Casa Dona Susana

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel à la plage, pour adultes uniquement, avec piscine extérieure

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Galerie photos de l’hébergement Casa Dona Susana

Restaurant
Bar (sur place)
Réception
Extérieur
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Situé à proximité de points d'intérêt comme Playa de los Muertos et Malecón, l'hébergement Casa Dona Susana offre une terrasse, un jardin et un restaurant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un snack bar/épicerie fine.
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Climatisation
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de ménage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,2 sur 10
Très bien
(64 avis)

Points forts

Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Télévision avec chaînes du câble
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Mod logo
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À propos du quartier

Casa Dona Susana vous donne rendez-vous à Puerto Vallarta près de la plage, dans le quartier Zone romantique. Les célèbres Terminal de croisière et Nayar Vidanta Golf valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Playa de los Muertos et Baie de Banderas. Les agréables Los Arcos et Zoo de Puerto Vallarta méritent aussi une visite. Amateur de sports nautiques ? Profitez de votre passage dans la région pour tester la plongée sous-marine ou découvrez des activités telles que le golf si vous préférez vous éclater au grand air.
Carte
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

À proximité

  • Playa de los Muertos - 2 min à pied - 0.2 km
  • Los Muertos Pier (jetée) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Olas Altas - 2 min à pied - 0.2 km
  • Isla Rio Cuale - 7 min à pied - 0.6 km
  • Malecón - 16 min à pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Margarita Grill - ‬2 min à pied
  • ‪Pancho's Takos - ‬2 min à pied
  • ‪Andale's Restaurant & Bar - ‬1 min à pied
  • Mar y Vino
  • ‪Tuna Azul - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Dona Susana

Hôtel à proximité de Playa de los Muertos
Situé non loin de l'emblématique Malecón, l'hébergement Casa Dona Susana offre une terrasse, un jardin et un restaurant. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un snack bar/épicerie fine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air
  • Ascenseur, service d'organisation de mariages et réception ouverte 24 h/24
  • Bagagiste/groom, service de conciergerie et personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement, et sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes par câble

Options tout inclus

Casa Dona Susana propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 4 étages
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire tout compris, tous les repas et boissons vous seront servis dans les restaurants et bars de l'établissement voisin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Cet hébergement est réservé aux seuls adultes
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Dona Susana Hôtel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hôtel Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Casa Dona Susana dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Casa Dona Susana ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa Dona Susana ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa Dona Susana ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa Dona Susana offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Zone romantique, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Olas Altas et Playa de los Muertos. Malecón est à 1,7 km de distance.

Avis sur l’hébergement Casa Dona Susana

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 559 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 264 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1007.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lyne

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joli Hôtel boutique de style typiquement mexicain, très bien situé dans la romantica zone, lit confortable, piscine sur le toit et cantine bar, juste dommage que le service bar termine à 17:30, ça aurait bien avoir happy hour jusqu'à 19:00, nous avions la formule tout inclus et les repas se prenaient au playa Los Arcos ainsi que l'espace plage, super endroit, je n'hésite pas à recommander l'endroit
Séjour de 23 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plusieurs fois à cet hotel,toujours satisfaite d'autant plus avec un upgrade de la chambre. Le 24 au 27 decembre prochain nous sseronss à l'hôtel Playa Los Arcos, meme groupe que Casa Donan Susana en esper que notre chambre sera également upgradé por Noël
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

andré, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Roof pool was closed! Big construction just beside our rooms!
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Yannick

Les points faibles : Confort de la chambre

Correcte

Hotel bien situé mais un peu vieux, chambres très simples et vieillottes pour le prix. Petit déjeuner plutôt pas mal, mais c'est vraiment l'usine, sans grand charme.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situer
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location.Access to the Beach that is vert close. Quiet as this is adult only.
Séjour de 7 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je vous ecrirai pour vous donnez les details de mon départ de cet établissement aussitôt mon arrivé. Un crédit ou remboursement sera exigé. Je n'ai pas séjourner à cet hotel .....Nathalie Joanis
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bien situé et près de tout les commodités (café, boutique, spa, marché)
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 14 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Très bien localisé au centre des activités de Puerto Vallarta,cet hôtel est relié à la plage privé de l’hôtel Los Arcos. De plus, les clients bénéficient des tous les services de cet hôtel. Le service est courtois et les chambres sont propres. C’est un bon rapport qualité / prix
Séjour de 9 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Cesar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service was great all services are great except the waiters for the most part they don't greet you they rush through they don't have time for you some of them and as far as the room upgrade they did upgrade us to a remodel room somewhat nice room smelled like if it was over humidity inside the room and stink our clothes yes they did provide us with an exchange of room another upgrade but like I said you look like rooms were just remodeled because they forgot to free inspect the rooms before they gave them out to the customers there were a couple of items wrong with the second room as well the shower head was loose when moving the shower spigot the sink faucet was also very loose when opening and closing the faucet handle that got fixed after it was told about and thirdly the restroom door to the toiletry was not screwed right on the hinges it was me seeing a lot of screws on the hinges and the door was hit on the floor and was hanging by literally three screws on three hinges after being there for half an hour and going to restroom and closing the door one of the screws fell off so now you only had two screws on three inches that was that was also brought up and got fixed other than that everything went well just one more thing they need to do something about their food they need to find a better chef with better taste this is my fourth time or third going to the same place Hotel and we've had the same problem maybe it's just us don't know but I think it can be fixed
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Raymond, Pueblo

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
LIFE OR DEATH DO NO STAY HERE AND PURCHASE THE ALL INCLUSIVE PACKAGE!! Contracted E. COLI and SHIGELLA from the all inclusive restaurant buffet they had us eat at. This was followed by a 4 day stay in the hospital. My kidneys and liver have received extensive damage.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Minerva

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, atencion, servicio y comodidad.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Janelle Anahi Perez

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an amazing stay and experience at this property. I got the all inclusive package which was really convenient and worth the price! The area is perfect and very walkable. Right across from the beach and the staff were very welcoming/ helpful. You are constantly greeted and there’s always staff on the property even at night so you feel very safe. The pool on the rooftop was nice and secluded if you prefer more privacy after a long day to relax. There’s many restaurants near by in case you want to try different foods and the nightlife did not disappoint. I would highly recommend staying here!! I will most certainly book again in the future.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Minerva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

ADRIANA

Séjour de 11 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service
El personal es muy bueno en su desempeño... Siento que un poco seco, sin embargo agradables, igualmente si pudieran hacer un poco más estaría fabuloso. Las habitaciones, necesitan remodelación y un mejor servicio. Por fortuna abajo hay una farmacia y eso es conveniente, muy cerca hay Oxxos y tiendas. Los restaurantes están muy buenos y el ambiente también si querés celebrar todo está muy cerca de ahí también.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Angel

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Dino

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Yourself a favor, don’t be fooled by the high rating for this place. It is in the old Vallarta area. This is really dirty and the beach it’s filthy. The beach is super dirty and the dirty streets of the water is running into the beach abo
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Raúl Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Melanie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Fiona Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were lots of pool tiles inside the pool that were either missing or loose both on the floor of the pool and surrounding the inside of the pool. The larger tiles were also extremely dirty and it felt like the pool could need a really good clean, although the water did appear to be clean and was a lovely tepid temperature
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosario

Séjour de 2 nuits en juillet 2025