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Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec centre de fitness et piscine extérieure (ouverte en saison)

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts

Extérieur
Salle de bain
1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Vue sur la ville
Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 139 €.
taxes et frais compris
22 août - 23 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Supérieure pour 1 personne, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Télévision LCD

Suite Junior, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Majestueuse

Points forts

Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Confort, terrasse

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Appartement Duplex Confort, terrasse

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(50 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Télévision LCD

Suite Junior, balcon

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Peignoirs
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 1 personne
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure pour 1 personne

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Supérieure pour 1 personne

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 25 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite, terrasse, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chauffage
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 Large Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex, terrasse

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Appartement Duplex, terrasse

9,6 sur 10
Exceptionnel
(16 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure, 1 lit double ou 2 lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(60 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, terrasse

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Familiale, terrasse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Terrasse / patio
Système d'insonorisation
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed OR 4 Twin Beds

Vous pourriez aussi aimer…

Sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner

Hotel Palacio Del Retiro, Autograph Collection

Jerónimos
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 167 avis
Le nouveau prix est de 285 €
taxes et frais compris
22 août - 23 août
Hotel Palacio Del Retiro, Autograph Collection
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Plaza de las Cortes 10, Madrid, Madrid, 28014

À proximité

  • Musée du Prado - 5 min à pied - 0.4 km
  • Rue Gran Vía - 5 min à pied - 0.5 km
  • Place Puerta del Sol - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plaza Mayor - 13 min à pied - 1.1 km
  • Parc du Retiro - 4 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • Station Sevilla - 5 min à pied
  • Station Recoletos - 15 min à pied
  • Aéroport Adolfo-Suárez de Madrid-Barajas (MAD) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Faborit - ‬2 min à pied
  • ‪Lobby, The Palace, A Luxury Collection Hotel - ‬3 min à pied
  • ‪East 47 - ‬1 min à pied
  • ‪Kyoshi by "Ricardo Sanz - ‬1 min à pied
  • ‪Kirei Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts

Hôtel de luxe écologique à proximité de Musée du Prado
Situé à deux pas des emblématiques Place Puerta del Sol et Gran Via, l'hébergement Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts offre une terrasse, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'arrivée express et réception ouverte 24 h/24
  • Journaux gratuits, salle de réunion et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'accès facile à pied
Caractéristiques des chambres
Les 115 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire à jets et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, chauffage et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sur place (33 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 34,10 EUR par personne
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • East 47

Activités

  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 228 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 1 ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 34.10 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 33 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HM-4027
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Villa Real Hotel
Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts Hôtel
Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts Madrid

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts ?

À partir du 18 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts le 22 août 2025 commencent à 139,40 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 33 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Madrid, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Musée national Thyssen-Bornemisza et Plaza de Santa Ana. Musée du Prado et Place Puerta del Sol se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station Sevilla est à 5 minutes à pied et Station Antón Martín est à 5 minutes.

Avis sur l’hébergement Hotel Villa Real, a member of Preferred Hotels & Resorts

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 737 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1004.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel central, très bien situé, dans une petite place calme, proche des musées principaux. Xavier de la réception nous a très bien renseigné et le personnel d'accueil est très aimable. La chambre est exactement comme sur la photo avec sa salle de bain en marbre, et le coin salon avec canapé, accessible par 2 marches d'escalier. Nous avions une belle vue sur la place. Mini bar gratuit (bières, coca, jus de fruit, bouteille d'eau minérale et pétillante) et machine Nespresso. Petite attention : une rose ainsi que des petits chocolats nous ont été offerts. Bel hôtel cosy, sol en marbre, Beau salon avec mosaïques et vases antique. Nous reviendrons.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Benoit

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Jorge

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Tres bruyant

L'hôtel est correct à une importante nuance près ;: L'isolation entre les chambres est très mauvaise et on entend les voisins comme s'ils étaient chez vous. Alertée, la réception n'a réagi. Apres discussion ils semblent être au courant du problème mais continuent à coller les clients dans des chambres contiguës alors que L'hôtel n'était pas plein en milieu de semaine
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce n' est pas la première fois qu' on loge dans cet hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located, easy walk from the train station, close to restaurants, very nice outdoor terrace for drinks and dinner!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Chuck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Old world charm

The hotel is a magnificent old palace Located in the very best part of Madrid, with tons of restaurants nearby. Staff was exceptionally helpful in the room and bathroom were excellent. Will return again
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

colette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

J'ai  passé 5 nuits  dans cette hôtel propreté  bien chambre assez spacieuse et assez calme pratique coffre et frigo dans la chambre,vue sur la place et le congrès  .Personnel à  l'accueil aimable et serviable .Très bon petit déjeuner varié au buffet ou à la carte, serveur aimable la décoration de l’hôtel avec une collection de mosaïques antiques exceptionnelles.personnel très actif car le premier jour petit problème avec la douche résolue dans l'heure. Emplacement exceptionnel proche de tout pour bien visiter à pied.Très proche des monuments   Point négatif :     Dommage que la piscine ne soit pas dans l'hôtel : à 3-4 minutes à pied de l'hôtel du coup pas évident dit y aller. Les lits jumeaux dans la chambre supérieure sont  un peu  petits  pour un hôtel 5 étoiles dans les autres hôtels que j'ai fait de ce niveau les lits étaient plus grands. Petite déception pour la salle de fitness 2 vélos et un marcheur et aucun n'avaient un conteur qui fonctionnait une déception pour un hôtel de ce standing je pense que  beaucoup de clients n'y vont pas car tous les jours quand je faisais mon sport je voyais personne.  
Séjour de 5 nuits en août 2022

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Chaouki

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hôtel à éviter :(

La chambre n’était pas prête à 15:00. Il n’y avait pas de 3ème 🛌 lit. Par contre il y’a un canapé convertible sans aucun confort. Une fois ouvert, le canapé faisait du bruit et nous a empêché de dormir ! Hôtel mal entretenu : les plaintes se décollent ! Attention il est écrit Piscine extérieur : cela veut dire dans un autre hôtel à 200 m. Pour se changer l’autre hôtel propose les toilettes !
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Gautier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Très bon établissement mais l'accueil et la politesse et l'amabilité du personnel n'est pas au niveau. Seules les femmes de chambre sont très sympathiques et polies.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Valentin claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Sofiane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfaitement situé

Hotel tres bien placé pres des rues pietonnes et du musee du prado. Station de metro proche. Il donne sur la place du parlement de Madrid. Quartier calme et sûr. Les chambres sont spacieuses et bien équipée. Je reviendrais.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Escapade madrilène

Hôtel très agréable, très bien situé dans Madrid, tout peut être fait à pied depuis cet hôtel
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

carlos

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent emplacement et bel établissement

Excellent emplacement et chambre charmante avec literie de qualité
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Samya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon hotel, emplacement calme personnel tres aimable.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hotel

Bel hôtel, bien situé
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Victor, Alcobendas

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très agréable séjour en plein centre de Madrid

Très bel hôtel, le service était vraiment de qualité. Seul petit bémol sur l’insonorisation des chambres entre elles ,on entend pas mal l’étage au dessus dès le matin. L’hôtel est très bien situé proche de la puerta Del Sol et du musée du Prado. Le personnel était vraiment à l’écoute et nous a même permis de changer de chambre du fait du bruit car on était proche de l’escalier de service. Beaucoup de petits plus pendant le séjour grâce notamment au mini bar offert (sûrement dû au statut silver), les rafraîchissements et les bonbons à l’entrée de l’hôtel … Très bon séjour dans son ensemble je recommande vivement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Marta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belles chambre et très bon accueil
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Christele

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Exeptionnel

Nous n'avons pas séjourné au villa Real car il était fermé. Nous avons été transférés à l'hôtel urban. Hôtel sensationnel, propre et à l'écoute du client. Très bien situé. Un grand merci au groom francophone qui nous a expliqué les avantages de l'hôtel. Petit bémol à la réception personne ne parle français et aucun effort !! Dommage pour un 5 étoiles
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente accueil et service. Le personnel est toujours d’une grande attention au besoin des clients. Literie de très grande qualité. Chambre spacieuse et confortable. Hôtel situé au cœur de la ville
Séjour de 4 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce sera notre hôtel à Madrid 👍!
Séjour de 3 nuits en octobre 2019