Casa Dona Susana

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel à la plage, pour adultes uniquement, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Service d’étage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(69 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

À proximité

  • Olas Altas - 1 min à pied - 0.1 km
  • Playa de los Muertos - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage Olas Altas - 2 min à pied - 0.2 km
  • Los Muertos Pier (jetée) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Isla Rio Cuale - 5 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pancho's Takos - ‬2 min à pied
  • ‪Andale's Restaurant & Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Starbucks Zona Romántica - ‬2 min à pied
  • ‪Tuna Azul - ‬1 min à pied
  • ‪Lix : By Xocodiva - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Dona Susana

Hôtel à proximité de Playa de los Muertos
Situé non loin de l'emblématique Malecón, l'hébergement Casa Dona Susana offre une terrasse, un jardin et un restaurant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un snack bar/épicerie fine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Hébergement non-fumeurs, ascenseur et bagagiste/groom
  • Réception ouverte 24 h/24, service d'organisation de mariages et service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et personnel polyglotte
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes par câble

Options tout inclus

Casa Dona Susana propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Dona Susana Hôtel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hôtel Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Casa Dona Susana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Dona Susana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Dona Susana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa Dona Susana offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Zone romantique, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Olas Altas et Playa de los Muertos. Malecón est à 1,7 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Casa Dona Susana

8,6

Excellent

9,0

Propreté

9,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 566 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 248 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1005.

Avis

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli Hôtel boutique de style typiquement mexicain, très bien situé dans la romantica zone, lit confortable, piscine sur le toit et cantine bar, juste dommage que le service bar termine à 17:30, ça aurait bien avoir happy hour jusqu'à 19:00, nous avions la formule tout inclus et les repas se prenaient au playa Los Arcos ainsi que l'espace plage, super endroit, je n'hésite pas à recommander l'endroit
Séjour de 23 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hôtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

andré, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Roof pool was closed! Big construction just beside our rooms!
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Yannick

Les points faibles : Confort de la chambre

Correcte

Hotel bien situé mais un peu vieux, chambres très simples et vieillottes pour le prix. Petit déjeuner plutôt pas mal, mais c'est vraiment l'usine, sans grand charme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situer
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.Access to the Beach that is vert close. Quiet as this is adult only.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je vous ecrirai pour vous donnez les details de mon départ de cet établissement aussitôt mon arrivé. Un crédit ou remboursement sera exigé. Je n'ai pas séjourner à cet hotel .....Nathalie Joanis
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé et près de tout les commodités (café, boutique, spa, marché)
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Propreté et équipements
Room was the same as always, nothing special. Was a tad musty. I honestly stay at this hotel for location and amenities but lately they just aren’t it anymore. The staff has been not the friendliest when just allowing my friends up to my room for 5 seconds to grab my stuff, made it very hard and difficult to get day passes, and to pay for a night for my friend. I understand its December, but there’s a better way to speak to my guest and I then like we are prisoners. Alejandro was the best attendant, front desk person ever! He made my questions simple to be answered, offered me water when I needed it, and just treated me and my guest with the upmost respect. Alejandro at Playa as my server is always the best and he is my favorite! Always keeps my drinks full, makes sure i am taken care of, and i will always come back for them! Power outage didn’t happen this time! Yay! Ac works, and the room is just really musty from the water. That is honestly my only bad remarks. Been coming to PV for over a decade and love this hotel because of the adults only. Very quite. Location is amazing. This time just the service was not great.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Debbie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet, nice and friendly staff☺️
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Emily, Winnipeg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quiet and clean environment. Maids were super sweet and left cute towel animals every day which I liked. Staff were so kind and caring. Roof top bar was awesome and the food was delicious. Enjoyed the pool. Overall wonderful experience
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms need up dating like the others
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Blaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and clean which are the most important features. They could try a little harder at selection and service at the pool and not rely on the sister hotel for all the good stuff. I would stay here again but with the understanding that most of your time is across the street where there are more staff and service.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Dirk

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent boutique hotel. Enjoyed our stay very much.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Marcela

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único que vale la pena es la ubicación y que hay acceso al desayuno buffet en su hotel "hermano". De ahí en fuera, no me parece que el precio justifique una habitación vieja y descuidada. Su regalo son 10 minutos de masaje y su alberca en la terraza estaba sucia. Busquen otra opción.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love staying here. Rooms with the balconies are renovated and spacious. Other rooms have just enough space if you’re spending most of your time at the beach. Not a lot of room to move around, however, clean and comfy.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Diana Grace

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a lovely stay! The area was safe, and the hotel was clean. We had and all inclusive package we purchased from Expedia which also included our plane tickets as well. We ate all our meals at the beautiful sister property Playa Los Arcos which had the restaurant at their Resort. It was a short walk to get to the neighboring property across the street and wasn't a problem at all for us each day. The air conditioning was great in our room and our bed was comfortable. I will mention that the room is small but it was absolutely sufficient for us to sleep and shower. There also is a pool on the 4th floor, which also has lounge chairs for relaxing. There's also an area to eat and get drinks up by the pool on the site. The Beach views were great from the sister property and I also was able to order drinks while lounging at the beach as part of my all-inclusive package. We had a great time and on Saturday the hotel included a free performance while we ate dinner . I also highly recommend the rhythms of the night show as well which has nothing to do with this hotel but was a wonderful experience.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Gail

Les points forts : Services et équipements
The staff was very nice.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Patricia Alejandra Martinez, Bonita

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, staff was very friendly and welcoming.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything went smoothly during my stay.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

drew

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
The noise of the mechanics in this building are atrocious. Incredibly loud throbbing, buzzing and grinding. We are unable to sleep. Worst hotel experience I’ve ever had.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Sharmistha

Séjour de 3 nuits en novembre 2025