Vacances de Plage Encanto

L’emplacement extrêmement central La chambre Disponibilité et amabilité du personnel

Pdj de très moyenne qualité Produit bas de gamme Énorme self service façon cantine Très bruyant Services en chambre a minima Pas de recouche , climatisation capricieuse à régler, température glaciale, machine à café scindée autre âge Minibar vide, pas de baignoire Attente interminable aux ascenseurs

Super séjour à New York dans cet hôtel. La chambre était magnifique, avec une vue exceptionnelle sur la skyline et la Statue de la Liberté. Décoration soignée, confort optimal, rien à redire. Nous y étions pour une occasion spéciale (nos anniversaires) et l’hôtel a eu de délicates attentions : un mot à l’arrivée puis une surprise avec un message manuscrit en revenant plus tard. Très appréciable. Service irréprochable : conciergerie, bagagistes, personnel en général, tous très professionnels et attentionnés. Mention spéciale pour le brunch : produits frais, très copieux et de grande qualité. Le bar et le restaurant le rooftop et la piscine sont également très agréables.

Pour les points positifs : - la localisation est correcte à 10 min du métro et du Vatican donc idéal . En plus le quartier est très sympa - l’équipe de réception est très agréable - la dame de ménage est très agréable Pour les points négatifs : Bon là il y en a vraiment beaucoup - l’hôtel a vraiment besoin d’une rénovation globale . Tout est un peu vétuste - l’hôtel est très bruyant . Il n’y à absolument aucune isolation sonore. - la chambre était correcte mais très minimaliste . - la literie est vraiment perfectible - sur 5 nuits passée à l’hôtel , nous avons eu 3 jours de douche très tiède voir froide et 2 jours d’eau légèrement chaude . Horrible après une journée de marche . - le personnel du petit déjeuner n’est pas très agréable