Resort à Palm Groves

« L’entretien des chambres très insuffisant poussière cafards dans la chambre. Cependant le personnel très agréable professionnel sympathique et serviable »

« Très bon séjour au Be Live Collection. Le personnel est chaleureux du début à la fin, la piscine et les espaces communs sont bien entretenus, et la restauration all-inclusive est à la hauteur. Une mention spéciale à Achraf, le chef de bar, et à son équipe. La sélection de cocktails est magnifique, digne des plus grands clubs de nuit de Marrakech, et tout est inclus dans la formule all-inclusive. C'est magnifique à ce prix-là, ça bonifie vraiment l'offre de cet hôtel. »

« Le personnel est très accueillant , dommage que le ménage soit fait à la va vite dans les chambres , nous avions une suite et pourtant malgré un passage tous les jours pour le nettoyage ce n’était pas propre , vaisselle non changé serviettes non changés … En ce qui concerne les repas , la présentation est jolie mais trop peu de choix .. autrement il reste un établissement moderne joli et accueillant malgré tout »

« Tout était parfait du début à la fin. La chambre était spacieuse, d’une propreté irréprochable et décorée avec beaucoup de goût. Le coin terrasse est magnifique, un vrai petit havre de paix. On entend le doux bruit de la fontaine, hyper apaisant… un vrai moment de détente. Le personnel est exceptionnel : toujours souriant, bienveillant et attentif. On se sent immédiatement à l’aise, et surtout considérés comme bien plus que de simples clients. Je recommande vraiment cet endroit les yeux fermés...

« Le réceptionniste ne voulait pas prendre en compte notre réservation sous prétexte qu il fallait une confirmation écrite le numéro hôtel. Com ne lui suffisait pas. Après une heure de tractation il nous a envoyé dîner 5 mn avant la fermeture du restaurant. Finalement il nous alloué une chambre qui était en cours de restauration. Les clients Coralia étaient privilégiés dans cet établissement quand aux autres... établissement à fuir »

« Nous sommes arrivés, notre chambre avait été donnée à quelqu'un d'autre. Apparemment plus de chambre de disponible dans l'hotel. Après plusieurs heures le personnel nous a trouvé une solution. On nous a emmené dans une chambre derrière la piscine. Chambre sale, on a pas pu se doucher car un filet d'eau. Couette sale. Chambre avec plein de bêtes. Un tableau qui faisait peur. Petit dej pas mal. Le lendemain on a eu notre chambre qui était bien mieux et super grande. In a pas tester la douche car...