Vacances Kocaeli

Superbe

On a passé un excellent séjour à l’hôtel ! Le service était irréprochable et tout le personnel était aux petits soins. Un grand merci en particulier à Racha, qui s’est montrée particulièrement attentionnée, professionnelle et toujours souriante. Merci pour cette belle expérience !

L’emplacement est très bien et le quartier est agréable en famille. Petit déjeuner globalement varié mais pas vraiment de la haute qualité plus du volume dans un esprit type all inclusive qui nous a un peu dérangé : exemple pour une omelette ou un jus d’orange c’est en extra..pas de café hormis celui d’une machine. Dommage qu’on nous a même pas fournis dans bouteilles d’eau dans les chambres ! On a apprécié le changement de chambre suite à notre première réclamation. On à beaucoup moins apprécié certains personnels très désagréables à l’accueil. Hormis ça on a passé un bon séjour dans cette ville magnifique

L’ensemble de l’hôtel était parfait, petit bémol. Nous étions arrivés à une période où il y a avait des travaux aux alentours de l’hôtel, ce qui provoque quelques nuisances sonore la nuit. Sinon dans l’ensemble, l’hôtel est parfait et le service est impeccable. Situé dans la vieille ville à proximité des lieux touristiques les plus fréquentés.