Hôtel près de Plaza de Santa Ana (Madrid)

« Hotel correct mais rapport qualité prix moyen. Chambre confortable, mais problème de carte magnétique (une carte HS, puis la deuxième HS, puis la clé restant coincée dans la serrure) obligeant à repasser plusieurs fois à l'accueil avec une seule personne pour beaucoup de clients... Décevant pour un 4 étoiles. Après, la literie est bonne, il y a un petit buffet disponible l'après midi. Enfin, lobby à la décoration pas très belle, qui ne donne pas envie de s'attarder... »

« Bon hôtel dans un emplacement idéal pour visiter Madrid. Le personnel à la réception est au top. Service au petit déjeuner à améliorer »

« Hôtel bien situé. Chambre propre, pas de mauvaise odeur comme j'ai pu le lire. Les différentes filles à l'accueil sont très gentilles et très souriantes, elles comprennent l'anglais (et pourtant je parle très mal anglais!). J'ai pourtant 2 reproches à faire : les photos de la chambre sont un peu trompeuses ( c'est assez petit mais suffisant). Par contre la douche c'est une catastrophe car elle est ridicule tellement elle est petite !!! Je voyais une douche un peu à l'italienne en photo mais là...

« Parfait!!! »

« Super!! »

« . »

« Malgré la difficulté pour obtenir les cides d'accès (problème de relai des messages par Hotels.com), l'arrivée s'est tres bien passée. Le studio est très bien, comme sur la description et les photos. De plus, certains produits sont à disposition (quelques dosettes de café, un peu de sucre, d'huile, du nettoyant visage en pkus des traditionnels shampooing et gel douche). Ideal pour un couple pour une escapade Madrilène de plusieurs jours. »

« Chambre propre et personnel à l'écoute »

« Situé au centre de plusieurs points d'intérêts et ce à pied. Le personnel est super sympathique. Le seul bémol, pas de micro-onde mais l'épicerie est juste en face. »

« Le personnel était très accueillant ! Buffet top, chambre spacieuse et propre ! »

« Personnel courtois, la chambre était propre. Le ménage était fait tous les jours »

« Ok »

« Bruyant toute la nuit avec bars à proximité »

« very nice stay at hotel Urban in Madrid located in heart of Madrid close to main sites and museums very nicely decorated hotel very good breakfast with local fresh dishes »

« Très bel hôtel, chambre au dernier étage avec une magnifique terrasse donnant sur les toits de Madrid. Peti déjeuner exceptionnel accompagné d'un pianiste. Le bar rooftop et la piscine sont très agréables. Allez y les yeux fermés, vous ne pouvez pas être déçus de cet hôtel en plein centre ville de Madrid ! »