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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2381 avis sur 3576." "
10 – Excellent
2.381
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8 – Bien
648
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6 – Satisfaisant
276
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4 – Médiocre
123
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 148 avis sur 3576." "
2 – Horrible
148
9,0/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Sacha
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau et bien situé
Sacha
Séjour de 6 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Florent, SAULT LES RETHEL
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel en plein cœur de Hollywood.
Très facile d’accès.
Chambre bien entretenue et propre.
Emplacement calme
Le petit plus, un café avec des boissons au choix ouvert tardivement dans l’hôtel.
Florent
Séjour de 6 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
didier
Voyage en couple
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Repas sur place un peu limités et chers
didier
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Gilles
22 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gilles
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Jorge
15 janv. 2024
Jorge
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Méline
Voyage en couple
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait! L'hôtel est situé près de tous les services: train/métro, Hollywood Walk of Fame, autobus, musées, Chinese Theatre, "sightseeing bus", restaurants, magasins etc. La piscine à l'intérieur de l'hôtel est un atout.
Méline
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Arnaud
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel bien situé mais sans charme
Hôtel bien situé, mais sans personnalité. Piscine sans charme, ni déco. Chambre spacieuse mais attention le matelas est extrêmement mou ! Les avantages gold n’ont pas été appliqués malgré la demande lors du Check-in
Arnaud
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Michael
Voyage en couple
30 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lits tres inconfortables d'une autre epoque il est temps de les changer ils doive't avoir l'age de l'hotel, l environnement a bien changé ce n'est plus safe, beaucoup de sans abris et de dealers autour
Michael
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Benjamin
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Benjamin
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
DAMIEN
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
A éviter…
Mon check-in a été fait par 2 personnels (masculins) anti-pathétiques ; j’ai eu le droit un « hi » hyper froid… ils discutaient entre eux et visiblement je les ennuyais dans leur conversation
Je leur ai fait comprendre que mon anglais était moyen et je leur ai demandé comment faire pour le parking… sans aucun effort la personne m’a dit 10 fois de suite le numéro de ma chambre et l’étage de ma chambre sans répondre à ma question
Bref…
Ensuite je trouve que faire payer SA clientèle SON parking ça me révolte !! 60 euros pour 3 jours c’est HONTEUX
Donc il y a d’autres hotels… évitez celui-là
DAMIEN
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
10/10 Excellent
Frederic
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and well maintain hôtel
Hotel staff was accomoding and very polite
Frederic
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Lyne
Voyage en famille
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Proximité
Lyne
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Jeremy
30 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
En plein sites touristiques
Hôtel très classe à deux pas du Wall of fame et directement relié à un centre commercial !
Chambre spacieuse et parfaitement insonoree avec vue magnifique (sur le panneau Hollywood à notre grande surprise)
Piscine très belle, avec assez de transat, et un bar
Un parking indépendant de l hôtel et situé juste en dessous pour $20 par jour
Jeremy
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Ophélie Jocelyne Liliane
Voyage en couple
18 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était grande mais malheureusement nous n’avions pas la vue sur la colline Hollywood. L’hôtel commence à vieillir il faudrait penser à faire des travaux de rafraîchissements au niveau des chambres. Par contre le personnel est adorable et le buffet du petit déjeuner est incroyable !!!
Ophélie Jocelyne Liliane
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Christian
13 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Dominique
Voyage en famille
12 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout
Dominique
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Jacques
Voyage en couple
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y a très peu de restaurants à proximité.
Jacques
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
frederique
Voyage en famille
23 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
frederique
Séjour de 2 nuits en août 2023
10/10 Excellent
frederic
Voyage en famille
15 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Très bon hôtel, très bien situé, personnel accueillant et compétent.
Chambre confortable .
Hôtel très propre.
Piscine agréable .
Je recommande
frederic
Séjour de 6 nuits en août 2023
8/10 Bien
Clément
Voyage en famille
13 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement
Clément
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Paul Taylor le 14 août 2023
We are pleased your overall experience was enjoyable, but we want it to exceed your expectations and would like to see if you have any additional comments that might help us better understand what we can do differently in the future to get a perfect 5. Your feedback is essential in our effort to improve our guest experience. Any specific details you can share about your stay are appreciated. Please reply to this email with any comments you’d like to share. We look forward to hearing from you.
8/10 Bien
Karine
Voyage en groupe
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul point négatif ces que le bar de la piscine est fermer du dimanche au mardi. Et le restaurant de la piscine est fermer du dimanche au jeudi.
Karine
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Paul Taylor le 10 août 2023
Thank you for choosing our hotel and for bringing this matter to our attention. We are truly sorry that your stay with us did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we would like to apologize for the inconvenience you experienced during your visit. Your comments have been shared with the appropriate departments so that they may be addressed. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you.Thank you for choosing Loews Hollywood Hotel!
10/10 Excellent
VANESSA, North Vancouver
Voyage en famille
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’emplacement de l’hôtel est parfait avec son parking à côté. Avec une voiture, pas loin du Hollywood sign hike, Griffin’s observatory, Warner Bros Studios. Notre chambre avait une vue incroyable, et était très spacieuse.
VANESSA
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Paul Taylor le 10 août 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns. Thank you for choosing Loews Hollywood Hotel!
8/10 Bien
Elise
16 juil. 2023
Elise
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Baptiste
8 juil. 2023
Baptiste
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
8/10 Bien
Yelina
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yelina
Séjour de 2 nuits en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Sylvie
29 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lit inconfortable (trop mou) et mobilier usé. Buffet petit déjeuner excellent et le personnel est aux petits soins.
Sylvie
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Cécile
Voyage en famille
25 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel. Proche de tout.
Je recommande
Cécile
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Victoria A le 8 mai 2023
-Thank you for choosing Loew's Hotels! We hope you enjoyed your stay, and we are looking forward to welcoming you again in the future! Safe travels and kind regards!
10/10 Excellent
Annie
12 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Annie
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Victoria A le 8 mai 2023
-Thank you for choosing Loew's Hotels! We hope you enjoyed your stay, and we are looking forward to welcoming you again in the future! Safe travels and kind regards!
8/10 Bien
Alexandre
26 mars 2023
Alexandre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Victoria A le 8 mai 2023
-Thank you for choosing Loew's Hotels! We hope you enjoyed your stay, and we are looking forward to welcoming you again in the future! Safe travels and kind regards!
10/10 Excellent
Moncef
Voyage en couple
8 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue sur le Hollywood sign magnifique et staff très sympa
Moncef
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Paul Taylor le 10 mars 2023
Thank you for taking the time to complete our survey. Your comments will be shared with our entire staff. We are very glad to know you were pleased with your overall stay. We look forward to hosting your stay once again and continuing to meet your expectations. Please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to assist you if you have any questions or concerns. Thank you for choosing Loews Hollywood Hotel!
10/10 Excellent
DJANDOUBI MARIE
Voyage en famille
26 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localisation,modernité,confort,vue
DJANDOUBI MARIE
Séjour de 2 nuits en février 2023
8/10 Bien
Julie
Voyage en famille
4 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julie
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Kevin
17 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kevin
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Vincent
27 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vincent
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Loews Hollywood le 27 août 2022
Thank you for selecting Loews Hollywood and sharing your feedback!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2022
2/10 Horrible
Thomas Georges
Voyage en groupe
22 août 2022
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
1 semaine après notre départ, nous nous sommes vu débiter des frais suplementaires de taxes de séjour alors que lors de notre arrivée nous avions explicitement demandé à l'accueil si il y avait d'autres frais et que l'on nous a répondu categoriquement que non.
De plus on nous a facuré une bouteille de Vodka non consomée.
Les bouteilles d'eau que nous avons consomées nous ont été facturées à 7 Dollars la petite bouteille et 10 Dollars la grande....aucun prix ne figurait sur ces articles.
Thomas Georges
Séjour de 11 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Amelie
Voyage en famille
13 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé. Personnel accueillant.
Amelie
Séjour de 2 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
Sandra
9 août 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Nous avions payé une chambre double capitol view et notre chambre donnait sur les toits!! Ce n’est qu’au Check out que nous avons su qu’il y avait une erreur. Nous avions un doute mais nous ne pouvions pas savoir qu’il y avait une erreur et nous leur avions fait confiance.
Sandra
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
David
Voyage en famille
4 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
David
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Mélanie
Voyage en famille
27 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
À côté de Hollywood boulevard et près des attractions
Mélanie
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Loews Hollywood le 31 juil. 2022
Thank you for selecting Loews Hollywood and reviewing your stay with us!
6/10 Satisfaisant
Vincent
Voyage en famille
19 juil. 2022
Les points faibles : Personnel et service
La chambre réservée depuis 6 mois n’était pas disponible et mes enfants ont du dormir sur un canapé. Après 12 heures de vol depuis Paris accueil plutôt agacé…
Vincent
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Loews Hollywood le 22 juil. 2022
Thank you for selecting Loews Hollywood and sharing your feedback.
10/10 Excellent
Rodrigue
Voyage en famille
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
excellent service au front desk et par nico le concierge
Rodrigue
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Kathie le 19 juin 2022
Thank you for taking the time share your feedback. We are thrilled you enjoyed your stay and we look forward to hosting you in the near future.
10/10 Excellent
Emilie
Voyage en famille
1 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Hôtel bien situé avec de nombreux transports à proximité dont les bus touristiques qui permettent de découvrir Los Angeles de part en d’autre
Chambres spacieuses, la nôtre avait vue sur le sigle Hollywood.
Un bon rapport qualité prix
Des lits King Size seraient les bienvenus pour un hôtel de ce standing
Emilie
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Kathie le 9 mai 2022
Thank you for taking the time to share your feedback. We are thrilled you enjoyed your stay with us and we look forward to hosting you in the near future.
6/10 Satisfaisant
Elodie
Voyage en famille
14 avr. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
très moyen
Un hôtel impersonnel avec des lits deux places vraiment très petits, pas assez de serviettes pour tous les occupants de la chambre, pas de ménage... Vraiment décevant étant donné les tarifs pratiqués
Elodie
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Loews Hollywood le 17 avr. 2022
Thank you for selecting Loews Hollywood and taking the time to review your stay with us.
8/10 Bien
Fatima
Voyage en famille
13 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fatima
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de Kelly - Front Office Manager le 14 févr. 2022
Thank you for selecting Loews Hollywood!
2/10 Horrible
Keven
23 sept. 2021
Keven
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Edgar le 24 sept. 2021
Thank you for taking a moment to share your recent experience. I am extremely sorry to hear that the room did not fully meet your expectations and appreciate the feedback as it will allow us to continue making necessary improvements. Thank you again and I hope to have the opportunity to welcome you back to Loews Hollywood Hotel again the next time you are in Los Angeles.
10/10 Excellent
Michael
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome hotel. If you’re going to Hollywood and universal. You can’t beat it. Very nice staff. Walk across the street to walk of fame and universal studios is a 5 min drive. Ask for a floor above 8. Views are incredible city side
Michael
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 Bien
Mak
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
If you’re going to Hollywood this hotel is in the perfect location. The overall hotel is nice and the staff we very friendly. The rooms, however, are quite tired. My bathroom, while clean, was very worn out. The wood paneling was totally warped and the cabinets around the sink were worn and gross looking. I’d stay here again, but it would be so much better with a refresh.
Mak
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
Paul
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and nice hotel. Do choose Hollywood facing for viewing experience.
Paul
Séjour de 3 nuits en mai 2024
6/10 Satisfaisant
irene
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
26 mai 2024
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement