Chère Gina,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central, qui vous permet de profiter pleinement de la ville à pied. De plus, nous sommes heureux de vous avoir surclassé dans une chambre double premium avec vue sur le parc et la grande roue.Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons vos préoccupations concernant le chauffage collectif sans réglage individuel, la climatisation non fonctionnelle en hiver et la fenêtre bloquée. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de maintenance pour qu'ils puissent résoudre ces problèmes rapidement.Concernant la taille de la salle de bains et la qualité de la literie, nous prenons note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects pour garantir un séjour plus agréable à nos clients.Nous vous présentons nos excuses pour toute déception occasionnée et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,

Chère Christine,Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que notre emplacement central vous a permis de vous déplacer facilement à pied. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé de nombreuses options de restauration à proximité ainsi que des moyens de transport facilement accessibles.Quant à notre petit déjeuner, nous sommes enchantés qu'il vous ait plu. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients un petit déjeuner varié et de qualité pour bien commencer la journée.Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.Cordialement,

Cher Pascal,Nous tenons à vous remercier pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel parfait à bien des égards, notamment en ce qui concerne la gentillesse de notre équipe, la propreté des installations et l'accueil chaleureux que vous avez reçu.Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle, et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre séjour.Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous le faire savoir.Cordialement,

Cher Phillipe,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre super rooftop et que vous avez remarqué une amélioration du service. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à continuer à nous améliorer.Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la disponibilité des prestations. Nous allons examiner de plus près cette question afin d'assurer une expérience plus fluide pour nos clients.Concernant le bruit des chambres donnant sur la rue, nous comprenons votre préoccupation. Nous prendrons en considération vos remarques pour améliorer le confort de nos chambres à l'avenir.Nous apprécions votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure.Cordialement,

Cher Thibault,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de voir que notre buffet petit déjeuner vous ai satisfait. Par ailleurs, nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle et sommes navrés que votre séjour comporte quelques déceptions.Nos équipes prennent en comptes vos remarques, et sont mises à contributions pour l’amélioration de ces dernières. En vous remerciant d’avoir choisi l’Hôtel Aston La ScalaBien cordialement, l’équipe de Direction

Cher Laurent,Nous tenons à vous remercier d'avoir partager votre avis concernant votre séjour.Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour au sein de notre hôtel.Concernant la literie de nos chambres nous feront part de ceci à l'ensemble de nos équipes.En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau.

Cher Karine,Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour.Nous sommes navré d'apprendre que votre séjour ne correspondait pas à vos attentes.Sachez que nous faisons de notre possible afin d'améliorer la qualité de nos services pour notre clientèle. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau.

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your input and would like to know more about your experience with us.If you could provide us with more details about your stay, we would be happy to address any concerns you may have had. We value your business and hope to have the opportunity to serve you again in the future.

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre équipe amicale et efficace. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Si vous avez d’autres commentaires ou si vous avez besoin d’aide pour autre chose, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Cher client, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l’Hôtel Aston et que vous avez trouvé notre emplacement excellent. Nous sommes également heureux de savoir que notre personnel a été très courtois. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Si vous avez besoin d’aide pour votre prochain séjour, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre recommandation.

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un avis et de noter notre hôtel 4 étoiles avec un parfait 10/10. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience exceptionnelle avec nous et que vous avez été très bien accueillis à chaque fois que vous êtes revenus dans notre hôtel à Nice. Votre retour positif est grandement apprécié et nous aide à continuer à fournir un excellent service et des hébergements de qualité pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,

Merci pour votre commentaire positif sur l’hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son emplacement près de la place Massena, du vieux Nice et de la mer, ainsi que le personnel charmant et serviable. Nous sommes également heureux d’apprendre que vous avez trouvé le restaurant de grande qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et de nous avoir attribué une note de 8/10. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre hôtel. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients et vos commentaires sont précieux pour nous aider à nous améliorer. S'il y a quelque chose que nous aurions pu améliorer, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

Thank you for taking the time to leave a review. We are sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. We value all feedback and take it seriously as it helps us improve our services. Could you please provide more details about your stay so that we can address any issues and ensure that future guests have a more enjoyable experience? Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a better experience.

Thank you for taking the time to leave a review and for giving us an 8/10 rating. We are glad to hear that you had a positive experience at our hotel. We strive to provide the best possible service to our guests and your feedback is valuable in helping us improve. If there is anything we could have done better, please do not hesitate to let us know. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.

Dear Jerome,We would like to thank you for your feedback.We would have liked to know more about your stay in order to understand and improve the quality of our services. We hope to see you again during your next stay.SincerelyGuest Relation

Dear MadamWe would like to thank you for taking the time to complete our service improvement questionnaire. We strive every day to give our customers the best possible service, which is why your comments are so important to us. We apologize for the problem you encountered during your last visit to ....... Despite this inconvenience, we hope to have the pleasure of seeing you again very soon at HOTEL ASTON LA SCALA. Yours sincerely, The Management

Bonjour Monsieur Mancardi,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire mis en place pour l’amélioration de notre service. Nous essayons chaque jour de satisfaire au mieux nos clients, d’où l’importance de vos retours. Nous sommes ravis de lire votre retour concernant la qualité de notre personnel.Sachez que nous prenons bonne note votre remarque sur la chambre et ses commodités; toutes nos équipes ont été mises à contributions pour le perfectionnement de cette dernière. Malgré ce désagrément, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt à l'HOTEL ASTON LA SCALA. Sincèrement vôtre, La Direction