Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
De huidige prijs is € 2.000
inclusief belastingen en toeslagen
19 aug - 20 aug

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
1 van 1 kamer weergeven

Kamer

  • Uitzicht op de tuin
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed OF 1 tweepersoonsbed, 1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoons zetelbed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive ligt aan een privéstrand in Manavgat. Reizigers die op zoek zijn naar een activiteit kunnen terecht bij Haven van Side. Ga naar Westelijk Strand van Side en Oostelijk Strand van Side als je liever de natuur intrekt. Zoek het water op voor activiteiten zoals duiken en windsurfen of beleef een avontuur zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Manavgat
Meer resorts in Manavgat
Kaart
Kizilagaç / Side, Manavgat, Antalya, 07600

In de buurt

  • strand nabij Kızılağaç
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Kizilağaç Halk Beach
    5 min. rijden - 1.9 km
  • beach near Ali Bey club
    5 min. rijden - 2.3 km
  • Oostelijk Strand van Side
    18 min. rijden - 20.2 km
  • Westelijk Strand van Side
    19 min. rijden - 22.4 km

Lokaal vervoer

  • Antalya (AYT-Internationale luchthaven Antalya) - 77 min. rijden

Restaurants

  • Selectum Family Resort Side 7/24
    5 min. wandelen
  • Turan Prince Tashan Cafe
    9 min. wandelen
  • Silence Beach Resort Zacola (Meksika'n) Restaurant
    5 min. wandelen
  • Turan Prince Select Villas Restaurant
    1 min. wandelen
  • Patisserie
    13 min. wandelen

Over deze accommodatie

Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive

  • Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule bij de zee
  • Gratis toegang tot een waterpark, een nachtclub en 2 poolbars verwelkomen je bij Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive. Met een privéstrand en ligstoelen is dit resort de ideale locatie voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op een gezichtsbehandeling, een body scrub of een manicure/pedicure bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 7 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. Liefhebbers kunnen ook volleyballen, basketballen en boogschieten. Naast een buurtwinkel en shoppen ter plaatse, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
  • Er zijn ook voordelen, zoals:
    • 3 buitenzwembaden en een binnenzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en parasols bij het zwembad
    • Gratis parkeerplaatsen
    • 5 outdoor tennisbanen, lokale shuttleservice en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
    • Strandlakens, een cadeauwinkel en een feestzaal
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 686 kamers bieden veel comfort dankzij luxe beddengoed en gemeubileerde balkons, naast leuke voordelen zoals airconditioning en gratis minibars.
  • Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
    • Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
    • Lcd-televisies met satellietzenders
    • (kleer)kasten, gratis kinderbedden en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

  • Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

  • Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

    • Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken zijn inbegrepen
    • Minibar op de kamer (incl. non-alcoholische dranken)

Landactiviteiten

    • Fitnessfaciliteiten
    • Kinderclub

Lessen/spelletjes

  • Yogalessen

Entertainment

    • Toegang tot clubs ter plaatse
    • Live optredens ter plaatse
    • Themafeesten

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 5 bars/lounges
  • 7 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • 5 outdoor tennisbanen
  • Basketballen
  • Bibliotheek
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Boogschieten
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Volleyballen
  • Waterglijbaan
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kruidenier/supermarkt
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Kruidenier/supermarkt
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (700 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een privéstrand
  • Aan het vlonderpad/de promenade
  • Aan het water
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1993

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning
  • Kluis
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 1 november tot 9 april.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 3676
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
In overeenstemming met nationale en gemeentelijke richtlijnen is airconditioning alleen tijdens bepaalde uren beschikbaar van 01 juni tot 15 september.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Beschikt Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie beschikt over een binnenzwembad, 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive?

Vandaag, 25 jul. 2026, kost een verblijf bij Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 19 aug. 2026 min. € 2.000, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken (er zijn beperkingen van toepassing), en je kunt er onder meer yogalessen nemen.

Waar staat Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive?

Dit resort in Manavgat ligt aan het strand, aan het vlonderpad en op 15 km afstand van Manavgat Centrale Moskee, Kapali Carsi Bazaar en Antalya Grootstedelijk Gemeentetheater. Ook Manavgat Stad en Winkelcentrum Novamall liggen op 15 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Club Hotel Turan Prince World - All Inclusive

8,4

Zeer goed

8,2

Netheid

7,6

Locatie

8,6

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 24 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 20 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 54 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 54 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

TANER

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Rezervasyon

Otel ile ilgili olumsuz yorumum şu dur ki, Hotels.com üzerinden yaptığımız rezervasyonu fiyat düşük diye kabul etmediler, biz ile beraber birkaç aileyi bu konuda zor durumda bıraktılar. Sorun zorda olsa çözüldü fakat bu konuda bir sıkıntı yaşamamak için rezervasyonunuzu otelden gitmeden kontrol ediniz.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Super park

Prachtig park veel te doen voor de kids, kwa eten enorme keuze
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Emma

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Family stay

Generally ok cleanliness ok but we needed to get the bed sheets changed as they were stained on arrival Hotel felt a little dated with the furniture Food was good with lots of options
3 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff are awesome, food is good if you are on VIP. Intertainment is good too. I will definitely go next year too.
4 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Elena

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Отличный отель

Останавливались на приват вилле, все замечательно, номер, питание, сервис, уборка, все на очень хорошем уровне. Рекомендую.
4 nachten verbleven in september 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Akif

Positief: Netheid, personeel en service
Bien dans l’ensemble
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Johnny

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was good , no issues worth mentioning , satisfied with everything , i recommend it to all.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Valério

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ne vaut absolument pas les 370 euros par jours pour 2 adultes et 2 enfants de 7 et 9 ans ! Nous nous sommes retrouvés à 4 dans 10 m2 chambre très odorante au passage odeur de moisissure dans ttes les chambres nous étions plusieurs couples avec enfants,le service hôtelier est très désagréable même avec les enfants,par contre leurs jardins et Aqua lande était vraiment top...je le noterai pas plus de 4 étoiles mais pas trop mérité la 4 eme....
1 nacht verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

The taxi normal price $100 through the hotel $155

I DONOT RECOMMEND ANY AMERICAN TO GO THERE AT ALL THEY CAN BE THREATENE TO BE KILLED BY BY THERE ASSOCIATED TAXI DRIVER
5 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel magnifique et familial avec de supers spectacles le soir, pas mal d'activités en journée, une belle piscine en plus d'un aquapark pour petits et grands, repas variés au restaurant de l'hotel en plus de 4 restos à la carte, belle plage de sable même si une fois dans la mer on sent les cailloux. Seul bémol : les serveurs plus occupés à vouloir servir les dames surtout célibataires avant tous les autres...
5 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Resort!! very professional and friendly staff. great entertainment for young kids throughout the holiday recommended to my family and friends 4th time to Turkey ! fantastic value for money too
10 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
les petits pavillons, suffisamment de transats. les moins seraient que nous n'avons pas eu la chambre demandée...mais finalement nous n'avons pas réclamé car nous étions assez prêt de celle de nos enfants.
9 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

sajjadali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Janus

Positief: Netheid, personeel en service

Fint hotel!

Et fint hotel til børnefamilien, men uden WiFi på værelset og ingen sattelit tv som lovet. Maden var ok, med et stort udvalg i buffeten. Den lille vip restaurant var dog klart det bedste sted.
4 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel close to the beach. I'd say its more of a 4* hotel rather than a 5*. Quite often there were powercuts but restored straight away. Facilities are great. Staff are generaally helpful although some staff do have a bit of a face on. Great resort fir the children. Wifi access everywhere. Friendly environment. And good food.
7 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Alia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Best of the best

Definitely recommended for families. Food - All type of delicious food at the buffet. Service - Excellent. Staff - Very Friendly. Comfort & cleanliness- 10/10.
7 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

J

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel the beach is nearby staff are very helpful and kind
6 nachten verbleven in oktober 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Vladimir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Семейный отдых в Турции

Проживали в данном отеле с 26.09.2018 по 03.10.2018 5 взрослых и ребенок 1 год 8 месяцев. В целом от отеля только положительные эмоции. Достаточно большая территория, все чисто и уютно. Долго работает аквапарк. У нас было 2 клубных номера: Club Dublex Family в котором отдыхали родители и сестра супруги с ребенком и Club Standard Room, в котором жили мы с супругой. Очень понравилось то, что номер Club Dublex Family - двухэтажный, было очень удобно. Номера большие и чистые. В общем понравилось все. Есдинственно на что стоит обратить внимание - это пляж: галька, достаточно глубоко сразу у берега. Кто не умеет плавать не сможет насладиться купанием в море. Тем кто умеет плавать - проще прыгать или спускаться в воду с понтона. Зато у бассейнов практически всегда свободно. В целом мы остались довольны отелем. Достаточно слабый интернет, но оно и понятно, в отеле очень много туристов, поэтому, кто хочет посерфить - только после 12 вечера.
7 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Laura

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Summer holiday

We came to this hotel on our family holiday with a 1 and a half year old. The hotel is great, we thoroughly enjoyed our stay here. The slides were fabulous and the food was great too. Some of it a tad odd but overall really nice. The staff were okay, slightly annoying that majority do not speak English. However one particular fab staff member called Robert made our stay amazing. We found the other guests very rude, lack of manors especially when queuing for food during lunch service. They would just push in and do not apologise or say excuse me. The other guests I also found very demeaning to the staff and intimidating. Overall the hotel was great, food was fab. Always really clean and lots of different drinks/food available to select from. Would definitely recommend the hotel shame about the other guests though!
6 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Esra Hülya

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Otel resepsiyonunda karşılayan kişiler eğitimsiz ve seviyesiz. Özellikle Cahit Salman ismindeki resepsiyon sorumlusu çık lan diye hitap etmiştir. Otel çok eski yanısıra yiyecek içecek kalitesi çook kötü. Her köşede sorunlardan dolayı tartışan müşteriler var. Bayram gününü böylesi mutsuz hale dönüştüren tüm ilgililerden rahatsız olduk. 5 yıldızlı otel mi ? Pansiyon bundan daha iyidir.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Arif

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good hotel with friendly staff

Hotel staff were friendly , helpful and accommodating. We were given our room 4 hrs ahead of checkin time so we did't had to wait as we had kids and were tired from travel. Food was ok and the kids had a good time. It was need and clean and all facilities were well maintained. Although the we could't find many transportation option from airport which is approx 70 min via taxi. there were lots of activities to chose from for everyone.
2 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excellant hotel

Plenty of activities in the resort to keep kids entertained, nice food, we really enjoyed our stay. Downsides- staff don’t understand much English, bed matress are really hard.
6 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

子連れにおすすめ

ウォータースライダーはたくさんの種類があり、幼児から大人まで楽しめるレベルでした。 海は波が高めでしたが、綺麗な海でした。砂浜ではなく、石が多いので足が痛かった。。。
2 nachten verbleven in juni 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mohammed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

NICE AND BIG RESORTS LOTS TO DO OR YOU CAN JUST CH

The whole family loved it. really good. lots to do or you can do nothing. its your choice.
7 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

VAL

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
I would not recommend the taxi company that is based in the hotel. I would rather call up the yellow taxis & pay them. Had a terrible experience with the hotel based taxis, we asked for a 10 seater bus with driver we were furnished with a 9 seater plus driver to take us to manvagat indoor market. we were taken to the outdoor market which we hadnot asked for & after experiencing the indoor shopping we requested to be taken to the outdoor & they wanted to charge another £20 for a two minute trip. When arrangements were made for our pick up we were left stranded in the heat for an hour & half. Their phone is not answered & then we get told of a mis communication regarding pick up time!!!!! Even the day we left the lady was still hasseling us for the £20 when we had told her she did not provide the service we asked for. She was also talking to other people about us in another language which I found totally unacceptable.