Dear Jennywe are pleased to hear that you had a pleasant stay at our hotel. Your satisfaction is our top priority.We are sorry to hear that the corridor on the second floor was a little scary for your children. We will make sure that we review the design of the corridor to ensure that it provides a welcoming and pleasant atmosphere, especially for our younger guests.Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope that despite this minor incident, you have fond memories of your stay with us and we look forward to welcoming you back in the future.Kind regards

Dear Jan, Thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you consider our hotel a good choice for tourists and that you find the price-quality ratio to be excellent.We always strive to provide our guests with a pleasant stay, and it is truly rewarding to know that our efforts are appreciated. If there are any further ways we can enhance your experience or if you have any special requests, please do not hesitate to let us know.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon and providing you with excellent service once again. Thank you for your positive feedback!Kind regards

Beste Carolien, hartelijk dank voor uw positieve feedback over ons hotel! We zijn blij om te horen dat u tevreden was met uw verblijf en alles netjes vond. Het is erg belangrijk voor ons dat onze gasten zich op hun gemak voelen bij ons.We nemen uw suggestie met betrekking tot de schilderijen graag over. We zullen kijken hoe we de sfeer nog gezelliger kunnen maken en zullen uw suggesties in overweging nemen.Nogmaals bedankt voor uw feedback en we hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Als u nog vragen of opmerkingen heeft, staan we altijd voor u klaar.Met vriendelijke groet

Goededag,Bedankt voor uw beoordeling.Wij zijn blij dat u zo genoten heeft van de check-in, dat u tevreden bent over de netheid en de sfeer en dat u heeft genoten van de gratis koffie/thee.Wij kijken uit naar uw volgende bezoek bij ons.

Beste Gabrielle,Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf in het hotel en dat u de netheid en opgeruimde inrichting van het hotel waardeerde. Het is geweldig om te horen dat u tevreden was met het ontbijt en dat u gebruik heeft gemaakt van de ruime parkeergelegenheid in de parkeergarage van het hotel.Het spijt ons dat u een fles water miste. We zullen uw feedback delen met ons team om ervoor te zorgen dat dergelijke details in de toekomst beter worden aangepakt.Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen als onze gasten en zullen u graag helpen met eventuele verdere verzoeken.Met vriendelijke groeten,Domenik Nitsch, Front Office Agent, elaya hotel oberhausen

Hallo Dirk,Hartelijk dank voor uw feedback!Het spijt ons te horen dat de locatie van het hotel niet ideaal was voor u en dat u het openbaar vervoer of een taxi nodig had om in het centrum te komen.We begrijpen dat de locatie een belangrijk aspect is voor onze gasten en we zullen uw feedback in overweging nemen om mogelijk betere opties aan te bieden aan onze gasten in de toekomst.Bedankt voor uw feedback en we hopen dat u toch een aangenaam verblijf heeft gehad.Met vriendelijke groeten,Domenik Nitsch, Front Office Agent, elaya hotel oberhausen

Goededag,Bedankt voor uw feedback.Wij zijn blij dat onze aandacht zoveel voor u betekent. Wij waarderen dit enorm.Bezoek ons alstublieft opnieuw. We kijken er naar uit je te zien.Hartelijke groeten

Hallo Paul, hartelijk dank voor uw recensie. We zijn blij dat je het zo leuk vond, vooral de prijs-prestatieverhouding en de kamers. U kunt ons op elk gewenst moment opnieuw bezoeken. Met vriendelijke groet, Lisa Nadolny, stagiaire bij het elaya hotel oberhausen

Hallo J, vielen Dank für deine Bewertung. Wenn es Dinge gibt die wir als Hotel verbessern können, sag uns gerne Bescheid. Liebe Grüße uns bis zum nächsten Mal, Lisa Nadolny, Auszubildende im elaya hotel oberhausen

Lieve Angelique,Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling, we zijn erg blij dat u het zo goed vond bij ons, vooral de locatie van het hotel.We zouden erg blij zijn om u binnenkort weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groetenTanita Poschner, Front Office Agentelaya hotel oberhausen

Hallo Nicole, wir freuen uns sehr über deine Bewertung. Besuch uns gerne jederzeit wieder. Liebe Grüße und bis bald, Lisa Nadolny, Auszubildende im elaya hotel oberhausen

Beste Anja,Wij willen u hartelijk bedanken voor uw geweldige beoordeling. Het maakt ons erg blij om te horen dat u onze locatie en de nabijheid van de aangrenzende openbare parkeergarage leuk vond. Wij stellen uw erkenning zeer op prijs en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.Hartelijke groeten,Domenik Nitsch, Front Office Agent, elaya hotel oberhausen

Dear Miranda,we are happy that you liked our breakfast! We hope to see you as soon its possibleBest Regards

Hallo Mounir, wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung. Besuch uns gerne jederzeit wieder. Liebe Grüße, Lisa Nadolny, Auszubildende im elaya hotel oberhausen

Hello Stan, it is good to hear that you enjoyed your stay with us, especially the reception staff. Your Feedback regarding the mirror will be brought to our housekeeping, so this will not happen again. We would love to see you again soon. Kind regards, Lisa Nadolny, Trainee at elaya hotel oberhausen

Hello Danique, Thank you for your Feedback. We are very happy to hear you liked your stay with us, aswell as the breakfast buffet. We are hoping to see you again soon. Kind regards, Lisa Nadolny, Trainee at elaya hotel oberhausen

Bedankt voor uw beoordeling. We zijn erg blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons. Helaas is de parkeerplaats niet van het hotel zelf en betalen we ook huur voor gebruik door onze gasten, daarom kunnen we geen gratis parkeergelegenheid aanbieden. Zoals in elke stad heeft ook Oberhausen zijn minder mooie kanten. Bij de receptie adviseren wij u graag over mooie excursiebestemmingen, zowel verder weg als direct naast ons op wandelpaden. Bezoek ons opnieuw. Met vriendelijke groet, Lisa Nadolny van Arthotel ANA Soul and Living

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns. Beste Grüße, Lisa Nadolny im Arthotel ANA Soul und Living

Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat je zo genoten hebt van je verblijf bij ons. Honden zijn bij ons altijd welkom en wij collega's zijn altijd heel blij onze viervoeters te zien. Bezoek ons opnieuw. Groetjes en tot de volgende keer, Lisa Nadolny bij Arthotel ANA Soul and Living

Thank you for your Feedback. We are very sorry these were missing in your room. We will talk to Housekeeping so this will not happen again. You can always come to the reception with problems, and we will help you right away. We would love for you to visit us again. Kind regards, Lisa Nadolny at Arthotel ANA Soul and Living

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Besuchen Sie uns gerne jederzeit wieder. Liebe Grüße, Lisa Nadolny im Arthotel ANA Soul und Living

Bedankt voor uw beoordeling. Wij helpen graag met de bediening van de airconditioning als deze niet te bedienen is. Wij zijn een nieuw hotel, met een navenant jong personeel, dat desondanks professioneel is opgeleid. Bezoek ons opnieuw. Groetjes, Lisa Nadolny van Arthotel ANA Soul and Living

Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons. Het spijt ons zeer dat de kamers niet naar onze standaard zijn schoongemaakt. We zullen contact opnemen met de huishouding om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Bezoek ons opnieuw. Groetjes, Lisa Nadolny van Arthotel ANA Soul and Living

Bedankt voor uw beoordeling. Het gebouw was vroeger een warenhuis, waardoor het nog deels doet denken aan de voormalige verkoophallen. We zijn erg blij dat je genoten hebt van je verblijf. U bent van harte welkom om ons op elk moment opnieuw te bezoeken. Groetjes, Lisa Nadolny van Arthotel ANA Soul and Living

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.Vielen Dank und bis zum nächsten mal!Beste GrüßeIhr Arthotel ANA Team

Liebe Jeanine,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir begrüßen Sie jederzeit wieder gerne bei uns.Beste GrüßeIhr ArtHotel Team

Beste Remco,Bedankt voor uw beoordeling.We zijn blij dat je zo genoten hebt van je verblijf bij ons en we kijken ernaar uit je op elk moment weer te verwelkomen.Beste wensenUw Art Hotel-team

Geachte Peter,Hartelijk dank voor uw evaluatie.Het spijt ons zeer dat u de gangen te kaal en de parkeerplaats te smal vond.Wij wensen u een prettige dag.Vriendelijke groetenUw Arthotel Ana Soul Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir begrüßen Sie jederzeit wieder gerne bei uns.Beste GrüßeIhr ArtHotel Team

Lieber Markus,Vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir begrüßen Sie jederzeit wieder gerne bei uns.Beste GrüßeIhr ArtHotel Team

Dear Rachida,thank you for your review.We are glad that you enjoyed your stay with us and welcome you back anytime.Next time you can book our Superior Rooms which also include a coffee machine in your room.Kind regardsYour ArtHotel Team

Beste Damir,Bedankt voor uw beoordeling.We zijn blij dat je zo genoten hebt van alles bij ons.We verwelkomen u graag weer op elk gewenst moment.Vriendelijke groetenUw Art Hotel-team

Beste Erwin, Bedankt voor je recensie. We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf bij ons en dat je je op je gemak voelde bij ons personeel. Met vriendelijke groet Uw Art Hotel-team

Beste Kurt, Bedankt voor je mooie recensie. We zijn blij dat je zo genoten hebt van je verblijf bij ons en we kijken ernaar uit om je op elk moment weer te verwelkomen. Hartelijke groeten Uw ArtHotel-team