Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de 120 €.
taxes et frais compris
29 oct. - 30 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table à manger, un téléviseur et une chaise en osier.

Chambre Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet en bois, une commode et un miroir.

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(76 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos vous donne rendez-vous à Puerto Vallarta près de la plage, dans le quartier Zone romantique. Les célèbres Terminal de croisière et Nayar Vidanta Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa de los Muertos et Baie de Banderas. Les agréables Zoo de Puerto Vallarta et VidantaWorld méritent aussi une visite. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la plongée sous-marine ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Vallarta
Carte
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

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Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Pancho's Takos
    2 min à pied
  • Margarita Grill
    2 min à pied
  • Republic
    2 min à pied
  • Tuna Azul
    1 min à pied
  • Lix : By Xocodiva
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

  • Hôtel à proximité de Playa de los Muertos
  • L'hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos se situe à proximité de points d'intérêt comme Los Muertos Pier (jetée) et Malecón. Il offre une terrasse, un jardin et un restaurant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un snack bar/épicerie fine.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
    • Personnel polyglotte, ascenseur et service d'organisation de mariages
    • Service de conciergerie et bagagiste/groom
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision LED avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

  • Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos ?

À partir du 9 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos le 29 oct. 2026 commencent à 120 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Zone romantique, cet hôtel au bord de la plage est à deux pas des sites suivants : Olas Altas, Playa de los Muertos et Los Muertos Pier (jetée). Malecón et Baie de Banderas se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos

8,6

Excellent

9,0

Propreté

10

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1001.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hôtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli Hôtel boutique de style typiquement mexicain, très bien situé dans la romantica zone, lit confortable, piscine sur le toit et cantine bar, juste dommage que le service bar termine à 17:30, ça aurait bien avoir happy hour jusqu'à 19:00, nous avions la formule tout inclus et les repas se prenaient au playa Los Arcos ainsi que l'espace plage, super endroit, je n'hésite pas à recommander l'endroit
Séjour de 23 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to beach, nice size rooms with fridge, cozy and comfortable was satisfied
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are very nice and helpful
Séjour de 4 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the cleanliness of the hotel and room. The staff were wonderful. The sister property (Playa Los Arcos) where we had our meals was also great. The location of the hotel put us in the heart of everything we wanted.
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the roof top pool and the buffet was great and I do not like buffets. The service was outstanding and location is awesome
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay all inclusive was great
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff. Very clean. Excellent location.
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente, sin duda regresaría
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia en buenas condiciones El personal muy atento y servicial es una excelente opción muy cerca de la playa Lo único que no me gusto es que el bar de la alberca no funciona supuestamente por temporada baja y aunque llaman al servicio del otro hotel cercano no es lo mismo que tener el bar ahí
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. Nice location.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
El hotel es solo de hopesdaje los restaurantes y la playa están aproximadamente a un cuadra de distancia. El personal del hotel es muy amable pero los meseros en el restaurante mi pueblito no tienen actitud de servicio deberían ser más amables. La comida del buffet es muy simple y no hay mucha variedad La alberca es un espacio muy bonito
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Will definitely return. The place was great, close to everything. Our room was clean and had great ac system and the staff, including Alexander and Gloria were excellent. Thank you
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a five star hotel but at lest 4.9. The hotel gives you the flavor of Mexico while being conveniently located near the beach and fantastic restaurant's.
Séjour de 9 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal atento, aire acondicionado perfecto
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old but good. Rooms could use a bit of updates. Clean room, helpful staff, air conditioning is good
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viajamos con un paquete todo incluido y la verdad la comida está muy bien. Muy variada y excelente sazón
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Botique Hotel. Very Clean. Amazing Pool. Staff is very kind and helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s our second visit to Casa Susana, location is perfect, with beach beds and umbrellas included. Rooms are modern, clean and comfortable. Staff is kind and helpful. Breakfast buffet is very good. The rooftop pool and view are a perfect spot for sunset! We absolutely loved everything about our stay and will come back!
Séjour de 11 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal siempre fue muy servicial, las instalaciones estaban súper bien cuidadas. Lo recomiendo ampliamente
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed my stay here, the location is great, loved having access to the bigger hotel and also having a more private roof top pool! Only downside was the bar was always closed so could only get drinks at the other hotel. A/C worked really well in the rooms and friendly staff. Overall it was great!
Séjour de 6 nuits en juillet 2026