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Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Sauna, bain Ă  remous, hammam, soins corporels
Bar de plage
20 restaurants servant le petit déjeuner
5 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Cuisine
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Suite + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Luxury Suite + Jungala Aqua Experience + Cirque du Soleil JOYÀ Show and Dinner Experience

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Suite

Télévision LED de 55 pouces avec chaßnes par cùble

Luxury Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 103 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 canapĂ©-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe (With Summer Camp)

Télévision LED de 55 pouces avec chaßnes par cùble

Suite Luxe (With Summer Camp)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 canapĂ©-lit (1 place) et 1 canapĂ©-lit (grand)

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  • Petit dĂ©jeuner inclus
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taxes et frais compris
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Princess Family Club Riviera - All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Carr. Cancun Playa del Carmen KM 48, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Paradise Beach (plage) - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 3 min en voiture - 1.4 km
  • Playa Paraiso Golf Club - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage de Maroma - 12 min en voiture - 6.7 km
  • Parc Ă©cologique Tres Rios - 17 min en voiture - 13.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 34 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Laguna - ‬10 min en voiture
  • â€ȘSnake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min en voiture
  • â€ȘCena Trattoria By el Faro - ‬10 min en voiture
  • â€ȘHuama - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘStar CafĂ© - ‬8 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Maroma
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques Playa Paraiso Golf Club et Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya, l'hĂ©bergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya propose un terrain de golf, 2 bars en milieu de piscine et 2 bars de plage. Avec une plage privĂ©e, des cabines de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idĂ©al pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage suĂ©dois, un soin du visage ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l’un des 20 restaurants sur place, qui offrent le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner. Des cours de yoga sont proposĂ©s au centre de remise en forme ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du beach-volley et du yoga. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est Ă  la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 5 bars en bord de piscine et une Ă©picerie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 5 piscines extĂ©rieures avec riviĂšre artificielle (lazy river), toboggan aquatique et 2 bars en milieu de piscine
  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs, parking avec voiturier (en supplĂ©ment) et navette vers le centre commercial
  • Club de plage gratuit sur place, parc aquatique (en supplĂ©ment) et service de garde d'enfants (en supplĂ©ment)
  • Courts de pickleball extĂ©rieurs, distributeur automatique / services bancaires et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 52 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Chaise haute, chaussons pour enfants et service de garde d'enfants
  • Recyclage et produits de nettoyage Ă©cologiques fournis
  • Douche Ă  « effet pluie », articles de toilette Ă©cologiques et baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • TĂ©lĂ©vision LED 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon sĂ©parĂ© et coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

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Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (7 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 20 restaurants
  • 3 cafĂ©s
  • 4 bars/salons
  • 5 bars en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Chiringuito
  • Del Lago Restaurante
  • Gong
  • Nektar
  • Quinto

Activités

  • 2 courts de tennis extĂ©rieurs
  • 5 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs Ă  la piscine 24 h/24
  • Beach-volley
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de golf
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parc aquatique
  • Parcours de golf Ă  18 trous
  • Practice de golf
  • RiviĂšre artificielle
  • Spa avec services complets
  • Terrain de pickleball extĂ©rieur
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Chaise haute
  • Cuisine dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Parc aquatique (en supplĂ©ment)
  • RiviĂšre artificielle
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Cabines de plage (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Ponton
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alerte de sonnette et de tĂ©lĂ©phone
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Navette accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 3 bĂątiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • MaĂźtres-nageurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Blender
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Grille-pain
  • Guides des restaurants
  • Îlot de cuisine
  • Machine Ă  expresso
  • Machine Ă  glaçons
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de livraison de repas
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Lessive
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance (par exemple, pour obtenir un itinĂ©raire)
Le parc aquatique de l’hĂ©bergement est fermĂ© le jeudi et le vendredi.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 1000 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.03 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Parking non couvert avec voiturier : 7 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Si vous annulez votre rĂ©servation, la politique d’annulation de l’hĂŽte s’appliquera. ConformĂ©ment Ă  la rĂ©glementation europĂ©enne sur les droits des consommateurs, les services de rĂ©servation d’hĂ©bergement ne sont pas soumis au droit de rĂ©tractation.

Nous devons aussi mentionner


Piscine accessible 24 h/24
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Jungala Park Hotel Riviera Maya
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Complexe
Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 7 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya ?

GrĂące Ă  sa situation en bord de plage, cet hĂ©bergement est parfait pour des vacances sous le signe de la dĂ©tente. Ce complexe touristique de Playa del Carmen se trouve Ă  moins de 2 km de Plage de Maroma et Playa Paraiso Golf Club. Également Ă  15 km de distance : Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya et Place de Puerto Morelos.

Avis sur l’hĂ©bergement Jungala Park Hotel at VidantaWorld Riviera Maya

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 32 avis sur 42.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 2 avis sur 42.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 42.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 42.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 42.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Adonia Dayanara Medrano

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

osama, HUMBLE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing place for kids and great hospitality
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Yosef

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Definitely great place to be ! Service is amazing and the restaurant here are great ! We had a great full with in this resort and we enjoyed every second of it . Pools , water park and shows were amazing and the kids loved it ! Thank you for amazing time here . We’ll see you guys again soon !
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jenefer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay at Jungala Vidantawas everything we hoped for — relaxing, exciting, and full of family memories. If you’re considering a family-friendly, vacation in CancĂșn, we absolutely recommend this resort! We can’t wait to come back. 🌞🌮
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff at Jungala was exceptional! Melany, Gerhard, Fatima and Liz! The food was amazing! The room always clean, lots of space for big families. Thank you for making our stay such an unforgettable experience for us!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Walter

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service and staff was amazing.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Estrella

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me encantĂł! Lo Ășnico, es que no estaba todo incluido.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michele

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property with good food. Service A++
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Francisco Xavier

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente servicio
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

CARMEN ELENA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
LA GENTE SUPER SERVICIO MUY AGRADABLE TODO
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

CARMEN ELENA

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El trato del personal, lugar muy lindo . Excelente
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Cecilia, san diego

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
todo! super bonita la recamara, todo nuevo, el servicio excelente, el water park super limpio y sin colas largas. Solo la comida muy cara!
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo excelente el mejor servicio, las mejores instalaciones, el cuarto increĂ­ble , la atenciĂłn del personal maravillosa no tengo ninguna queja puras cosas buenas. Regresaremos sin duda espero muy pronto
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

elenita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was exceptional. The service , the rooms , our concierges were superb. Would definitely recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Cesar lopez, Perris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property team was very helpful and accommodating. The resort itself was gorgeous and the food and drinks were all amazing. Would highly recommend and look forward to returning.
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

YOSEF, Tel Aviv

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We have truly impressed by Jungala. I’ve never met such device level in Northern America, it would be possible to compare only with Mandatin Oriental in Dubai. A Jem in Jungle. We have stayed for 5 days during the Easter, we didn’t go to the same restaurant once, the Butler/concierge of Brenda and Jose service was always shifting expectations. There are now crowds, no lines, you feel this exclusive personal approach and enjoy your vacation. I am someone who lives OcĂ©an, and here it’s not really swimmable. But I have never regretted choosing this hotel and would gladly recommend it to picky clients and come back in the future. Absolute pleasure to be here
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Leonardo Vega

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
De lo mejor que me he quedado en la Riviera maya. Gran hotel lo recomiendo ampliamente servicio gente todo.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jasmina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We just came back from our trip. We have nothing but a praise for the treatment we received during our stay. We were contacted via WhatsApp a week before the trip. Offered airport transfer and answered several questions we had. We arrived at night at chose to stay at the hotel near the airport. Transport was scheduled to pick us up there at 9 AM and by 10 we were already in our suite. Luggage was brought in and fruit and cheese platter awaited in a dining room. We travelled with 2 teenage boys that slept on living room sofas which are twin sized, but small but with a privacy sliding door. They had their own bathroom and we had an en-suite. There are robes and slippers and excellent line of cosmetics that I ended up buying in gift shop to bring home. I always bring my own but loved these. There were 4 concierges available during the day. They were all smiles, very helpful and friendly. There were several of them : Luisa, Jose, Melanie , Lizet and Viridiana. They went above and beyond anything we needed. Walked us into a beach club to reserve cabana, restaurants for best seats and we could txt them any time for anything. We like to walk so we learned the paths the first day to cut across large property for gym, pools, beach or restaurants. Boys tried the extreme rides in water park- fun! There is a choice of quiet pools like Grand Luxxe and Grand Mayan, beach club is newer and pretty but loud good service, Mayan pool available to all where service is lacking a little bit
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Dragana, Wake Forest

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a relaxing and stress free vacation thanks to excellent service from our staff! Anything we needed they were on top of it in minutes.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service was on the highest level I can’t say enough about how great it was and the people were. Resort is also incredible. Any stigma with travelling to Mexico was abolished by coming here. Safe. Highest quality of everything. (VIP experience)
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

MARY

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gabriel, Saint Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property is extraordinary, and the service was AAA
Séjour de 1 nuit en février 2025