were pleasant overall, but I would never revisit this resort.
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Fox

Positief: Netheid, voorzieningen
Yes
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Victor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
MUY BIEN
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient , perfect location and the staff members were great.
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Josías

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un espacio muy tranquilo para hospedarte
2 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Jeffrey

2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Todd

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed the area, love old Villarta! The room stayed nice and cool and we were lucky enough to receive a free upgrade for our special occasion. We would definitely recommend staying there.
7 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Deanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Casa Dona Susana was very clean with comfortable beds, bedding and towels. Has a quaint Mexican charm to it, and would highly recommend. The only annoying part of the stay was a constant chirping coming from the lobby portion of the hotel. When inquiring about it, they said it had to do with a temperature sensor. Hopefully this’ll be fixed soon so others can enjoy a quite stay.
7 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Saverio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Great location to shopping,dinning easy walking to malecon
8 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Eva

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel y seguro, es muy limpio, está ubicado cerca del malecón donde hay muchos restaurantes cerca, todo muy accesible, el personal es muy amable y respetuoso. 100% recomendable
3 nachten verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Jose

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Where do I start. No bar, no restaurant. No parking for my rent a car in the hotel. I bought all inclusive but the bar is two blocks away, it closes at 10:30pm. The TV didn’t work. This was the first Hotel I have ever stayed. The staff was rude.
3 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Jazmin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Deberían de trabajar la comunicación con los empleados ya que cuando uno quería hacer uso de las instalaciones aunque solo era ir al baño no nos dejaban acceder por qué dicen que es aparte del hotel , cuando se supone que lo incluye , los empleados muy despotas
2 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Brenda yael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El cobro en dólares lo elevan y no lo hacen como en sus políticas que dice que lo toman como en BANCO DE MÉXICO,
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, access to all 3 sister hotel amenities. Awesome staff!
9 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Pros: Location, quiet and close to the sister hotels and restaurants and amenities in Zona Romantica Cons, humidity in the room, regular room felt claustrophobic, (make sure you stay on a room with a balcony) no pool the week we were there, but access to the Los Arcos all inclusive and Arcos condos pools overall 3 stars, the staff was nice
7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff service
7 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Angel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely perfect! Property, location, comfort, cleanliness and especially the attentive staff Alexander, Joel and the rest of the team. Boutique hotel but with the percs of being sister hotel to beach resort Los Arcos. We will absolutely stay there again next trip!
7 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Omar

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Genial
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Josías

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El espacio solo adultos muy tranquilo y
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Makenzie

5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge Alberto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal muy amable y atento
6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
1 nacht verbleven in september 2025