Hôtels tout compris à Marrakech

« Y »

« Je tiens à signaler un problème sérieux qui a gâché mon séjour. Dès mon check-in, j'ai constaté que la chambre ne correspondait pas à ma réservation (configuration de lits non respectée). J'ai signalé le problème dans les 10 minutes suivant mon arrivée, et j'ai dû passer plus de 3 heures à la réception pour tenter de trouver une solution — au lieu de profiter des repas et de la piscine comme prévu. Aucune alternative n'a été proposée (ni lits séparés, ni lit d'appoint), me forçant à demander...

« Infrastructure, décorations et jardins magnifiques, très propre (grand nettoyage piscines chaque matin) très belle chambre avec balcon, salle de bain simple avec uniquement douche, plusieurs piscines dont une avec activités, une quite zone (super agréable), juste dommage les gens qui se lèvent à 6h du matin pour réserver des places alors que ce n’est pas autorisé ! Buffets de bonne qualité avec soirées thématiques, personnel très souriants très agréables et aux petits soins, boisson all in de...

« De retour d'un séjour d'une semaine à l aqua mirage club, nous avons passé de bonnes vacances malgré quelques désagréments. Pour le positif, le buffet et la nourriture sont incroyables, tout est très bon , varié et frais . Le parc aquatique est super , les enfants ont aimé. L'hôtel est bien entretenu avec de beaux espaces verts. Les piscines sont belles. Pour le négatif, nous pouvons noté que l'hôtel est trop grand. Il faut marcher énormément pour accéder d'un point à un autre. C'est épuisant...

« Nous avons passé un séjour inoubliable en famille dans cet hôtel ! L'accueil a été chaleureux, les chambres sont d'une propreté impeccable et le personnel est aux petits soins pour les petits comme pour les grands. Tout est pensé pour que chacun se sente comme chez soi. Une adresse parfaite que nous recommandons les yeux fermés et où nous reviendrons avec grand plaisir ! »

« Hôtel bien dans son ensemble. Le petit déjeuner est correct mais manque de variétés. Le personnel est bien à l’écoute et la navette très pratique. Manque d’animation autour de l’hôtel, on ne peut rien faire à pieds. Le SPA est également très appréciable. »