Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Chapter Hotels - J Hyde Park ?

À partir du 5 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Chapter Hotels - J Hyde Park le 10 mars 2026 commencent à 88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Chapter Hotels - J Hyde Park ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de Londres - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Kensington Gardens et Marché de Portobello Road. Hyde Park et Kensington Palace se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station de métro Bayswater n'est qu'à 4 minutes à pied et Station de métro Queensway est à 7 minutes.

The Chapter Hotels - J Hyde Park Avis, Prix & Photos 2026

10/10 Excellent

Evelyne

Voyage en famille

29 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Hotel idéalement placé pour visiter Londres. Super rapport qualité prix. Chambre propre et parfaitement agencée. Accueil particulièrement gentil et serviable. On conseille !

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Busra

18 sept. 2025

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Manque de service et carreau de fenêtre cassé

Dans l’ensemble : service et réception mauvaise. Nous avions un carreau cassé (voir photo) dans notre chambre et il n’était pas possible d’ouvrir la fenêtre. Quand nous l’avons fait remarquer au réceptionniste il nous a rétorqué : “Et vous en pensez quoi ?” Comme s’il attendait que nous trouvions la solution. À part ça, l’insonorisation est mauvaise : on entend tout ce qu’il se passe dans les couloirs et chambres voisines, la porte laissait passer la lumière du couloir allumée toute la nuit, et les joins de la douche étaient moisis (moisissure orange). Il n’y avait personne à la réception (pourtant ouverte) lors du check-out et donc nous n’avons pas pu valider le rabais dont nous avions discuter avec le réceptionniste. Même pour le prix nous ne pouvons pas recommander cet établissement de par son manque de propreté, de sérieux et de considération pour sa clientèle.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Nina

Voyage en groupe

16 févr. 2026

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff were nice, affordable, very good location near shops, room was smaller than expected but still good

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marwan

22 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Susan

7 janv. 2026

Les points faibles : Propreté et équipements

Dirty side tables and glasses with fingerprints and lipstick on them. Worse than that, though, was that the promise of 24-hour front desk service was false. At check-in, we were told that the front desk would not be staffed after 22:00, but that if we needed anything, we could use the front doorbell, and someone would answer right away. On the final night of our stay, we came back from dinner around 23:00. We used our keycards to access the front hall with no trouble. After climbing the multiple flights of steep stairs to our room, we could not access our room. The door that leads to it is used to access 2 rooms. We could not turn the handle, and our keycards did not work. We knocked, but our neighbours would not open the door. We sent messages to as many places as we could, and got no answers. Finally, we found a nearby Chapter Hotel where there was someone at reception. We explained the situation and he said he would use his master key to let us in. We finally got into our room about an hour after we first tried. At check-out the day after, the man at reception tried to insist that there is 24-hour coverage. We told him that this is false. Either he did not understand what we said, or he didn’t care. Possibly both. We will never return to this hotel and we would never recommend it to anyone.

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Aislinn

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

30 nov. 2025

Les points forts : Propreté

I read mixed reviews for this hotel online, and after staying there, I understand why. It depends what your expectations are arriving. This is a budget friendly hotel in a great area. It is in a safe area. The rooms are very clean. The bathrooms have been updated and have lovely showers with great water pressure. The staff are lovely, perhaps a bit shy, but very kind and helpful when needed. This is a great place if you are spending your time sightseeing and are just returning for showers and sleep. It's is not a hotel I would stay expecting spa like experiences or spending the day in the room. We stayed in a triple room and there was plenty of room for 3 of us and all our full sized luggage to walk around. We stayed in November and our room temperature was very comfortable. There is adjustable heat and air conditioning in each room. As mentioned before, the rooms and bathrooms were very clean, however there was some mould starting in the bottom of our shower. Likely due to guests not using the fan, not a housekeeping issue. The bathrooms come with a small bottle of combination shower gel/shampoo. There are towels and hand towels, but no face cloths which I found a bit odd. There are only stairs to the upper rooms, however staff offered to bring up luggage. Staff are on site at reception from 8am-8pm, after that there is a Ring doorbell that must be pressed after hours to reach hotel staff. The exterior doors can only be accessed via key card, just as the r

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Nicola

28 nov. 2025

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Jessica

Voyage en couple

19 nov. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It’s walking distance from the Bayswater underground. There are shops and cafes nearby too. We showed up and waited outside the locked front door for about 10 mins before we were buzzed in. Front desk staff apologized for he was praying. The ‘lobby’ was bare and obviously a converted old room. We were checked in to the highest floor (4) and it was a huge struggle to carry a suitcase up the narrow and uneven stairs. Though the staff offered to help us, the whole place seemed strange so we did it ourselves. The room we got was very tiny and had a hard time moving around even though our 2 luggage’s remained closed and upright. The room itself was generally clean but very tight. We kept the window open all night to get airflow and the bed was small for two people. The shower worked fine for just a night but outdated and bare. Luckily we only stayed for 12 hours overnight. Would not stay here again.

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Esra

18 nov. 2025

Ok for the price

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en famille

14 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

Quarto espaçoso e equipe atenciosa

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Emma

Voyage en couple

29 oct. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff member on front desk was quite rude on arrival, however was able to accommodate us changing rooms as we did not want to stay right by the entrance on the ground floor in a room on its own, which i don’t believe should be a room, however said ‘only because you checked in earlier than the next person’. Room was small however had no issues and was a pleasant stay overall.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Orcun

Voyage en famille

27 oct. 2025

Les points faibles : Propreté et personnel et service

The location is excellent. The beds are comfortable. The hotel is old; there's no elevator, and cold air comes in through the old windows. The heating system doesn't work properly. The ventilation in the bathroom doesn't work. There's no place for toiletries (shampoo, toothbrush, etc.). The reception isn't staffed 24/7; it's only staffed between 2:00 PM and 10:00 PM.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Nancy

25 oct. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff had to go look for toilet paper for our room. There were no hooks in the bathroom to put our things nor in the shower. We were not advised there was no window. And there was a running water sound outside of the blocked door of our room. Otherwise staff was very pleasant. Good location.

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

elizabeth

Voyage d’affaires

24 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This hotel is absolutely phenomenal for its price. I couldn’t believe how large my room was and how amazing the bathroom was. It looks a little shabby when you first walk in, but when you get to your room, you can see how they have modernized everything. Sadly, the company doesn’t employ extra cleaners so the poor receptionist have to do everything so bear with them if you arrive and there is no one on the front desk. They will definitely come if you just shout out for them. They let me check in early and they held my cases at reception on my checkout. The gentleman on reception were more than gracious and helpful to a single woman that I was alone. The rooms were so so quiet and warm and the TV was exceptional. The beds are super comfortable and just around the corner. You are within everything the best restaurants and cafés and a 10 minute tube ride to the center of London. I have stayed in more star hotels in worse condition than this one so for safety and quiet this is the one. Just be patient with a lack of stuff sadly, but everything else is phenomenal and the staff that are there are wonderful.

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Geórgia

Voyage en famille

11 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Andreas

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Katrin

Voyage en groupe

3 oct. 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Das Zimmer war bei Ankunft sauber. Das Bad ist neu und bisher eines der schönsten, die wir in London hatten (fahren seit 18 Jahren nach London). Wir hatten auf Wunsch ein Zimmer im oberen Stock (70 Stufen 😅). Die jungen Männer am Empfang waren nett und hilfsbereit. Was ich aber zuerst für einen Textfehler hielt, war dann doch so. Keine Reinigung des Zimmers während unseres Aufenthalts! Für drei Nächte okay, aber länger hätte ich es ohne Reinigung auch nicht haben wollen. Die Abfallkörbe waren voll, das Toilettenpapier fast verbraucht. Wir hatten auch jede nur 1 Badetuch bekommen. Zudem war das Fenster kaputt und im Bad ging das Rollo zwar runter, aber nicht wieder hoch. Am zweiten Tag haben wir demonstrativ mit unserem Schild "Please make up the room" in die Flurkamera gewedelt. Da wir uns gedacht haben, es kommt niemand in den vierten Stock, um zu gucken, ob das Schild an der Türklinke hängt. Wir sind aber gleich davon ausgegangen, dass auch das ignoriert wird, und so war es dann auch. Das war in den 18 Jahren die erste Unterkunft, wo keinerlei Putzpersonal zu sehen war. Wie und wann dort die Zimmer gereinigt werden bei Gästewechsel – keine Ahnung! Für uns kommt diese Unterkunft leider nicht mehr in Frage.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Marcos

1 oct. 2025

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Yiming

28 sept. 2025

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Chris

Voyage en couple

26 sept. 2025

Les points forts : Propreté

Basic hotel but good area

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Elisa

26 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Camera pulita ma nel seminterrato

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Olga

Voyage en famille

25 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

COMFY AND CLEAN HOTEL

Really comfortable, staff are great and understanding. Neighborhood is quiet. The only situation that I encountered is asking my taxi to get to the address. I was looking for the Chapters Hotels. When on the door shows as J HYDE PARK. Other than that, everything was great.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marissa

25 sept. 2025

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Walburga

Voyage en groupe

25 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Stacey

Voyage en groupe

21 sept. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

The front desk staff was lovely but rarely at the front desk because they also seem to do all the cleaning. We were on the 5th floor and getting up all the stairs was quite difficult as the stairs are narrow. Room was fine (beds were really comfy) but it’s smaller than a dorm. Bathroom was large and modern. It’s very quaint and the area is great.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

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