Plage privée, cabines (en supplément), chaises longues, parasols
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Avis sur Sentido Kamelya Selin Hotel

5 out of 5
Sentido Kamelya Selin Hotel
Kamelya Caddesi Colakli, Manavgat, Antalya

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 274 avis sur 434." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 124 avis sur 434." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 434." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 434." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 434." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Oktay

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de CRM Responsible le 17 janv. 2024
Sayın Oktay bey,Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Sizi ve ailenizi bir kez daha otellerimizde ağırlayabilmek dileğiyle.Saygılarımızla,Leyla SAYARCRM Sorumlusu

2/10 Horrible

kaled

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de CRM Responsible le 13 août 2023
Dear Kaled,Thank you for stayed with us and shared your feedback. We are sorry about your rating. If you send us an email about your accomodation detailed feedback, we can better understand and help to you.We hope to host you again at our hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Inesa

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour détente
Super séjour dans hôtel de charme. Personnel sympathique et service excellent. Placement agréable et plage à proximité, très propre je conseille vivement.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de CRM Responsible le 26 avr. 2023
Chère Inesa,Merci beaucoup de nous recommander et de partager votre commentaire ici. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Ce sera un grand honneur de vous accueillir à nouveau à Kamelya Collection Exclusive Hotels.Cordialement,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

kaled

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Excellent hotel ( selin). Séjour très agréable.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Refide İşbilir Kara le 24 juil. 2022
Dear Kaled, thank you very much for your comment and the very good rating. Kind regards

10/10 Excellent

Mathita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait, agréable
Des prestations qui dépassent nos attentes, un cadre vraiment magnifique et un accueil et un personnel au petits soins, souriant. C'était juste parfait, sans compter les plats proposés d excellentes qualité. Des spectacles le soirs de grande qualité. Tout est fait pour se détendre et oublié son quotidien. Que ce soit en couple ou en famille on y trouve largement son compte. Nous avons vraiment aimé notre sejour. Le seul bémol, c'est les sorties extérieures que l'hôtel ne propose pas du tout. Même via des prestataires extérieures. De ce fait les tarifs sont individuels comptez entre 60 et 75 € pour une famille de 4 personnes si vous voulez aller à Antalya ou encore pour le transfert hôtel aéroport.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Refide İşbilir Kara le 24 juil. 2022
Dear Mathita, thank you so much for your commeny and the veru good rating. We are very pleased to read, that you had a very good holiday with us. Kind regards

10/10 Excellent

Ismail

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est très grand, propre, le personnel est très accueillant et serviable... Toujours à votre écoute... Actuellement, mois de novembre l'hôtel est actif, il fais très beau...
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Refide İşbilir Kara le 15 nov. 2021
Cher Ismail, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire.

10/10 Excellent

Ibrahim

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Refide İşbilir Kara le 11 oct. 2021
Thank you very much

10/10 Excellent

Essayed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Refide İŞBİLİR KARA le 21 août 2021
Dear Essayed, Thank you very much for your feedback. We are looking forward to see you again at our resort. Best regards, Refide İŞBİLİR KARA CRM

6/10 Satisfaisant

sana

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Deçue
À l’arrivée pas de place c complet pourtant on a réservé et payer en avance ils ont proposé un autre hotel fulya trés beau mais un peu plus loin de la plage j’ai insisté ils m’ont donné deux jours aprés une belle chambre vue mer comme c’était prévu à la réservation les matelas pas confortables au spa un monsieur qui n’est pas poli du tout jamais dit bonjour la seule truk positif une jeune souriante Fatema à la réception du Kamelya sélim je retourne jamais
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de Ramona ŞENOL le 13 août 2019
Dear Sana, First of all, let me thank you for choosing our hotel. We are very sorry that we were not able to fully meet your expectations, your feedback was translated and communicated to the management of the hotel. We thank you for your feedback. We wish you a nice summer. Kind regards, Ramona ŞENOL Guest Relations Responsible

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel trop bien 👍 propre mangé boissons 24h et bon
Séjour de 9 nuits en juillet 2019
Réponse de Leyla SAYAR le 22 juil. 2019
Dear guest, Thank you very much for staying with us and for your nice feedback. We would like to see you again in one of our hotels in the near future. We wish you a nice day! Kind regards,

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel, très bien entretenu, très agréable et à la cuisine variée.
Excellent hôtel, très bien entretenu, avec des équipements impeccables et une cuisine très variée. Sans compter que le personnel est très aimable. C'est à recommander. seul bémol : l'animation « musicale » à la piscine n'est pas particulièrement heureuse. Pendant les exercices sportifs, OK, mais le reste du temps, la sourdine serait bienvenue ! Cela dit, si l'on choisit les bungalows près de la mer, le problème est réglé…
Séjour de 14 nuits en mai 2019
Réponse de Ramona ŞENOL le 5 juin 2019
Dear Claude, Thank you very much for staying with us and for your nice feedback. We would love to see you again in one of our hotels. We wish you a nice day! Kind regards, Ramona ŞENOL

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magnifique, service tout compris: boissons, nourriture variée et copieuse, pour tous les goûts. L'équipe d'animation était vraiment top, très sympathique et disponible - nous avons eu une très très bonne impression de l'ensemble des prestations. Quelques activités sont payantes, mais d'autres comprises - vous pouvez y aller les yeux fermés. Public avant tout allemand et russe - quelques personnes parlaient français, mais la plupart du temps il fallait passer par l'allemand ou l'anglais. Les excursions sont organisées par les tour opérateurs et non par l'hôtel directement - à réserver avant ou sur place si vous souhaitez en faire. Tout en payable en Euros - on peut survivre sans argent turc, mais parfois les prix sont moins élevés en lire.Nous sommes allés visiter le site antique de Side par nos propres moyens (service public des minibus), ce qui était en soi une expérience dépaysante, mais très facile. A recommander vivement!
Séjour de 5 nuits en février 2019
Réponse de Uğur Cezan le 27 févr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for your detailed feedback. We are happy to learn you were satisfied with the most services provided. Such positive comments give us an inspiration for the further improvements in hospitality. We definitely will share all your comments with all department heads and staff. We thank you for choosing our hotel and will wait you again in our hotel on your future trips to Turkey. Kindest regards,

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chouette séjour près de Sidé
Très vaste et agréable complexe hôtelier, avec nombreuses piscines et endroits à découvrir. Cuisine de qualité et personnel sympathique. Il y a suffisamment d'espace autours des piscines et à la plage pour ne pas se retrouver collés les uns aux autres. Très chouette découverte.
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de Uğur Cezan le 26 oct. 2018
Dear Bernard, Thank you very much for your detailed feedback. We are happy to learn you were satisfied with the most services provided. Such positive comments give us an inspiration for the further improvements in hospitality. We definitely will share all your comments with all department heads and staff. We thank you for choosing our hotel and will wait you again in our hotel on your future trips to Turkey. Kindest regards,

10/10 Excellent

Mary, ST-Prex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable, personnel souriant et disponible. Rien à dire. Le Top !!!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Uğur Cezan le 25 oct. 2018
Chère Mary, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du plus grand nombre de services fournis. Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel et nous vous attendrons encore lors de vos prochains voyages en Turquie. Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Exceptionnel, tout était parfait.
Tout est parfait. Nourriture exceptionnelle et infrastructures parfaites plusieurs piscines et restaurants dont un BBQ sur a plage. Plage de sable avec toutes les commodités. Nettoyage des chambres quotidien. le plus ++ les spectacles variés au théâtre le soir. Un très très bon resort.
Séjour de 9 nuits en août 2018
Réponse de Leyla le 12 sept. 2018
Dear Guest, First of all thank you very much for your positive feedback. Its nice to hear that you had a nice experience with us about food, cleaning, animation… Hope to host you and your family again in our hotels on your next holidays in Turkey. Best regards Leyla Sayar Guest Relations

10/10 Excellent

Amine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Séjour de 10 nuits en août 2018
Réponse de Uğur Cezan le 1 sept. 2018
Dear Amine, Thank you very much for your detailed feedback. We are happy to learn you were satisfied with the most services provided. Such positive comments give us an inspiration for the further improvements in hospitality. We definitely will share all your comments with all department heads and staff. We thank you for choosing our hotel and will wait you again in our hotel on your future trips to Turkey. Kindest regards,

8/10 Bien

Patricia, Gif sur Yvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL FAMILIAL
Très bon accueil à notre arrivée,l'hotel Selin est très propre ,chambre spacieuse,dommage que la vue mer n'était que l'attérale,la vue principale était les autres hôtels en face très bruyants.Dommage aussi d'etre enfermés le soir et la matin dans le restaurant avec la climatisation glacée, plutôt que de manger dehors sur des terrasses amménagées.Très grande plage avec évidement tous les transats déjà réservés tot le matin par les Russes et les Allemands ! Annimation innexistante à la plage,mais spectacles de qualités réalisés par des pros le soir. Nous n'avons pas eu de rendez-vous avec une personne d'Expédia le lendemain pour nous parler de ce qu'il y avait à faire dans la région!
Séjour de 14 nuits en juillet 2018
Réponse de Uğur Cezan le 30 juil. 2018
Cher Patricia, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. De tels commentaires positifs nous inspirent pour les améliorations futures de l'hospitalité. Nous sommes désolés de votre insatisfaction et partagerons certainement tous vos commentaires avec tous les chefs de département et le personnel. Nous vous remercions d'avoir choisi nos hôtels et espérons vous revoir dans nos hôtels lors de vos prochains voyages en Turquie. Meilleures salutations,

10/10 Excellent

Sanae, Gagny France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel magnifique
Nous avons passé 10 jours merveilleux dans ce complexe de 3 hôtels. C'est immense, les infrastructures et le cadre sont top. Vraiment très satisfaite. J'avais une chambre avec vue sur mer et piscine fabuleuse. Le buffet est varié et bon. Le mini club piur enfant est très bien équipé et les animateurs sont sympas. Le seul bémol, juste pour donner un point négatif, les boissons ne sont pas à disposition lors des repas, donc il faut à chaque fois demander pour être servi au verre.
Séjour de 9 nuits en avril 2018
Réponse de Uğur Cezan le 2 mai 2018
Dear Sanae, Thank you for choosing one of Kamelya Collection Hotels. It is so much a pleasure for us to read such positive comments about our hotel, it's staff and services. We definitely will share all your comments with all department heads and staff. We were proud to host you, and so much motivated by your review. In the nearest future we hope to welcome you again at our resort. We wish you and your family henceforth all the best. Kind regards,

6/10 Satisfaisant

huseyin, annonay

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
nous avons pas reussi a obtenir la chambre que nous avions reserver les photos ne corresponde pas avec la description

10/10 Excellent

Hans Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this property is outstanding, I have stayed there four times and will again next year
Séjour de 9 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super buffet. Sehr freundliches Personal.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de CRM Responsible le 26 mai 2024
Sehr geehrter Michael,Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser Essen und unser Personal gefallen haben.Wir freuen uns sehr, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

TASKIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Hotel sehr sauber. Es fehlt an Nichts für einen Badeurlaub.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de CRM Responsible le 24 mai 2024
Sehr geehrter Herr Taskın,Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, Ihre Freude zu lesen.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Wolfgang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel mit direktem Zugang zum Strand.Auswahl der Speisen sehr gut allerdings waren die Speisen nicht immer sehr warm gehalten.Wir hatten ein Familienzimmer das sehr groß und geräumig war.Ich würde auf jeden Fall wieder in dieses Hotel reisen.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de CRM Responsible le 24 mai 2024
Sehr geehrter Wolfgang,Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Auswahl an Speisen und Ihr Zimmer gefallen haben.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Nina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das personal ist sehr bemüht und die Anlage ist wirklich schön vorallem der Strand und die Pools Das essen war vielfältig und sehr gut ich würde gerne wieder gehen
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de CRM Responsible le 2 mai 2024
Sehr geehrte Nina,vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie zufrieden nachhause schicken konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 Bien

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Schönes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Sauber. Toller Service. Wellness, Pool Meer😍
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de CRM Responsible le 1 mai 2024
Sehr geehrte Frau Jessica,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Excellent

Gülsah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zu empfehlen. Wir sind jedes Jahr sehr gerne da. Sehr große Anlage mit einem sehr schönen Strand.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de CRM Responsible le 23 avr. 2024
Sehr geehrte Gülşah,wir bedanken uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

6/10 Satisfaisant

Janika

Séjour de 9 nuits en avril 2024
Réponse de CRM Responsible le 23 avr. 2024
Dear Janika,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

8/10 Bien

Urs

Séjour de 12 nuits en avril 2024
Réponse de CRM Responsible le 20 avr. 2024
Dear Urs,Thank you for your feedback.Kind regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

8/10 Bien

Orhan

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de CRM Responsible le 15 avr. 2024
Sayın Orhan bey,Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizleri tekrar otellerimizde ağırlamayı dileriz.Saygılarımızla,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Sugandha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best all inclusive experience for the whole family
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Réponse de CRM Responsible le 13 avr. 2024
Dear Sugandha,Thank you for sharing your comments after your stay.We must say that we are happy to learn that you were satisfied with our facility.We would like you to know that your valuable opinions are shared with our colleagues and hotel management.We will be happy to host you again on your next stay.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

8/10 Bien

Jacqueline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider war nicht alles nutzbar.Vieles war nicht geöffnet Wasserrutschen, Theater und Bars
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 13 avr. 2024
Dear Jacqueline,Thank you for your feedback.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

10/10 Excellent

Norman

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich war bereits zum dritten mal dort. Ein wirklich schönes Hotel, tolle Anlage und super freundliches Personal.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 8 avr. 2024
Sehr geehrter Norman,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihr Feedback .Wir sind stolz, Ihre Zufriedenheit zu lesen.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

8/10 Bien

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Anlage ist sehr gut und auch der privatstrand sehr sauber, nur die Betten waren sehr hart und nicht so komfortabel wie vielleicht erwartet
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 13 avr. 2024
Sehr geehrte Thomas,Vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt Ihre Meinung mitgeteilt haben.Ihr Kommentar zu den Betten wurde übersetzt und an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Wir wünschen Ihnen schöne Tage.Mit Freundlichen Grüße,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

10/10 Excellent

Dhruv

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cant be any better holiday due to resort, perfect dream vacation. Thanks for Sentido
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de CRM Responsible le 13 avr. 2024
Dear Dhruv,Thank you for choosing Kamelya Collection Exclusive Hotels for your holiday.We are very pleased that you were satisfied with our services.We hope to see you again with us as soon as possible.Best regards,Alime DEVECİGuest Relation Responsible

10/10 Excellent

Hadi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a very good impression about the hotel and it was a great staying overall.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 5 avr. 2024
Dear Hadi,Thank you very much for stayed with us and shared your nice feedback. We are happy to have left positive impressions in your memory.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

8/10 Bien

Cengiz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten ein Beach House, was wundervoll war. Die Einrichtung ist sehr gepflegt, das Personal -landestypisch- Gastfreundlich und das Essen war OK. Das einzige was mich gestört hat, ist die morgendliche Routine des Personals, Mini-Bar Service, Room Service. Ans Ausschlafen war nicht zu denken.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 7 avr. 2024
Sehr geehrter Cengiz,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie mit dem Essen zufrieden waren. Alle Ihre Komplimente und Vorschläge wurden an das Management weitergeleitet.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Eine wunderschöne große Anlage und riesen Buffetauswahl. Die Außenanlagen sind super gepflegt und lassen keine Wünsche offen. Von Aktivitäten draußen bis Karaoke und Liveshows als Abendprogramm. Die Zimmer sind auch völlig in Ordnung aber könnten irgendwann mal renoviert werden. Aber ich würde immer wieder herkommen. Wundervoll.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 7 avr. 2024
Sehr geehrte Nadine,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass wir Sie glücklich und zufrieden nachhause schicken konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

8/10 Bien

Georg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 3 avr. 2024
Dear Georg,Thank you very much for stayed with us and shared your feedback.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten eigentlich ein Doppelzimmer mit Meerblick gebucht und haben dann vor Ort ein kostenloses Upgrade auf ein Beach House bekommen. Das hat uns natürlich sehr gut gefallen. Das Zimmer war groß (Bett ca. 2,40m breit; eine zusätzliche Couch; wir haben uns noch ein Kinderbett geben lassen; 2 Sessel und ein Tisch). Das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen und könnte definitiv mal eine Auffrischung gebrauchen und zusätzlich fand ich den Einstieg in die Wanne/Dusche arg hoch. Das Zimmer ist wirklich ruhig gelegen, und nur wenn in der Palm Pool Bar Musik gespielt wird, hört man es, sonst nicht. Das Restaurant bietet eine super Auswahl und man wird auf jeden Fall satt. Einziges Manko war für uns, dass die Pools alle zu kalt waren, also auch der Indoor und vor allem der Kinderpool.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 31 mars 2024
Sehr geehrte Cindy,wir bedanken uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung hier auf Expedia.Es freut uns sehr, dass wir Sie zufrieden nachhause schicken konnten. Wir haben Ihren Vorschlag die Management weitergeleitet.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Excellent

Mariska

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 1 avr. 2024
Dear Mariska,Thank you very much for stayed at Sentido Selin Hotel and shared your feedback. We are looking forward to welcome you again at our hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Kirsten Ute, Beckum

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
wir als gruppe fahren seit Jahren in das Hotel und müssen feststellen das es immer besser wird Probleme werden schnellsten gelöst die gesamte Gastronomie ist auf einem hohem Niveau da die Anlage sehr weitläufig ist gibt es platz am Strand und pool nicht wie Heringe in der reihe
Séjour de 9 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 30 mars 2024
Sehr geehrte Kirsten Ute,Vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt Ihre Meinung mitgeteilt haben.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Wir wünschen Ihnen schöne Tage.Mit Freundlichen Grüße,Alime DEVECİ

10/10 Excellent

Haluk, Nackenheim

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service was very good Mrs Serap at the reception was very friendly and super service at hotel she ist very good working the Hotel is super good real 5 x stars that’s why I would like to come back anytime there Best regards Haluk
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 29 mars 2024
Dear Mr. Haluk,Thank you very much for stayed with us and shared your wonderful comment. The feedback of our guests is important to us and we are especially proud of the compliments about our employees.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 17 avr. 2024
Dear Brian,Thank you very much for stayed with us and shared your nice feedback.We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Excellent

Mohsen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben eine schöne Urlaub erlebt, alles war ordentlich und Hervorragende Mahlzeiten. Freundliche Personal und immer Hilfsbereit.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 26 mars 2024
Sehr geehrter Mohsen,wir bedanken uns ganz herzlichst bei Ihnen für Ihre positive Bewertung hier auf Expedia. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich über unser Personal freuen.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Excellent

Sarkel

Voyage en famille
Very nice very very nice
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 26 mars 2024
Dear Sarkel,Thank you very much for your kind comment. We will be glad to host you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is lovely. Clean and well maintained territory. The rooms need to be renovated, old furniture
Séjour de 11 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 25 mars 2024
Dear Kevin,Thank you very much for stayed with us and shared your nice feedback. All your compliment and suggestion are forwarded to management. We will be happy to welcome you again at Kamelya Collection Exclusive Hotels.Kind regards,Leyla SAYARCRM Responsible

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Anlage.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 21 mars 2024
Sehr geehrter Marco,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es ist sehr schön zu wissen, dass Ihnen die Anlage gefallen hat.Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen,Mit freundlichen Grüßen,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Halil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War sehr schöne Urlaub mit Familien
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 21 mars 2024
Sayın Halil bey,Değerli vaktinizi ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Sizleri otellerimizde ağırlamaktan her zaman mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very great standards, and had a lovely time and experience. The infrastructures are very good, good quality, and everything feels premium. The hotel was on very limited operation when we were in, and had limited options and bars/restaurants open, but we still had plenty to do and much on offer. The room was good, and comfortable, and was well insonorised. The food offer was good and broad - and I imagine that at full operations there will be so much to try. The staff was very nice, polite, and helpful, even despite seeming more used to German and Russian than with English - but it still worked pretty fine and was never a problem. Parking worked great and was never a problem. The private beach was lovely, nice, clean and pleasant. I could see myself spending much more time in there. The location is also pretty great, if you are driving (but there are taxis outside) - there's loads of local commerce within 5 min, and it's a fantastic area with closeness to Side, Manavgat, and Antalya - with lots to offer by the sea and in the mountains. Sadly, there was so much to do in and out of the hotel that I only checked the spa on the leaving day, and it is superb. Great decor and infrastructures, gym, swimming pool, sauna, spa, a really good hammam, and a salt room that I only found out too late. I could see myself spending 2 weeks here, and it's a great resort, with great nice staff team who work hard and deserve the best. Also, lovely cats all around!
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de CRM Responsible le 21 mars 2024
Dear Ricardo,Thank you very much for your nice feedback on Expedia. We are happy to learn you were satisfied with the most services provided. Such positive comments give us an inspiration for the further improvements in hospitality. Thank you for choosing our hotel and will wait you again in our hotel on your future trips to Turkey. Best regards,Leyla SAYAR

10/10 Excellent

Erol

Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de CRM Responsible le 8 avr. 2024
Sayın Erol bey,Konaklamanız sonrası geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizleri bir kez daha otellerimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Leyla SAYAR