Vacances de Kostenets

La chambre était propre et spacieuse. Le personnel était très accueillant. Je recommande.

Les informations indiqués sur le descriptif des prestations indiqués une piscine mais celle ci n est pas incluse dans le prix de la nuit avec un supplément de 20€ par passage. Il s agit d un grand complexe idéal pour les séminaires situé entre l aéroport et le centre ville. Peu de chose autour de l hôtel. Les chambres sont agréables et grande. Très légèrement bruyante côté voie rapide. Le petit déjeuner est bien garni. Le personnel n est pas toujours disponible et avenant discutant entre eux sans prendre en compte le client. On a même essayé de me refaire payé la chambre réglée en ligne. De même, l appel a 23:30 pour confirmer la destination du taxi réservé pour 4:50 n est pas appréciable. Je trouve le rapport qualité/prix un peu élevé.

Très bon hôtel, bien situé et bien agencé. La qualité d’accueil (sourire, sens du service…) pourrait être meilleure même si elle reste correcte.