Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos bevindt zich in Romantische Zone, een wijk in Puerto Vallarta, en ligt vlak bij het strand. Cruiseterminal en Golfclub Naya Vidanta zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Zij die liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt willen bezoeken, kunnen terecht bij VidantaWorld en Los Arcos. Vallarta Zoo en Waterpark Splash Vallarta zijn ook een bezoek waard. Je zult versteld staan van de mogelijkheden die deze regio biedt, zoals duiken of golfen. Buitenpret gegarandeerd dus! Bekijk onze reisgids voor Puerto Vallarta
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
In de buurt
Olas Altas
1 min. wandelen - 0.1 km
Playa de los Muertos
2 min. wandelen - 0.2 km
Playa Olas Altas
2 min. wandelen - 0.2 km
Pier van Los Muertos
2 min. wandelen - 0.2 km
Isla Cuale
5 min. wandelen - 0.5 km
Lokaal vervoer
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 29 min. rijden
Restaurants
Tuna Azul
1 min. wandelen
Pancho's Takos
2 min. wandelen
Margarita Grill
2 min. wandelen
Republic
2 min. wandelen
Joe Jack's Fish Shack
2 min. wandelen
Over deze accommodatie
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos
Hotel vlak bij Playa de los Muertos
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos bevindt zich vlak bij Pier van Los Muertos en Malecon en biedt gasten een terras, een tuin en een restaurant. Gratis wifi in de kamer en een snackbar/deli zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
Een buitenzwembad
Een lift, huwelijksservices en een 24-uurs receptie
Een kruier/portier, conciërgeservice en meertalig personeel
Hulp bij uitstappen/tickets en rookvrije accommodatie
Beoordelingen van gasten zijn zeer positief het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Ledtelevisies met kabelzenders
(kleer)kasten en dagelijkse schoonmaak
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
Activiteiten en faciliteiten/uitrusting
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
Eten en drinken
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Voorzieningen
24-uursreceptie
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Buiten
Terras
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift
Meer
4 etages
Roken is niet toegelaten
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Led-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Roomservice
Meer
Airconditioning
Individueel ingericht
Kluis
Strijkijzer/strijkplank
Beleid
Inchecken
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Maaltijden en drankjes voor gasten die een all-inclusive verblijf hebben geboekt, worden geserveerd in de restaurants en bars van het naastgelegen hotel.
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten
Kinderen en extra bedden
Bij deze accommodatie worden alleen volwassenen toegelaten.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 22.00 uur
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Veelgestelde vragen
Beschikt Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 10.00 uur tot 22.00 uur geopend.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Vandaag, 4 jul. 2026, kost een verblijf bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos van één nacht voor twee volwassenen op 6 jul. 2026 min. € 83, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
De parkeermogelijkheden zijn beperkt.
Hoe laat kan ik bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Is Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos all-inclusive?
Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar staat Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Dit aan het strand gelegen hotel ligt in Romantische Zone, vlak bij Olas Altas, Playa de los Muertos en Pier van Los Muertos. Ook Malecon en Baai van Banderas liggen op 2 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
9,2
Locatie
9,0
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 562 van 1001 beoordelingen
10 - Uitstekend
562
Gastenscore: 8 - Goed. 244 van 1001 beoordelingen
8 - Goed
244
Gastenscore: 6 - Redelijk. 108 van 1001 beoordelingen
6 - Redelijk
108
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 1001 beoordelingen
4 - Matig
55
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 32 van 1001 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
32
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tony
8 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrific stay at Casa Dona Susana as always. Lovely room and service at the property and at Los Arcos. It’s always my go-to hotel and resort.
Tony
3 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
allen
21 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The buffet is kinda what ever but its a good place to stay
allen
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Reneé Monserrat
18 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente servicio, todos muy amables, la
comida deliciosa y la alberca riquísima, sin duda alguna mi lugar favorito.
Reneé Monserrat
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ryan
9 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooftop pool and added breakfast.
Ryan
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jorge
31 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó que puedes usar las instalaciones de otros hoteles de la misma cadena y eso estaba increíble la alberca del hotel Los Arcos muy bonita y el buffet del restaurante muy bueno
Jorge
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jairo Mauricio
10 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Volvería sin duda, nos quedamos con una maravillosa experiencia.
La comida rica, la ubicación inmejorable
Jairo Mauricio
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
David
5 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the place. Very beautiful and comfortable! Clean and perfect location to enjoy the area
David
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
herbert c
15 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff! We love the location and return every year.
herbert c
7 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Roberto
31 mrt 2026
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Location was great!
Roberto
5 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Laura Wharton
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very friendly and helpful. The rooms are very clean and quiet but close enough to beach and restaurants.
Laura Wharton
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Brittany
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool, quiet areas, location and A++ beach! The staff are incredibly kind and helpful!
Brittany
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Wendy
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes had a great stay have stayed here before and will stay again
Wendy
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Stephanie Dawn
13 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Having adults only, plus all inclusive, plus right in the heart of it all.. could not have asked for more. Say hi to Bendito for us!
Stephanie Dawn
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Javier
23 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención del personal de limpieza 0
10/10
Javier
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
shirley
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Location was great
shirley
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
kamil
28 apr 2026
Amazing
kamil
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lawrence
5 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was great and we like staying here, but the rooms are a bit small and definitely need to be updated.
Lawrence
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Javier
20 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El bar del hotel estaba cerrado fue imposible disfrutar en su totalidad o alberca del hotel, si nos hizo falta el servicio de bebidas en el bar del hotel
Javier
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Malik Devendrakumar
29 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
It would be better if toothpaste and other toiletries are provided.
Malik Devendrakumar
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Hector Linares
27 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our stay and staff was excellent, you couldn’t ask for a better location. Only issue we had was mattresses were to firm for our liking other than that great place.
Hector Linares
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Janice Rae
22 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV
Janice Rae
14 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Edgar Rosario Caro
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un lugar tranquilo, sencillo y con una excelente ubicación sin duda volvería
Edgar Rosario Caro
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Michael
21 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Fantastic hotel for the price - the all-inclusive option was a nice plus as well.
Michael
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lucas
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good parnership with other hotels around it, including in front of the beach
Lucas
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Brian Peter
22 jan 2026
Positief: Netheid
We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful